发布时间：2019-1-2 分类： 行业资讯
如今，我们做互联网项目或做电子商务运营。我们都知道内容，社交电子商务和内容电子商务的重要性。那么，采用什么措施来更好地促进用户产生更多的用户行为，让用户参与内容的制作，提高内容创作的质量。今天我想分享一些自己的想法。
一、发挥用户创作的主观能动性，培养内部动
我们可以在许多平台上看到成绩，职称，标签，排名等，以刺激用户产生更多行为。这是指导用户熟悉平台的过程。首先，我们可以打破陌生感，进一步调动用户创造的欲望。在运行艾仙达乡村旅游电子商务项目的过程中，我们将“新鲜”和“罪恶”这两个词联系到用户层面。根据神的等级划分用户等级，这可以刺激用户行为并升级游戏。愉快的感觉。
创造是一些用户自我满足的好方法。他们喜欢看到别人的赞美和奖励，以增强他们的成就感。我们还将利用人们的抱负，参与竞赛或活动来点燃人们的挑战，并迅速让内容创作者熟悉平台并提高知名度。
二、提升创作的便利与趣味性
“易于操作，易于分享，有趣”，我相信很多人都很容易接受并且更愿意尝试。我们喜欢简单，喜欢分享。从产品的角度来看，这是用户体验问题。如何让用户获得更好的体验。有时它很简单，直接和粗鲁，你可能会得到最好的结果。例如，“Quick Hands”为普通人提供了一种简单的方法。制作视频的东东在2016年的中国APP流量中排名第四。
三、表现形式符合产品定位
内容的表达只不过是文本，图片，视频，音频等，根据项目所针对的用户组和要表达的内容来选择适合您的形式。深刻理解用户创建的过程，并从用户的角度思考问题的各个方面。例如，如果用户想要共享配方，我们必须提前设置内容结构，以便用户可以根据步骤进行记录和提交。
如果用户想要创建音频，我们将准备背景音乐供用户提前选择。如果用户需要使用视频来表达配方，对普通用户来说可能有点困难，但“图片旋转”+文字+语音介绍&rdquo短视频方法已被用户识别，节省了观众的时间，减少创作的难度和要求。
四、增加挑战与惊喜带给用户刺激
游戏之所以如此迷人的原因在于，很多时候由于其挑战和未知的结果，人们天生就有赌博心理学。相当多的心理学家认为，“不确定后果”的二次利益（也可以通过行为名词:比例增强，这通常是赌博）是成瘾的最根本原因。
当然，用户创建内容不是玩游戏，但我们也可以从游戏设计中学习，给我们的UGC用户带来一些好处，寻找一些兴奋点。
五、不同客户群体，要有不同的激励机制
马克思说内部因素决定了外部因素。从心理学的角度来看，人类内在动机也是维持行为模式的强大力量，但外部动机有时可能会削弱这种效应。
先讲述这个故事：
一位美国老妇人在家休养，她需要一个安静的环境。但也有一些孩子喜欢在附近踢足球。他们最近每天都在她家的草坪上砸球。他们每天都互相追逐，噪音使老人无法休息。为此，老人没有直接去禁止，而是采用了一种方法：有一天，她来到草坪上对孩子说：“我真的很喜欢看你踢足球，我决定给你奖励。 ”所以她给每个孩子一些钱，孩子们有意想不到的收获，他们玩得更努力。第二天，第三天，孩子们得到的钱和第一天一样多。第四天，老人对孩子们说：“对不起，我在最近的经济中遇到了一些困难，我必须为你减少奖励。””钱少了，但最后，孩子们不那么热情。一周后，老人没有给一分钱。因此，孩子们觉得他们接受的治疗越来越不公平。“如果你不给钱，谁会给你踢，我们会去”，然后孩子们永远不会来这里玩。
这个故事告诉我们运营商做了什么，一旦他们出现就不给用户提供物质奖励，或者补贴用户等等，因为我们可能会改变用户的内部动机。
根据用户的每日开放率，启动频率和开始判断客户活动的频率，我们粗略地将客户分为：新用户，活跃用户，普通用户，静默用户和回访用户。使用基本的28条原则，最活跃的活跃客户（20％）贡献了80％的社区内容和影响力，并可以根据不同的用户行为采用不同的激励措施。
因此，我们需要分析用户数据，然后优先考虑：
让这20％的活跃客户继续提供内容;
激励普通用户成为活跃客户;
通过邮件，短信，消息推送等方式为静默用户重新打开平台
刺激新用户并返回用户以执行更多用户行为。
活跃用户创建更多内容和质量，版权问题可能是他们主要关注的问题。然后，您的激励措施可以是保护其内容和版权保护。另外，让我们通过“喜欢”，“谢谢”来获得成就感。
对内容感兴趣的普通用户有尝试的愿望，但没有时间去创作。对于这样的用户，激励是当这些用户发现他们喜欢的主题并开始交互时，他们可以通过交互活动或材料刺激迈出第一步，同时减少用户体验。的代价。
动机不是一劳永逸的机制。当然，业务的初始阶段可以通过广泛的方式解决。但是，有必要从用户操作的角度划分不同的客户群，并制定不同的激励机制，以创造相应的价值。
最后，还有一些非常小而非常小的物质奖励。事实上，这些物质奖励非常简单，而不是它们的价值。关键在于礼物的特殊性。在特殊的日子里，他们会得到一些具有纪念意义的小礼物，让用户有一种生存感，并欣赏平台的关怀。
六、与用户利益共享
百度百佳，优酷，今日头条新闻等都专注于培养自我媒体，鼓励创作，与创作者分享利益。开放和分享也是互联网思维的本质。自互联网以来，信息已经开始爆炸，导致信息内容混合，权威的优质内容已经成为各种媒体平台竞争的对象，只有不断创造高质量的内容才能保持平台的价值。因此，该平台将根据收入情况和交通情况为用户提供份额。我们的平台还将创建这样一种鼓励用户创建的共享机制。
七、培养用户创作习惯
经营者必须学会制定规则，规则本身就是养成习惯的手段。实际上，它是设定游戏规则，引导用户玩，逐渐形成一种参与氛围，让越来越多的人熟悉这种游戏玩法。如果你这样玩，你可以得到你想要的。这是用户的习惯积累。 。
习惯需要引导，每个操作员都应该成为传道者。无论是在线活动还是线下活动，活动操作的频率和基本模式都应该在一定时间内凝固，而不是不规则，这样用户就无法找到自己的想法。使用它的习惯已经形成了对平台的粘性。
八、形成互动氛围
用户注册平台后，很容易丢失。特别是在应用程序爆发的当前环境中，如果您可以帮助更多人建立联系并建立社交关系，则用户的损失将大大减少，并且用户将保留它。为了增加创意分享的可能性。
该平台应与内容创建者进行交互。例如，我们将过滤平台上的优秀内容进行推荐，或发布一些虚拟奖励，参与抽奖等，以便他们能够感受到平台的关注和关注。此外，应引导内容创建者与平台的其他用户进行交互，以便UGC用户感受到认可，获得成就感和受欢迎程度。
