发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
您的运营思维是否符合标准？
60％的运营是基于思考，40％依靠经验，基于思考和经验，你需要100％执行！大多数人运作不好有三个原因：
缺乏系统的操作思维
缺乏有效的经验积累
缺乏强有力的执行力
精明的思维可以帮助您获得以前从未接触过的60％的操作，并且至少是其他操作增长速度的3倍！要实现一定程度的操作，您会发现操作思路都是一样的，良好的操作必须能够操作不同类型的产品。
当然，做手术不能完全依靠思考，还要积累经验。经验在运营中的作用是：
1.思考灵感
头脑风暴可以在讨论过程中不断产生新的想法。当你想要做一个操作活动时，就在你做类似的活动之前为你带来新的灵感，或者完全不同的活动，但是活动中的一些点。可以激励您创造新的想法。这与运行书籍或正在运行的文章相同。掌握了基本的操作知识和操作程序后，您无需逐字阅读正在运行的文章或书籍。您只需要快速浏览其中一个想法。这种观点足以激励你！
2.降低决策成本
经验的作用是降低决策成本。仔细思考，你会发现我们在决策时有两种情况：一种是基于过去的理解和认知，另一种是基于即时研究，与人沟通和二手信息。 。事实上，这两者可以称为经验，自己的经验和他人的经验，最终它们是自己思考和决策的基础。关键在于是否有效地完善和理解现有信息并做出正确的决策。
3.降低试错成本
没有人的决定是100％正确的，许多决定是及时做出的，或者是在有限的时间内做出决策的基础。在许多情况下，通过二手信息学习的临时研究，交流和信息是不充分的，不完整的，甚至是部分伪信息，因此很容易做出决策偏见。在这个时候，经验会起作用，因为经验的积累是长期的，是通过实践获得的有效认知。最简单的例子是，当超级兄弟曾经租过房子时，他在58个城市进行了有偿促销，但效果并不好。相反，他收到了很多约会，并在豆瓣队发布后的晚上看了一下电话。房子在两天内出租。如果再有第二次转租，超级兄弟绝对不会在58日发布上市，也不需要花费无用的促销费用。
在文章的最开始，提到60％的操作基于思考，40％依赖于经验，并且基于思考和经验，您需要100％执行！许多操作员在操作过程中无法实现操作目标，而不是想法和方法是错误的。核心原因是实施不到位。
您可以考虑以下问题：
你只是说不，多做，做得少吗？
您是否100％完成了商业计划，而不是打折？
操作过程中发现的问题是否及时解决？
您是否严格遵循计划的时间表并根据计划的节点完成操作？
是否有可能平衡工作的效率和质量，减少不必要的返工？
是否有可能实现资源的快速协调和有效利用？
您是否及时有效地进行沟通？
……
如果你不能做到这一点，请不要说你很坚强。在操作中没有退路，不幸运，不要拖延敷衍，甚至有决心按计划节点完成所需的事项。
总之，我们在运作过程中必须多考虑！更多总结！执行力强！
当然，如果这篇文章只给出了上述三个句子的总结，那就相当于不说了，因为它是做生意最基本的共识。我们都知道上面的内容，但它仍然不能很好地工作。那是因为我们只保持思维水平，只是考虑不这样做是执行不力的表现。如果你不能养成习惯，那就意味着你还没有这样做！
怎么想？怎么总结？如何具备较高的执行能力？这应该更关注每个人，当然，这已经成为一个良好运作的关键。
由于篇幅有限，今天我只分享如何考虑做手术？
如何思考的关键是养成良好的思维习惯！思维习惯的发展有两个极端：
通过有效的方法不断完善，快速突破原有的思维模式，从基本思维或缺陷思维模式到系统思维或高效思维习惯;
基本思维模式或缺陷思维模式不断凝固，形成一种思维模式。
后者是最可怕的，可以说是运营商的灾难！操作思维固化最有可能在前三年的工作中形成。最具影响力的外部因素是直接跟随者以及整个团队的工作方式和氛围，因此刚刚进入运营行业的合作伙伴必须选择一个优秀的领导者和一个优秀的团队。团队领导者的灵感之一是，团队不一定都是应届毕业生，也不一定都是公司的毕业生。
良好的运营必须培养以下关键思维习惯：
1）系统思考，不要急于给出结论和方法
