发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
它们是：运营基本认知，运营战略和管理，用户视角思考，业务渗透和建模功能，内容表达能力，战略创新能力和流量资源
任何想要在工作场所获得体面收入的人都必须问自己一个问题：
我所从事的工作能让自己身价持续增值么？
虽然这个问题的目的是明确的，但它有点模糊。确切的问题应该是：
我从事工作的内容、方式能随着时间的积累不断提升自己的核心竞争力么？
如果你的答案是“不能”，那么快速调整工作模式（如果客观条件不允许，则改变环境）。
如果你的答案是“我不知道””……那么建议认真看看这篇文章，说这并不夸张。
是的，无论这个行业多么富裕，无论蛋糕多么多，它们只属于少数具有行业核心竞争力的人。其余的残骸留给剩下的大多数人。 “普通工人”;抓。这是社会物种的铁律。
如果我们的工作纯粹是重复性的工作，那么不幸的是，我们的道路不仅是山路的第18个弯道，而且未来更加烟雾弥漫。即使环境不好，也应该反复使用一次性口罩。
那么，对于工作岗位，我们可以继续增加哪些工作价值？根据流行的说法：
运营的核心竞争力是什么（他人支付高价的能力）？
我们如何提高运营的核心竞争力？
哪些条件才可称为核心竞争力？
让我们来看看这个星球上最优雅的掠食者之一——猎豹，这是在长期和残酷的性质中演变的核心竞争力？
洞察和判断——找到并锁定可能以高概率成功的高质量猎物
潜伏——隐藏自己接近猎物到一定距离
爆炸——线条的身体，高度灵活的肢体可以产生惊人的速度来捕猎猎物
如果我们用放大镜观察猎豹的核心能力，我们会发现它们都符合三个条件：
「门槛」、「成长空间」、「符合特定规则」
首先是门槛。猎豹的核心竞争力是一个很高的门槛。无论是我们的国宝大熊猫还是你家的哈士奇，即使是顶级教练，也无法学习猎豹的狩猎功能;
其次，猎豹的成长空间需要获得独立而成熟的狩猎功能，需要多年的磨练才能获得。如果技能缺乏增长空间，那么就不可能有稀缺性和不可替代性;
最后，根据具体规则，猎豹的生存功能注定只能匹配非洲大草原的广阔和平坦的区域。一旦被森林，沙漠，冰原等取代，猎豹的核心技能可以说是完全被禁止的。
有趣的是，我们从自然物种的进化中获得的核心竞争力完全适用于人类社会的工作场所。
无论在任何行业的任何位置，可以被视为核心竞争力（说话是价值）的技能是“门槛”，“增长空间”和“适应行业规则（绩效的显着改善）”的必要条件。 ”。
拿这个帖子的“律师”，如果我说“闪烁”是律师的核心优势之一，你同意吗？
如果您认为是这样，那些伪装成鬼魂和金字塔计划的团体可以申请律师。是的，律师需要说服其他人，但人们需要的是一个有根据的“理性说服力”，这需要一定的“门槛”（大量的知识积累和逻辑推测）和金字塔计划你只能欺骗一些不懂思考的穷人，门槛要低得多。
其次，这种能力还需要有一个很大的“增长空间”。否则，法律部门的毕业生可以跟律师事务所的“伟大”一起下去，这个职位的上限很快就会达到顶峰（供过于求），它将如何被“重视”？
最后，有必要“符合行业规则”，否则大学辩论团队的人都可以成为律师，律师的理性说服力也必须符合特定主权组织的司法要求。
在这一点上，可以得出结论，专业技能必须被视为操作的核心竞争力，那么它必须满足「有门槛」、「有成长空间」、「大幅度提升运营价值」。
为了进一步促进您对上述观点的理解，李少嘉首先与全球100强朋友分享了一个职业生涯的例子，讨论招聘经营者：
我的朋友（技术负责人）告诉我，他们的操作员对编程技巧有很高的要求。
那么，大家，我们不妨探索一下“编程能力”作为核心竞争力的运作是不科学的？
首先，它符合门槛，增长空间和其他条件，但它能“显着提高运营价值”吗？
我们不妨以上面提到的“豹子”为例。对于猎豹来说，狮子般的肌肉是核心竞争力吗？
从表面上看，当然，随着动力的增加，猎豹可以捕获更大的猎物和猎物; …但仔细想想，却受不了审查。发达的肌肉（体重和能量消耗的大幅增加）必须以放慢速度为代价，这最终有点耳光（猎豹不成功，缺乏猎杀狮子的能力无法生存）。
