不要将“宝藏”暴露给所有各方的利益，而是采取措施并花时间来完善“剧本”。

任何创造艺术品的人都只能拥有1000名铁杆粉丝，也就是说，无论你创作什么作品，他/她都愿意为粉丝购买。

——凯文凯利《一千个铁杆粉丝理论》

现在，这种理论的应用范围比仅仅是艺术品更广泛。只要它能够在某个垂直场中产生有价值的内容以吸引一部分用户，就有可能实现它。

普通交易和用户只是一次性连接，交易结束，与用户的关系被打破。

通过QQ群，微信群和社区的一些工具，您可以轻松收集和促进用户，并在较长时间内更改原始的一次性关系链，以便您有机会从用户完成游戏铁杆粉丝。培育。

因此，社区的运作已经热了好几年，社会经济不亚于共享经济。

「群」不等于「社群」

我记得之前我写了一篇文章《你的群病了吗》，该小组的本质是一种有效的一对多通信工具，大致分为两类。

凭借自己的关系链，它是一群强大的关系链，如家庭，公司，同学和朋友。

缺乏关系链主要是由于某个人和某事物汇集在一起​​并且团体成员之间缺乏关系。

对于拥有自己的关系链的群体来说，它本身就是独立的。这些组的定位便于通信。它很容易组织。一般来说，没有人会主动撤退（公司离境除外）。

对于缺乏关系链的群体，如果你玩关系链，你只需将人们带入一个讨论问题，聊天，分享的平台，它似乎意识到了人。连接，但创建一种沟通和创建社区的方式是两回事。

这些团体通常出生在圈子里，乐于聊天，并且死于广告。

　什么是「社群」

群体中的人有两个共同的特征：第一，每个人的个性消失，其次，他们的感受和思想集中在同一个事物上。

——《乌合之众》

只负责建立一个舞台，没有导演，没有剧本，无论演员有多好。

社区也是如此，真正的社区需要刻意设计。

这就是为什么大多数人拥有无数的QQ群和微信群，他们有数千个头，但实际效果为零。

想想一个大多数人都不清楚的问题：建立一个团队的目标是什么？

有些人非常直接，拉动团体是为了更好地推广商品，或者建立更大的影响力。

不幸的是，这是你的个人目标。这里强调的是所有群体朋友的共同目标。正如宗教依靠信仰吸引信徒一样，没有关系链，你也可以依靠身份感来包围每个人。它也超出了目标，简单地追求团队规模毫无意义。

运营的作用是使目标明确和可信，并为每个人提供明确的步骤。

我去年开始经营一个MBA迭代小组，这是同一年级的同学。初衷是依靠不同行业学生的不同技能和认知，建立一个目标相对明确的跨维迭代学习小组。

为了更好地统一目标，该小组将采用邀请系统并严格控制最多人数（50人）。

确定目标并使目标可靠解决这两个问题。

该小组的核心行为是每天分享一篇好文章和一百首原文。我想用我的坚持来驱使我的一些同学做同样的事情。这将确保组中的内容输出是多维的。为了实现所谓的跨维迭代。

经过几个月的坚持，我发现节奏不能提升，但偶尔会有个别学生分享。

后来，我以“班主”的方式改变了我的策略“走向团队的负责人”，我希望有人可以积极分享，效果不是很好。

目前，该小组仍然为我做出贡献，90％的学生都在潜水，这远远超出了预期的定位。

原因实际上是“路径实现”中的一个问题。

首先，我发展的道路并不普遍，甚至有点反人类，很难得到大多数人的认可。

其次，即使是根据路径执行，反馈周期也太长，严重影响持久性。

可以看出，即使目标设定为好，然后可信，通向目标的路径也是模糊的，愿意一起玩的人数会越来越少。

那么明确可靠的实施路径是什么？

另一个例子：

社区内有一家水果店。老板会住在周边地区，经常有客户建立一个团队。目前，商店中30％的订单来自该集团。具体方法可以抽象为：

确定共同目标：“让业主吃上质量和成本效益的水果。”

使目标可信：实体店，看到水果质量，服务热情。

实现目标的途径：信息共享，包括折扣，团购，新产品通知等。还提供送货上门服务。

这套业务，拥有相同目标的业主将积极进入集团，集团正在成长，一旦建立信任，付费业主的转换率就会越来越高。

手上有好牌，该怎么打出价值

经过多年的发展，公司已在业内积累了数万名准确用户。为了利用这一优势，该公司建立了一个“个性”平台，试图通过信息分发和名片功能的交换来重振用户与用户之间的关系。回到平台价值。

结果，该平台被各种广告所淹没，几乎没有有效信息和整体低活动，因此平台在几个月前被关闭。但是，关闭后，一些用户收到反馈并要求打开“个人网络”。

它关闭了吗？还开着？该公司最近不得不反复讨论“个人关系”的价值。

通常，由一个或多个标签（例如工业，兴趣，年龄等）形成的具有特定大小的垂直用户组是重要的“大宝藏”。因此，公司多年来辛苦积累的“垂直行业联系”数据的价值根本不需要讨论。

但是，如果你引用微博和朋友圈来诋毁社会功能，就像“群体”和“社区”之间的区别一样，没有刻意设计“目标+信任+路径”的闭环，用户可以自由地去。最好的资源，它带来的结果，必须失去控制。

关闭“个性”并不是否认其价值。它不是将其暴露给“宝藏”，而是被各种利益集团使用;最好是采取一个步骤，花时间来完善“剧本”。

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