发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
的组成和操作的文章在阅读了很多与教资会相关的文章后，我想总结一篇关于教资会的组成和运作的文章。全文是4250字，我将与您分享。
1.什么是UGC？
UGC的百度解释相对较长，精简非常简单，只有六个字：用户生成的内容。这句话很简单，就是在互联网上说话。只是这个演讲的形式不是听写，而是文字，图片或视频。事实上，互联网的每个用户都不可避免地在做UGC。例如，我们在朋友的微信圈中发送动态，在帖子中发帖等等。这些看似正常的行为实际上是UGC。
2.教资会发展的历史
教资会发展的历史与互联网发展的历史息息相关。甚至我们可以说UGC发展的历史就是互联网内容发展的历史。我们为什么这么说？让我们往下看：
从2004年的论坛到10年来的应用社区，教资会在过去6年中改变了技术变革的呈现方式。 UGC的发展经历了图形，视频，短视频和直播的时代。 UGC运营商也经历了从PC到APP的过渡。随着互联网用户数量的增加，用户数量增加，用户产生的内容变得更加分散。这时，一款名为微博的应用程序诞生了。它引领了一种新的社会关系：注意力，UGC分布有一个新的维度，称为关系链，这就是我想要谈的下一个：UGC的组成。
建立UGC社区
我们拆除了典型的UGC社区，发现其构成非常简单，只有三个：用户，内容和运营商。
在用户层面，构建UGC社区需要满足三个条件：
1.拥有一定的用户群
每个UGC社区都是最难开始的，不受欢迎的社区很容易被用户抛弃。无论是社区软件还是社交软件，很多小号都会在操作初期注入，如莫莫，除了在操作初期操作小号机器人外，还有大量机器人。对于使用机器人充当旁观者的直播软件也是如此。
2.包围用户
当社区的用户累积到一定水平时，用户层级开始变得更加富裕并且更接近现实社会，将发生非常有趣的现象。我们会发现社区开始拥有媒体的属性。生活观和价值观之间会有冲突。典型的代表是微博。早期，微博吸引了大量的行业专业人士和娱乐明星用户。随着用户的增加和媒体的聚集，加上新浪自有门户的优势，微博的媒体属性越来越多。它越强，就越能逐渐加深人们“难以找到微博”的习惯。除了巨大的微博市场外，用户聚集也带来了舆论的烦恼。谣言，嫉妒，人肉等的负面能量已开始在微博上传播开来。为了解决这些负面问题，社区需要制定规则来圈选社区的言论和用户，驱逐那些违反规则的人，并留下那些愿意遵守规则的人。
3.建立奖励机制
奖励通常分为物质奖励和精神奖励。物质奖励倾向于使用户功利。如果他们没有得到很好的控制，他们将增加社区中垃圾内容的产生，并使社区闷烧。精神奖励给予用户成就感和满足感，但难度增加并且需要操作员的良好操作。大多数社区将采取双管齐下的方法，物质和精神奖励，我们采取健身应用：例如，保持物质奖励是随机的，不是每个人都有，可以有效地减少非目标用户说话的愿望，以便奖励更集中到核心用户。精神奖励是通过提高帖子的曝光度来增加评论和喜欢的数量，以便用户感受到注意的成就感和满足感。
用户问题解决后，下一步就是解决内容问题。内容通常需要从以下三个方面来解决：生产，分配和互动
首先，看看内容的制作。内容制作中要解决的核心问题是：谁能更容易地制作出好的内容。这句话有两个要点：
第一点：谁。谁指的是你的目标用户，目标用户必须能够用一些简单的单词来描述它，尽管随着用户数量的增加，描述会变得越来越复杂，但早期的种子用户必须简单而且一个 - 的一类。例如，微博，早期的目标用户是各个行业的意见领袖，明星和专业人士。
第二点：好的内容。内容是什么，评估标准是什么？有一句话要解释，就是“可以与用户产生共鸣”，它与第一点相呼应。让我们再举一个例子：微信朋友圈，如果你的朋友都在运营，你发送与业务相关的动态，那么你将获得比其他内容更多的赞美和评论。这是共鸣。让内容与目标用户产生共鸣。他们看到的内容与他们的生活，工作和爱好密切相关。这也导致下面要讨论的内容的分发。
4.如何分发内容
内容分发中要解决的核心问题是：哪些内容值得关注。当教资会社区产生足够的内容时，运营商将面临如何使内容更有效地接触有效消费者的问题。简而言之，我需要对内容进行分类并推荐您想要看到的内容。通常内容分发基于两个维度：
第一个是社会维度，这就是我之前所说的。 “基于关系链”，无论是同学还是朋友，我们的关系实际上只有一层：关注和不关注，因此基于社交维度的UGC社区将为用户提供三种分发内容的方式：每个人都可以看到，只有朋友可见，并且只对他们自己可见。例如，基于微信朋友圈的社交关系，我们可以选择这三种分配方式。相应地，基于关注和不关注的关系链，微信还为我们提供了“不要看他的朋友圈”和“不要让他看到我的朋友圈”。
除了社会维度之外，还有第二个维度，即感兴趣的维度。兴趣维度不同于社会关系。其分发方法源自用户做出的选择，即用户可以选择内容并查看他想要看到的内容。如果社会维度的分布是强制性的，那么利益分配是自我选择性的。如果你觉得这篇文章有点难以理解，那么我们仍然以微信朋友圈为例。如果朋友圈基于兴趣维度的分布，那么我们发送的动态不会直接出现在朋友圈中，而是通过机器或手册标记您的动态并将其分发给可能感兴趣的朋友。
