发布时间:2019-1-2 分类: 行业资讯
鹅工厂内部的一个流行词是一切都以用户价值为导向。通过学习场景分析,您可以更清楚地了解用户的需求并做出更好的操作决策。
倾听很多做生意的人,他们找不到工作的价值,他们也谈到了他们的经营前景的困惑。然而,他们不知道如何成长为一个高层次的行动,他们无法摆脱混乱的局面。
今天,我将与您讨论我必须做的五点,才能成长为一个高级别的行动。在我联系了很多朋友之后,我还发现了一些高质量的思想。
一、升级认知
在陷入无数次操作的陷阱之后,我开始意识到操作员之间的本质区别在于他们的认知不同。因为技能是可以量化的,其他人可以超越你加班,但认知需要很长时间才能发展,而且无法量化。
而认知的差异,你对同一事物的理解和思考是不同的,这会导致你的决定产生差异,而这些决定是你和其他行动之间的最大区别。例如,当你在做一项活动时,如何调动资源,如何选择合适的时间,如何花费最少的成本来达到最大的效果,做出不同决定的人的效果是非常不同的,这就是认知的力量。
那么你如何进行认知升级呢?
保持饥饿和口渴。乔布斯的短语“保持饥饿,保持愚蠢”并不知道有多少人被列为个人签名,但他们没有实施。很多人认为他们已经阅读了一些操作书籍,关注了大量的互联网信息,并依靠大公司的光环来做几个大型项目。他们认为他们已经找到了手术,但事实并非如此。
有好奇心。追逐热点,定期体验优质产品,积极学习新技能,这些都是运营商的日常必需品。在好奇心的驱使下,不断扩大视野,让您的成长更快。
好圈子。始终相信业内第一个拥有比您更多信息的人。我相信有些人可以做得很好,因为周围有人可以做到。
二、抓住核心杠杆点
在生活中,你经常会发现这样一个场景:
一个活动邀请了一大杯咖啡参加,效果会特别好。创业公司收到英美烟草公司的投资后,下一轮融资将变得更加简单。在扮演国王的荣耀时,你必须杀死对方的核心输出才能击倒对方的水晶。
从上面可以看出,当你必须做一件事时,只需掌握问题的核心点,并将其用作杠杆,使事情进展更顺利,如Dokano效应。
我们可以找到更多案例,例如李开复和其他被邀请了解内部测试的互联网精英。只要知道小圈子的存在就是八卦的公共号码。答案的第一个问题和答案是王思聪。
优秀的运营将面临许多大大小小的决策,找到核心杠杆点,并反复问自己是否有更好的解决方案,过滤掉许多选择,并找到最佳解决方案。
当我第一次开始操作时,我觉得操作非常复杂和困难,而且增长特别缓慢。后来,我每天上班前都会问自己。今天要完成的最重要的事情是什么?逐渐学会掌握事情的核心要点。从而找到做生意的感觉。
三、场景的洞察
很多时候,用户喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中渗透的情绪。例如,如果你去星巴克,那不是因为咖啡很好,而是因为你喜欢在那个场景中聊天。例如,玩这个游戏的社交产品,很多玩家不想玩狼人杀人,你画我猜,但通过游戏场景来达到姐妹和其他朋友。
鹅工厂内部的一个流行词是一切都以用户价值为导向。通过学习场景分析,您可以更清楚地了解用户的需求并做出更好的操作决策。例如,我最近体验过VIP应用程序。这是一种通过知识实现的产品。支付后,您可以进入一个朋友圈并观察他的动态。当时,我在想,圈子使用什么样的运营策略来让更多用户付费?
我使用场景分析方法将用户分为三种类型
一个场景:注意一杯明确愿意支付的大咖啡
场景B:有支付意愿,请随时浏览和判断
C场景:不愿意付钱,想获得免费信息
对于上述用户场景,圈子给出了相应的操作策略:
一个场景:主页推荐了很多高质量的圆形大师文章,同时看到keso,Fenny,Li叫兽等大咖都在热门列表中,利用明星效应让用户找到更喜欢的圈子所有者,从而产生偿还行为。
B场景:除了使用个性化推荐圈子的拥有者外,用户还可以自由地尝试阅读圈子圈的朋友圈,如果你喜欢它会在圈主开始收费后产生支付。
C场景:这种场景可能是最常见的。许多用户的付款习惯尚未培养。圈子设置了限制区域和美元区域,并且不愿意支付的价格驱动用户也可以留下。
那么如何分析用户场景呢?我通常会想到4W1H:
谁–谁
哪里–在什么情况下
什么–出于何种目的
什么 - 痛点是什么
如何–如何期待帮助
四、构建运营体系
这个操作到底是做什么的?我经常听到这样的答案:
手术是一种杂项,蹲着,像狗一样疲惫。操作是帮助产品回锅,显然产品做得很差,但也怪操作。操作是做一个起伏的故事,让听众沉迷其中。
简而言之,操作通过三个链接将用户与用户联系起来:用户,内容和活动。
我曾经认为做生意很简单。它是管理用户,然后参与活动和写一个段落。但是你发现操作是一个需要你真正安定下来思考的位置。您必须构建自己的操作系统并连接所有断点,以形成可持续造血循环的生态闭环。
我经常提醒实习生做一些有价值的事情,不要让他们学会混合,并站在更高的视野中去看操作的整体情况,而不仅限于做一件小事。
使用操作系统,有处理规则和规则。面对复杂的事情,您可以轻松一步,逐步拆卸任务,并逐步完成任务。
五、复盘总结
当我听到李小来老师的现场直播时,我听到一条消息说:“有一件事,做一件,做好一件是1.1,差价是0.9,做一件事,做一件,成千上万次,只有那些试图制作1.1的人,可以将价值乘以。 ”的
简单地说,这意味着你必须每天都有所改善。
操作如何每天进步?就个人而言,除了上面提到的认知改善之外,还有一个总结。
在每天上床睡觉之前,我将总结一下今天的所作所为。你还在做什么?还有哪些其他方面可以进行优化改进?每个星期,我会每个月定期找一次。在这段时间里,我会总结一下收获情况,并实现我想达到的目标吗?什么都不值得做?如果回顾一下,你会怎样做得更好?
通过恢复磁盘来做你做的事情更有价值。只要你每天都在进步,一年之后你的进步就会很大。没有进步,你和他人之间的差距越来越大。每个人都知道这个事实,有几个人可以坚持下去。
结尾
以上五点是我个人的总结。当然,我不一定正确。
此外,许多文章中反复提到时间管理,精细化操作,简化思维和目标导向方法,这里不再重复。如果你想做生意,你可以站得更远,看到更多的诗歌和遥远的地方,并欢迎交流和讨论。