同样，“编程能力”（如爬虫技术）不是操作的核心技能。这对操作当然有帮助。正如狮子的力量是猎豹狩猎一样，如果一个运营商花费大量时间来提高他的技术能力，那就必然意味着缺乏其他更重要的运营核心能力和hellip;…从生物神经科学的角度来看，在个体个体中同时获得相反的能力是神经构造的低效形式。这种资源分配方法极不科学和合理。方法是将技术需求外包给全职技术人员“外包”。
因此，我的技术朋友将技术价值放在操作上是非常偏颇和危险的。
同样，有些人提倡运营商个人实践的“高级数据分析”和“全栈操作”的概念。这是最终结果（最终结果只会在所有方面平庸，禁忌）
事实上，即使它是以下操作的7个核心竞争力，同一个人也不可能将所有能力升级到极致。你只能结合自己能力的能力，并选择一些来改进。
在下文中，李少佳将根据上述“门槛”，“增长空间”和“大幅提升运营价值”的要求，创建运营的七大核心竞争力。这些是稀缺和不可能的。更换，操作的高价值等。他们是：
运营本质认知力
运营战略及管理
用户视角思考力
业务渗透及建模能力
内容表达能力
策略创新能力
流量资源
下面，我将详细说明这些核心竞争力是什么，以及各自的实践建议。这是对运营商科学职业规划如何至关重要的基本理解。
以下是简要说明：
一、运营本质认知力
这种能力似乎有点“虚拟”，但也来自实践的第一线。但可以毫不夸张地说，这种核心竞争力是决定运营商“天花板高度”最终占用的能力。
所以我把它放在第一次谈话中。
所谓“认知本质”是什么？在李少嘉看来，这是一个行业实现后产生的深刻洞察力。流行的说法是“选择战场”的能力。
就像一个专家猎人一样，他不再对狩猎技术着迷，而是通过生态学所揭示的信息进行判断，这种猎物今年必须禁止狩猎（保持生态平衡），猎物具有狩猎的价值（最佳战场），哪些不是。 （输入与输出的比率很低），这是有价值的但不是固定的。
与手术类似，对于那些具有高度操作意识的人来说，如果他选择手术，他就不会坚持工资和福利，但会更加关注它：
评估项目是否可以运营，运营时间以及自身运营能力可以发挥多大价值？在产业链中可以做些什么，以及将来无法做什么……
例如，在一个尖端的儿童教育项目的创始人要求我查阅运营策略之前，我只问了一个问题让他开门。:
我问他：
“是否有权威的科学研究理论支持您的应用程序显着提高您孩子的思维能力？ ”的
他们项目的最终用户是一个孩子，所以之前的重点始终是孩子，但最终的付费决策者是父母，这导致项目不温不火。
我的问题的答案不仅允许他们重新引导后续战略方向（关注用户转向关注决策者），但更大的价值在于这个问题的答案直接决定了潜在的市场容量。整个项目。
说到这一点，我相信每个人都对“操作的基本认知”有一种感性的理解，这意味着：
“从行业和相关行业的宏观角度来看，在项目的无数细节中，锁定”死亡“的位置，然后准确评估自己的资源，有针对性地调动资源突破或全身来退“。
看到这里有点头皮麻木？没关系，这种能力是7项核心竞争力中最高的。除了努力工作和努力工作之外，让朋友们谈论天空更重要。
“操作认知”实践建议：
这个核心竞争力的门槛是所有（最需要的时间）中最高的，因为它的基本基础是：
“从0到1”，它已经运营了超过2种不同类型的互联网项目。
但是，这只是一个必要条件，否则任何“连续创业者”都不大？不那么简单。
继续构建运营（知识能力）特征图：
这不仅仅是学生时代，它只是知识树，思想和某些学科中的要点的“记忆”。
例如，它就像一个“精确的操作智能决策系统”，只要你输入“外部操作环境和期望”，就可以正确输出“最佳操作结果”（至于好的方式主要取决于程度）完善的业务代表图）
例如，李少佳的个人作战表现图的高级框架草图可能是：
注意：图表中的每个级别也可以扩展到第三和第四级别，但示例中未显示
从运营战略到运营战略，通过“开放 - 内省 - 螺旋更新 - 应用表征图”，这个特征图都在逐步实践中。
