发布时间:2019-1-2 分类: 行业资讯
怎么做重新分配的操作?作者在进行重新发布时分享了一些方法和经验,希望对您有所帮助。
我之前发过一条关于今年喜马拉雅FM< 66会员日的推文 作为最引爆的用户操作模式,事件规划是每个操作员所必需的基本技能之一,并且经典案例的转售使我们能够尽快掌握事件操作的想法。喜马拉雅FM的活动是我第一次分析外部产品。当我第一次开始时,我也发现了一些重新路由例程,所以——
说实话,虽然看起来覆盖范围相对全面,但分析的内容仍然停留在运营的运营层面,即具体运营,而没有深入挖掘其背后的运营策略。对产品操作的分析也是如此,不应混淆操作和经验。
首先,充分利用反向黄金圆规则
产品体验通常针对产品的表示层和框架层,这是产品功能迭代的感知。操作是分析产品生命周期和核心用户群集,以判断产品的当前和未来时间。运作方式。具体的操作恢复思路应遵循逆向黄金循环规则,即从“如何 - 为什么”深入思考。
通常,“wy-how-what”的黄金循环规则适用于策略的制定,而我们对复杂对象的感知通常从“什么”开始。例如,我们观察到在一段时间内,ofo的闲置率高于Mobai的闲置率。打开Mobai APP,发现原来的Mobai可以获得一张免费的月卡,两个小时的免费搭车(如何),背后是共享自行车市场竞争和运营需求(为什么)改善自行车使用和流动性。重新分配是表格的一个过程,分析什么样的操作意味着活动和产品变得如此强大。重新分配的质量是它不能触及这种“歪曲”,也就是说,在合理化每个环节中的因果关系的基础上,得出关于操作的具体结论。
二,恢复运作的三个步骤
Step1搜索世界的信息,为您的工作奠定基础
第一步是通过详细信息过滤有用信息。
操作中的新手经常感到他们在面对重新发现的工作时无法开始。我不知道从哪里开始。实际上,此时,无论重新分配的具体逻辑如何,首先从各种渠道收集数据,以便自然地呈现有用的信息。当然,为了简化效率,我们可以将需要收集的数据分为三种类型:
(1)产品经验
只有经验才有权分析。我们对产品的关注不能简单地理解为从新闻报道中提取信息。相反,我们必须首先掌握产品的核心业务逻辑,并澄清产品类型和特征。在这里,“体验”侧重于产品对用户需求的满意度。通过分析产品结构,输出思维导图以阐明产品向用户提供服务的形式是不可避免的。
(2)整体数据
对整个产品/活动的理解是我们每次执行重新分配的第一级,包括产品定位,产品状态,市场背景,竞争产品动态等。在这个阶段,我经常使用的搜索频道和搜索关键点包括:
酷派:作为最常用的免费APP监控平台,您可以获得Android市场下载,Apple Store用户评论,应用排名,应用信息,版本记录,竞争信息等信息。 App Annie和ASO100的申请人。如果你有条件,一关前帆也是不错的选择。
IT Orange:获取有关公司融资,发展历史,新闻报道等的信息。
关于199IT的互联网分析报告:包括iResearch,QuestMobile,Penguin Zhikuo发布的行业数据和趋势。
百度指数:分析相关关键词的搜索流行度。
新闻媒体:包括媒体在互联网的垂直领域,如36Kr和铅笔。
在此步骤之后,我们将整理产品冷启动,开发和转换的每个阶段的节点,以及产品功能点,模式组织,市场定位和业务方向等具体信息。
(3)细分数据
展望未来,我们将深入挖掘微信,微博,智慧,QQ,豆瓣等平台的推广合作和内容发布。
根据时间表,结合整体数据中的时间节点,找出官方微信和微博的关键信息,特别是活动操作的方式和效果(参考微指标),包括标题起草,文案内容,操作。样式和相应的关键数据,如阅读,转发和喜欢。
微信搜索。与百度搜索相比,微信搜索的优势在于可以直接搜索官方微信和其他微信公众号推广关键词,查找产品合作伙伴,分析促销行为。 PC端的微信已经支持“搜索搜索”功能,你也可以搜索搜狗微信。
QQ群搜索。根据成立时间,组的名称,组的位置,成员数量和组成来判断可能的操作目的。
拉帖子搜索。从公司的职位描述中,我们可以获得以下信息:公司的总体部门结构,具体的工作要求,求职者评估,以及个人对公司业务方向的理解。
微信搜索用例:
在微博上,我们可以在2015年6月找到ENJOY推出的“和季节”,并与UBER合作开展午餐交付活动。对于这个“食物季节”还有更多的推动者吗?活动?您可以使用微信搜索找到更多答案。
情感,时尚,美食,这些自我媒体与Enjoy的目标用户是多方面的,在第二和第三个问题,以及食品季节,有购物类媒体加入促销矩阵,可以推测食物供应的类别可能比第一类更丰富。对于这些自媒体的分发,我们还应该关注各自的读数等关键数据,并分析它们与产品的匹配程度。对数据的一般理解也有助于我们为自己的产品选择合适的合作伙伴。
QQ群搜索用例:
以上图片是QQ群搜索输入的结果< ;; Keep> ;;作为关键词,最早的一个是在2014年12月创建的。应用程序应用程序于2015年2月正式推出,因此我们可以推测这可能是一个支持种子用户的QQ群。
步骤2组织数据并恢复操作系统
最好不要做数据累积类型。数据的组织是遵循产品逻辑线的操作场景。这里有两种类型的通用逻辑:时间逻辑和除法逻辑。
(1)时间逻辑:产品生命周期
虽然这个词已被粉碎,但人们很容易使用。 S型产品生命周期可视为运营世界的规律,是产品健康成长必须遵循的道路。
即使在这一点上,仍然会有很多人与数据纠缠在一起。因为我们正在从外部查看产品,所以无法获得准确的用户数量和收入。除了Cool Pass和New List等第三方平台的基本数据外,我们还可以使用一些数据估算方法。例如,假设文章开放率为10%,读取的微信文章数量可以反转公共号码的人数。此外,媒体报道中的一些数据也可用于参考。没有必要细化数据,即使它是正式发布的数据,也很难保证没有水。
从运营的角度来看,产品生命周期的意义是根据用户数量调整决策层面的运营投入比例,增加发射强度,增加活动的频率和规模。 。当然,这里有一些提示。运营策略的调整通常与新产品的推出和融资有关,因此第一步的基础知识是不言而喻的:通过这些关键点及时,我们可以更准确地追踪具体的运营手段。
(2)分工逻辑:操作系统的组成
内容操作,用户操作和活动操作是操作的三个最基本的功能,并且它们在不同类型的产品中的比例也是不同的。根据招聘代购源码网站上获得的信息,产品的具体操作的功能划分可以分开,形成对公司产品运作过程的分析。
举一个具体的例子,根据钩子上的招聘信息,您可以按照以下方式理清ENJOY的内部划分逻辑:
作为PGC美食电子商务平台,ENJOY业务开发团队与运营团队之间的关系非常紧密。只有在与餐饮供应商进行大量精彩合作后,才能吸引用户享受浏览和生成付费购买。所以第一个是找各种餐馆或网上垂直电子商务进行合作,其次是按照ENJOY的“高端买家”,色调产品介绍,商业故事创建它们,并跟进销售和优惠券各种合作餐厅。代码核心销售。此外,可以通过产品的内部横幅位置显示的信息来分析当前产品操作类别的焦点。
Step3个性化输出,优化关键点并收获
在书面结构方面,您可以在开始时参考其他人的文章结构,并且通常会尽力而为。然而,毕竟,重新分配的运作不是写学术论文,把握关键,谈人,匹配图表,让人们了解和获得一些东西是我们重新分配的目的。但有一点需要注意的是,因果关系可能是多重的。什么使单向关系现在是一个罕见的事件,更多的将是相关的,因此,我们需要有一个全球更明确的理解,彻底的操作恢复。
您不必坚持特定的活动或应用程序,您也可以找到一些经典案例。例如,吸引我们注意的杜蕾斯微博就是热点非常好,所以我们可以看看杜蕾斯热点的响应速度,发布周期,文案和其他方面,看看它的位置,并总结一些可用的经验。对我们
三,数据采集自检手册
我个人对该工具的看法是,只有常用的工具才是工具。常用,它意味着它可以满足我们工作的基本需求,也表明我们知道它的功能点和用法。
以下是我在安排运营资料时使用的常用工具。它们也在文中提及,仅供参考:
酷传:APP分析
微信搜索:官方公众号,促销合作
IT Orange:企业财务信息,里程碑
官方微博:微博内容,风格
百度指数:搜索人气(由于缺少很多关键词,使用频率有限)
百度:主要媒体报道的入口,在媒体门户代购源码网站上查找信息是不经济的。
这些是常用的六个,其他如新列表,微指数,每个拿它,毕竟打开太多页面,注意力会分散。