在之前的《思维+节奏感+精细化，看优秀运营如何拉开与普通运营的差距?》文章中，系统思考进行了分析。系统思考体现在三个方面：全球意识，相关思维和科学思维解体。思维拆解必须遵循“MECE分析方法”，基本原则是“独立，完全详尽”，这是麦肯锡员工Barbara·的重要分析方法;明哲《金字塔原理》。具体分析在前面的文章中做了很多例子，这里不再重复。
2）会发现问题 - 分析问题 - 解决问题 - 预见问题会变成潜意识
这是开展业务时最基本的思维逻辑，也是运营商综合能力的体现。然而，许多人在发现问题时都做了大部分操作，即使在操作过程中，也没有连续发现问题。它们只是机械地和被动地执行，并且遵循这些步骤。有三种方法可以找到问题：用户行为和反馈，自我体验和数据分析，其中数据分析是最关键的方法。举一个简单的例子，遇到社区运营的小伙伴曾经在没有用户参与的情况下进行了社区活动，并一直抱怨和生气。后来，在阅读活动后，发现了很多问题。这次活动的名称并不吸引人。活动参与规则含糊不清。许多用户回复了帖子后面的内容并且规则不匹配。但是，这些显而易见的问题活动自从上线数日以来没有改变。 。
3）注重结果的思维
从结束开始，在开始运营项目或运营之前，首先必须明确目标，明确目标或希望实现的结果，并在实施过程中不断关注目标的实现，并不断优化和调整。做一些操作，一切对实现运营目标没有贡献的东西都是无用的！
4）习惯性摘要摘要
摘要不一定是书面形式。简单的评论也是一个总结。大型项目需要进行详细的重组，应该简单地审查小事。
以用户访谈为例。在面试用户时，通过这次访谈考虑一下：
获得了哪些信息？
我可以得出什么结论？
对于更多样品，还有哪些信息尚待验证？
整个面试过程是否顺利？
问题设置合理吗？
沟通方式是否合适？
是否有效地引导了用户情感？
如何优化下一个用户的访谈？
……
精明的思维可以学习和培养。思考和改进的过程基本上是学习—— summing—— practice—— summing——形成自己的思维和思维方式 - ——
思考学习和推广本身就是收集其他山脉的石头，家庭的长度和省自身的损失的过程。从我自己的经验来看，有几种有效的方法：
1.通过大量文章和书籍学习
您可以查看自您的操作以来您看过多少篇操作文章，以及您阅读了多少与操作相关的书籍？当然，并不是说你可以更多地运行你的文章和书籍。关键是你是否能激发你的思考。 。
2.了解您的领导和同事的想法。
因为在工作中与您联系最多的人是您的直接领导和部门同事，所以最直接的沟通是您的直接领导。在这些交流中，您将观察领导者的思维方式，思考问题的习惯以及运营决策的整个过程。我们需要不断观察每位同事的工作报告，运营总结或项目恢复的想法。
2.在操作实践中不断总结
许多人只是在运营过程中重新组织和总结大型运营项目或运营活动，基本上只有在领导者的要求下才能做到。摘要更多是为了满足领导要求。要做一份小工作，你必须习惯性地总结，只要你这样做。除了将项目结果或绩效的摘要写入运营项目或运营活动的领导之外，您还应该对自己进行系统，全面和真实的总结。
3.与他人沟通
尝试与不同的人沟通。如果你有更多人在沟通，你将获得新的灵感。
当然，在以上三点中有效的最重要的事情是“取代思想并进行更多的比较”。如果您是论文或书籍或同事/同事或朋友/行业大牛的作者/主管，在做同样的工作或思考问题时你会怎么做？你觉得怎么样？你和他们一起思考的方式是什么？他们怎么想你但却没有想到呢？是什么原因？当然，你认为他们是对的吗？你有没有想到它？
此外，您可以考虑很多事情：如果您的运营部门是空运的，那么您应该考虑观察：
他怎么熟悉这项工作？
怎么工作？
我怎么认识我的同事？
如何进行业务调整？
如何进行组织结构调整和分工？
如何与内部成员或跨部门沟通？
如何进行运营规划？
如果您推广特定的运营计划？
如何解决推广过程中遇到的问题？
……
所以你会发现，在思考培养和提升的过程中，学习，实践和总结是不可分割的。而学习 - 实践 - 总结是一个无限循环过程。有意识地重复这个过程。经过很长一段时间，你将形成自己的思维体系和思维方式，然后将其转化为潜意识行为。精明的思维可以帮助您获得60％的从未接触过的业务，至少是其他业务增长率的3倍！