其中，“开放”很难做到。
什么是开放的心态？例如，你坚信你所钦佩的人或你过去所学到的东西是“真理”，但如果有人有不同意见，那就完全被否定了，那么这就是一个典型的封闭思想。另一方面，如果你有勇气继续质疑你所学到的最坚不可摧的观点，那么这是一种开放的心态。
通过一个开放的，内省的基础，最后的事情是继续在操作实践中思考“你能想到的最佳操作视图”，然后在使用之后进行总结和迭代（内部思考）。
二、运营战略及管理
严格地说，操作战略思维与上述“操作基本认知”之间存在高度相关性。对于运营领导者而言，如果缺乏“运营基本认知”，那么它所制定的战略与其预期实现的运营结果之间通常存在很大差距。
战略主题太大了，不能在本文中详述。简单地说：
运营战略是系统地做出当前决策以承担风险，放弃过去，找到实现目标的新方法，组织和实施这些决策，并根据实际反馈实时调整以实现目标。
“运营战略思考”实践建议：
经营策略低于第一点的原因是战略管理思想已经是一个相对成熟的领域。因此，我们研究战略思维的第一步是研究经典的战略研究成果，并尝试结合运作实践进行思考。
推荐书籍：
《战略管理》Michael A. Hitt
《定位》Ai· Rees，Jack·鳟鱼
必须强调的是，由于经济环境，人口整合和社会意识形态的急剧变化，基于互联网商业环境下的运营策略，行业几乎没有成熟的研究成果。
这注定要使互联网运营战略适应有意改善战略思想的朋友，必须继承经典的战略思想。
三、用户视角思考力
可以毫不夸张地说，从用户的角度思考运营问题是否是优秀运营商最基本的成就，也是核心竞争力。
从用户的角度来看，很多人认为他们会想到“放置思维”，“用户的语言”，“非凡的心脏”，“hellip;…”，但用户的观点远不止于此。
例如，我们计划推广产品以发布地铁广告。你是做什么？
大多数人的反应是：精炼产品亮点，画出漂亮的副本，用醒目的画面表达，最后附上产品链接… …你完成了。
但最终转换率是多少？这完全是上帝。
但如果我们能够从“用户角度”考虑这一点，我们将对最终的运营指标充满信心。
从“用户”的角度来看，新用户不可避免地要经历从第一次接触到最终产品的习惯用户：
第一次接触产品（接触情况），认知产品的价值，（感兴趣）注意产品，产品的第一次体验，产品使用后的批准，逐渐习惯产品，这些几个链接，对。
因此，在规划副本时，我们首先考虑的不是内容，而是用户与副本联系的上下文特征是什么？例如，在地铁上，人们拥挤，拥挤，嘈杂，人们处于轻微的焦虑状态。此时他们更有可能吸引他们，他们更容易解释什么形式的内容？
即使您更专业，也需要考虑在特殊情况下唤醒用户的不同子个性的问题。
因此，您必须首先考虑联系情况。
其次，您应该考虑副本和潜在用户的“认知”，并且副本的内容必须非常容易让潜在的目标用户阅读。例如，对于群众来说，尝试使用不太美丽的英语或专业。词汇;
之后，我们还需要考虑产品使用的门槛。例如，如果阈值很高，那么它应该为用户提供较低的关注阈值（例如关注公共号码而不是要求他们立即下载应用程序）……
“用户视角思考”实践建议：
1.理论知识水平，我（厚脸皮）建议在原《进化式运营》中提出“基于用户视角的基于用户的操作框架”（过去六个月的行业概念，请找好 - 已知商标）。
然而，掌握理论知识还远远不够。自世界诞生以来，我们在自我审视的基础上建立了自己的世界。本能将采用自我透视的世界观。
那么，如何在实践中提高用户的视角呢？
强迫练习，养成习惯，不再无辜。
就像我写这篇文章一样，我写作，我会站在自己的角度，所以每次都会“自我中断 - 用户视角”，然后尝试对一些复杂的内容进行类比。为了让读者更容易阅读（比如猎豹，生态平衡等），幸运的是，一旦你养成习惯，无论你如何实施任何操作策略，它都会本能地思考“用户的解释是什么？” ”这已经“建立了知识表示图”。
当前讨论的前三点属于“内在”能力水平，类似于“内部力量”，这很重要但不可见。以下将介绍直接用于操作实践的四个核心竞赛。能力。
四、业务认知及建模