那么，我们如何判断我们的产品适合哪种分销方式？我认为我们需要根据内容的音调进行选择。这里的音调指的是内容的相似性。如果内容显示的中央入口无法满足不同的内容色调，则需要使用感兴趣的分发方法让用户选择您想要查看的内容。
V.互动形式的内容
在将内容分发给用户之后，还需要具有相应的交互式表单。用户制作内容的动机来自对他人的认可。如果我们在微信圈发送动态，我相信很多人会留下朋友。圈子的界面，等待朋友喜欢，评论，实际上，这是UGC互动形式的核心，即操作中要做的两件事：
1.让作者获得批准
内容制作人是一个有情感和兴趣的独立人士。作为一个以人为本的行动，他通过分配和分配来平衡资源，以便尽可能地识别每个作者。这种识别方式通常是阅读和喜欢，评论，转发。
2.加强参与感
除了满足作者之外，读者的参与感也很重要。创造良好的教资会氛围除了作者对读者参与的需要外，教资会社区的另一项核心工作是让杰出的读者脱颖而出。如果评论按赞美数排名，那么大多数人批准的评论将会超过。一部分。
教资会社区的分类
刚才我们了解UGC社区的基本构成，然后是什么坑或哪些例程在运作中？接下来，我将结合一些案例来分享UGC的运营策略。
首先要知道的是我们想要运营的UGC社区。通常有两类：工具类和内容类。
该工具是UGC的一种生产方法，功能齐全但缺乏UGC的互动氛围。因此，通用工具应用程序需要是UGC。它的核心是工具，辅助是社区，内容的流通不仅限于社区，更依赖于内容在外面传播然后回归社区。这段话可能听起来有点深，而且这个例子会更加彻底：Footnote是一种典型的图像处理工具，在它上线并拥有大量用户之前一直不温不火。随着工具和用户的增加，内容不断增加，UGC社区的基础也得到了改善。这是从工具中切入UGC的典型方法。首先，使用该工具引爆朋友圈，然后将更多用户传播到社区。
除了从工具切割到UGC之外，您还可以从内容中切入。内容是UGC社区最直接的方式。在初始阶段，用户应该扮演搬运工的角色，移动其他平台的好内容，并获得高质量的流量资源。然后，该平台将通过内容分发吸引更多用户。此时，UGC社区更多是一种联系，使用内容连接相同的音调作者和读者。
七。教资会运作方向
目前，教资会市场越来越饱和，垂直社区越来越多。如果你想要突破，你可以考虑这两点：
首先，不关注其他社区的用户;
例如，目标群体是农村青少年。产生这种东西的人可能不是很主流，但只要他们适合自己的生活和情感，他们就会产生共鸣。
第二，非其他社区运营的功能;
如颤音，它不同于小咖啡秀，小咖啡秀是带视频的视频，而振动是带有视频的音乐，快速切入分区，通过操作吸引大量的共振用户，加强平台障碍是许多UGC社区的共同运营策略。
八。运营考虑因素
在UGC社区的运作中为了避免一些坑，我在这里列出了六个最常见的坑和例程在操作过程中。
1.沉迷于敏感话题带来的繁荣幻想
撕裂和情感上的矛盾最容易吸引旁观者和评论。这些内容带来的繁荣将导致用户在迷失之前变得厌恶。当这些内容出现在社区中时，该操作应密切监视情况的发展。情况。但是，这种内容也是一把双刃剑。如果使用得当，它可以改善社区的活动。许多社区运营将主动发起这些主题，然后参与小主题。由于官方行为，情况很容易控制，因此很多社区都处于运作的早期阶段。将使用此方法。
2.防止用户被动骚扰
骚扰不只是关于用户的用户，而且内容也可能导致用户的骚扰。例如，男性用户发布不适合女性阅读的内容，虽然它不是针对性骚扰，但它仍然影响其他用户的舒适度。当出现此类问题时，操作应调整内容的分发方式，以防止女性用户阅读此类内容。
3.谨慎控制舆论删除
教资会社区发展到一定阶段，必然会面临商业化和冲突的问题。广告和吐槽将大量增加。操作必须掌握处理舆论的规模。尽管删除是一般规则，但仍然存在对用户的损害。建议处理负面方法来控制负面内容。这是最安全的处理方式。
4.虚假内容的泛滥
如上所述，当社区用户累积到一定水平时，他们将越来越变得越来越真实。在现实社会中，诈骗者将存在。他们发布大量虚假信息，破坏社区环境，以实现自己的利益。比如微博，早期传言，很多人肉，导致微博失去了口碑和用户。运营商必须能够识别信息并避免社区中虚假内容的传播。
5.不要让用户将你视为演员
在社区发展的早期阶段，将不会有大量用户，这自然会导致平台中的情况为“0&0&no ;;评论0，喜欢0，活动参与0等，用户有一种生动的心态。当新用户进入平台死机时，流失率必须保持较高水平。操作员必须做的是扮演用户，使用小号在社区中活跃，并积极地与用户交互。比如莫莫的早期，这是通过机器人和小号积极与用户互动的方式，避免了0的尴尬。
6.主要用户影响力太大
这里的巨大意味着用户受到太大的影响，并且舆论的方向不受用户控制。以下是一个例子：携程，日前韩雪等大V微博，表示携程已经扣除了收费成本，携程也道歉并且股价下跌。让我们让携程这样做吧。如果我们单独看看这个问题的传播，几个主要用户可以使用微博来使上市公司蒙受损失。这方面表明，互联网信息传播速度快，也反映了一个问题是，舆论不再受媒体控制，个人可以推动舆论的方向和效果。面对这个问题，教资会社区应该有相应的措施来减少权力。例如，微博将从热搜索列表中删除或阻止热搜索词。因为在中国，控制舆论也是社区保护自己的一种方式。