在行业招聘时，无论是初级，高级还是首席运营官，最重要的表面能力无疑都是——
对商业的理解，对运作的重要性，就像猎豹对草原环境的熟悉程度：四季猎物的分布，各种猎物狩猎成功的关键点，草原运行的预防措施环境，水源和休息区等等……
显然，就像猎豹知道什么季节适合捕捉猎物一样，运营商对业务的看法决定了应该如何选择所有运营策略（策略）。
以“知识社区产品”的运作为例。在内容操作中，如果您不了解主流用户的动机，那么在选择内容主题时，您可能会被业界完全“列出”。 “大众化的主题”是扼杀并导致总体平庸，用户活动率低，对用户影响不大。
但是，如果您澄清产品的主流用户的核心需求是“满足知识焦虑”，那么您应该清楚内容选择必须完全反映“短期反馈”，内容主题侧重于技能文章， “看到的效果”（如良好的布局，PPT制作，工具推荐），语言风格是诱人和情感。
另一方面，如果您了解主流用户的核心需求是“基本上提高能力”，那么您就会明白您的主题必须是“高精度”，重视逻辑，严谨的理论，并鼓励读者产生新的思考和洞察力。
这两类用户群的生命周期，潜在用户排水渠道，阅读情景，分享动机和支付决策优先级完全不同。
无论您是设计用户增长系统，维护VIP用户，推荐课程，还是战略活动，业务协作和文案，您的运营效率完全取决于业务意识水平。
业务感知是实施任何运营战略的基础。
然而，近年来，运营行业趋向于接近“重技术”的方向。很多朋友可能会问：数据分析能力是否属于核心竞争力之一？
我的回答非常坚定：不包括在内。
原因很简单。如上所述，一旦一个人投入技术和数据应用，他对商业感知，行业格局，战略创新，用户行为和内容表达的敏感性将不可避免地急剧下降。平庸的个人最容易被社会淘汰。 （如果您对技术非常感兴趣，建议直接切换到全时数据分析，研究和开发等。）
虽然我并不主张运营商对各种复杂的数据分析技术（如数据挖掘，爬行，BI，数据分析编程等）有深入的了解，但“业务建模”能力是其核心竞争力之一。运营商应升级。 （由于与商业认知的密切关系，本文将这两种能力结合在一起）
什么是商业建模？
很简单，基于我们前面提到的商业认知的各种策略，在实施过程中，你必须知道它是好还是坏，对吧？那你怎么知道的？它基于业务认知，将锁定相应的验证关键指标并确定相关参数。至于随后的数据埋藏和收购，“外包”给技术同事。
例如，遵循上面提到的知识社区产品，如果您的主流用户“满足知识焦虑”，那么在内容运行时锁定业务建模所需的关键指标可以是：
“新用户比例和丢失用户比率（这种类型的用户生命周期很短）
“一段时间的阅读率“ （与泛娱乐产品用户争论）
“广告类型和用户流失相关性" （该用户群的核心是广告）
相反，如果您的主流用户“追求真正的增长”，那么锁定业务建模所需的指标是：
“阅读主题的完整率”
“当前的课程费率和回购率”
“知识互动参与率”
然后，这些指标支持哪些数据，以及从何处获取这些数据，这也取决于您对业务的看法，即所谓的建模，这就是它的含义。您必须准确地构建业务数据需求，然后反馈到后端以支持您的技术部门。
“商业认知与建模”实践建议：
虽然不同行业的业务完全不同于外观，如企业市场的2B业务，2C的独立电子商务平台，在线教育，旅游，体育和健身… …
然而，无论这些业务的外部性如何不断变化，其内部业务的核心模块仍然是一致的，我们可以从下面的核心业务模块开始，无论我们在哪个行业运营，并有目的地积累业务承认。知道，从而有针对性地构建系统的商业知识：
典型用户的生命周期：即主流用户将在其生命的某个阶段使用该产品。识别产品的门槛不高。通常需要多长时间才能摆脱它？
用户决策模型：在用户支付（或共享产品）时触发用户操作的关键要素是什么？例如，产品被迫，产品的稀缺性仍然是成本效益，服务等。此外，某些用户与付费客户分开的群体决策特别复杂（例如2B产品）。
产品应用场景：用户使用产品的典型场景中，使用该产品最重要的部分是什么？是为了方便，为了力量还是为了安全？
有竞争力的产品识别：人们主要根据产品类型定义竞争产品。这是一个非常错误的观点。应根据用户的需求类别定义竞争产品。例如，零碎的小游戏产品，其竞争产品不是“其他游戏”，更多是短视频，泛娱乐消息流产品，快餐内容等，用于分散的娱乐应用。
业务未来趋势：对行业所处行业趋势的敏感洞察可以说对运营商至关重要 - —无论是亚马逊，Facebook，Airbnb，Uber… …这些公司的历史已经充分验证了这一点。
无论您是计划在任何行业（互联网业务）工作，您都可以通过大量搜索，咨询行业和个人经验逐步构建和构建上述业务知识。
值得一提的是，在提高业务建模能力方面，虽然我们不需要掌握复杂的数据技术问题，但我们必须掌握建模的核心思想，例如：
批判性思维能力，推荐书籍：
《学会提问》M. Neil Brown，Stewart·凯利
决策和概率论，推荐书籍：
《不确定世界的理性选择》Reid·赫斯蒂，罗宾·道兴
这些想法都与您的业务模式的熟练程度有关。
五、内容表达能力
毫无疑问，工作岗位最直接的工作价值是——增强用户与产品之间的连接强度（用户与产品之间的关系越密切，产品的商业价值就越大）。
这意味着对于直接与一线用户打交道的运营商而言，无论您做什么都是：
文本内容（文章推送，内容操作），在线通信，离线通信（活动或VIP用户维护），或广告，品牌推广（频道通信），图形，短视频，直播等。
所有这些统称为“一般内容沟通”，沟通效果直接影响运营结果 - ——用户 - 产品相关性的强度。 （用户成为忠诚粉末，活跃的安利外围设备，习惯于产品的用户，或仅偶尔使用，可选或恶心的产品）
可以看出，“内容表达”是所有运营商最基本的专业能力。当然，我们不需要一次性改进所有类型的内容表达。我们可以根据我们自己的思维偏好在以下类型的内容中选择其中一个作为切入点：
表现力：它可以输出各种类型的文章，善于用文字触动人们的心灵，写出用户永远不会忘记的品牌故事;
视频表现力：类似于编辑能力，可以制作，计划和输出有吸引力的视频;
图形表达：偏向于“文案+艺术”的能力，擅长包装，丰富内容，文案，品牌故事和美观图形的输出;
直接沟通能力：适合与活动操作，VIP用户，业务合作，善于观察和观看，通常外向和活泼的直接沟通工作，具有显着个性和强大的项目推广能力的人更适合
“表现力”实践建议：
以上四种类型的内容表达在业界比较成熟，“教科书”，“工具教程”，本文不作描述。
需要强调的是，内容表达是七个核心竞争力运作中最肤浅的，最直观，最适合轻弹（或通过采访），但其门槛和增长空间相比其他能力最低，你不应该只满足于此，沉迷于化妆技术和hellip;…这永远不会升级到高级操作级别。
六、策略创新能力
在当前国内商业界的前三名中，“最响亮，最丑陋”：
排名第三的是“尊重知识”（
第二个是数字“创新”（似乎公司的所有核心价值都指的是创新词…）
排名第一的是“独立思考”>
拿最近行业公众数量的下降，从运营行业的主流逻辑来看，这未必是必然的吗？
无论定位，盲目追求阅读，盲目地满足读者的爬行动物大脑，盲目借用（chao）Jian（xi）推广写作和hellip; …众所周知，用户过度简化，但更容易理解事物审美疲劳，来去匆匆，即使你不考虑其他外部时间竞争（如游戏），公共内容内容的下降也是不可避免的。 ——太缺乏实质性的创新。
我们着眼于以下直观和重要的运营结果：
提高用户利率
在用户心中留下痕迹
提高付费转化率
延长产品生命周期
提升产品品牌影响力
……
哪一个不需要“创新能力”
采取“促进用户活动率”。就此行动而言，该行动采取的大多数策略都是各种伪装的“奖励活动”（积分，补贴，促销，抽奖）。
例如，我前段时间看到的共享自行车的推广，策略几乎全部来自“钱”，从半小时1元到半小时5发，前10单单单… …这些策略在开始时是有效的但是，随着使用次数的增加，用户的“刺激适应性”变得越来越无效。
但对于具有强大创新能力的运作，他可以想到许多更有效的策略，而不是从人性的角度来挣钱，例如：
“创造随机惊喜”
“让用户获得他们无法访问的内容”
“让用户付出努力”
有效和创新的经营策略的价值不仅在于价格/性能比，还在于产品品牌吸引力和关注率的进一步提升。大型和后续运营策略的价值完全不属于单一系列。
因此，创新能力可以说是运营阶段运营商最重要的核心竞争力。
“运营创新”实践建议：
创新能力一直是人类思维中最神秘，最不确定和最迷人的部分。那么，这是否意味着我们完全无法“有效地瞄准创新学习”？
不是。
根据Papert&squo在心理研究领域的原则：思维发展中最重要的不仅是获取新知识，而且还要获得应用这些知识的新管理方法。
换句话说，孤立的知识毫无意义，新的知识只能在我们个人塑造之后用于我们（与你自己过去的知识相关联）。
这也是“有效创新”的培训基础。参考Piper原则，我们的运营商也可以努力在以下四个方面培养自己的创新。
知识库：多元化的知识结构是创新的源泉。事实上，无论是理论物理学，历史学，生态学，社会学，经济学还是艺术美学，我圈子中那些拥有越来越多独特思想的人都会发现他们的知识非常广泛。可以说话。
思考的基础：拥有知识是不够的。如果你想获得经验的创造力，我们还需要刻意训练自己的“想象力”，以突破传统思维的束缚。例如，当您在业余时间，您可以看到一支笔。我可以自由地想象，除了写作之外它还能干吗？你能为它制作一个动人的故事吗？还有很多。每周训练几次，随时随地。
驱动的基础：创造力的价值体现在它是否可以直接提升运营价值。当你有一个创造性思维基础时，你可以有意识地给自己一个粗略的操作要求来“引爆创造力”（唤醒潜意识）。
尝试尽可能多地练习：最后，在条件范围内，尝试练习，试验和错误，优化，没有输出，这意味着没有能力。
七、流量资源能力
最后，操作是将产品的价值传递给用户的过程（当然，越来越好）。因此，即使操作者没有内容表达和创造性策略，只要他能“掌握权力”，他仍然可以占据重要位置。适合你的地方。
因此，“获得和维持交通”的能力是该行动的核心竞争力之一。
交通资源很好理解，所以我们不讨论它，但我们必须强调一点：不要用各种媒体填充微信，大量的流量渠道所有者，或者代表你的各种大V是“流动的咖啡“。
更重要的是，这些流量来源必须与您认同，信任您，并且您拥有类似的点对点值。这可以称为“有资源”。
否则它是“Hello，in what”，然后就没有回声关系，这可以称为资源吗？
“交通资源维护能力”实践建议：
做一个信守承诺，关注双赢的人，在圈内个人中保持良好的声誉;
让自己具有让人们使用的价值，并提高你的知识体验（没有牛喜欢用肤浅的知识交朋友）;
参与行业权威论坛，会议，并尽可能深入参与（而不是简单地提交名牌产品）;
做好客户关系管理。当然，我指的是维持“好”，而不是那种不可动摇的基础。
最后，有些朋友可能会问，此外，学习能力，执行力，结构化思维，项目管理和控制能力，这些都不是运营的核心竞争力吗？
我的回答是：是的，但这些是任何职位需要的基本核心能力，所以我不会在本文中谈论它。我不能一口气吃脂肪，我有机会在随后的推文中谈论它。
尾声
生命是一个加速的旅程。
进入工作场所后，如果我们仍然漫无目的地“徘徊”在工作中，让能力“马虎的发展”，那么，情况是乐观的，虽然未来没有失业，但我从未想过生活。 ”最终会飘走。
拯救一切的唯一方法就是继续自我进化— —认识到“核心竞争力”的本质：“门槛”，“增长空间”，“符合特定规则（行业价值）”，不论这适用于任何行业的任何职位。
基于这种认识，我们的专业可以从表面能力切割为起点：
在运营方面，表面能力包括：内容表达（文本，图形打包，视频编辑，通信），业务能力（业务专家指导），流量资源（公共关系，媒体）
在提高表面能力的过程中，同时利用一切实际机会刻意提升：战略创新，用户视角思维
随着实践经验的积累和学术经验的提高，有一个有目的的改进：操作基本认知（知识表示），操作策略和管理思想。
好吧，抬头看向前看，前面的路很明亮，不是吗？
作者：邵加
资料来源：少班（lishaojia2015）
