发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
当你的平台上的大V被人挖出来时，你能做什么？作者对此提出了一些看法，希望能为您提供参考。
KOL是关键意见领袖，而Kol则是当今许多运营商的重要工作。大V本质上是一种Kol。
这个问题很难在这篇文章中回答？答案不难回答：祝福他！
当然，要保留的工作，仍然需要努力去做，作为一个平台，特别是作为运营商，这是职责。用户，特别是核心用户，很难开发，但很容易丢失。
被挖走的高薪是多少？
当涉及到核心用户的流失时，原因只不过是以下原因：
产品经验不好（产品团队换血，没有创新，产品粉碎）;
用户生命周期结束，厌倦了玩耍，自然而然地失去了;
运营商不负责任，或者努力不够。
像Big V这样的用户形式实际上需要很多精力。一对一操作是最初和最愚蠢的方式，并且有必要建立各种规则，激励，游戏玩法等来维护。
很多人因为爱而真的留在这个平台上，因为朋友，但这种事情往往是最不可靠的。打破这种关系最直接的方式就是兴趣。最直接的好处是钱。
用户被新产品表格带走了，因为它很新且很累。
该平台不足以提供他想要的价值
如今，许多运营商，实际上，运营商分心与用户联系。他们更喜欢花时间转移，讨论，合作，活动等。当然，这取决于哪种类型的操作，但用户操作。工作，特别是kol的工作，你与用户的联系越多，你越接近，你会品尝得越甜，因为你可以控制的用户越多，你代表你的能力就越强。
根据用户的感受，与鱼和水的喜悦相比，许多操作都不了解我在前一篇文章中提到的软硬涂层，糖衣壳，强制和诱饵。处理用户问题太过生硬，我没有意识到与用户的那种感受。预计保留用户和用户的问题将出现在产品上。他们花的头脑还不够。至少对于当前的产品和算法而言，人性，人们的心灵和人类感受的问题并不是完全可信的解决方案。对用户无情，当你离开时，用户是不可避免的。运营商应该从自己的角度寻找问题，总结和反思。
如果你对你的用户了解得足够多，并且知道不可能留下来，那就不如每个人都好，相互友好和慷慨地祝福。也许你认为在这里回来是件好事。
当筷子兄弟在2007年推动猫《男艺妓回忆录》时，没有火，后来他们依靠《老男孩》火力。当我们在2013年再次寻找它们时，它已经“寻找我的经济人谈论它”。
在2006年叫艾小星的野兽，猫翩翩起舞，当他的视频绝对经典时，A4纸上的“野兽”人物形象更多的标志，会议的管理员和他非常熟悉，等到万和天一《万万没想到》变得流行，然后成为着名的导演，微信朋友拉我黑了。
我一开始并不理解，但当我想到它时，我突然意识到了这一点。每个人都在努力追求自己的价值。用户是追求利润的人。平台可能只满足其成长阶段的某个部分，而不是全部。当你无法满足他并为他提供更高级别的晋升时，也许这就是结束的那一天。
不是恢复，最好是聚在一起，反对，而不是怨恨，最好是开辟和培养新的后备力量。
一个真正优秀的平台应该是产品和运营中的流通和流通过程，以确保用户继续前进和代谢，并激发和培养潜力。优秀，越来越优秀，并赋予权力。给他更多的责任。而不是金屋，我想永远保持用户。
平台和运营人员需要做些什么才能在可管理的生命周期中消耗所有剩余价值。当然，这有点赤裸，但它非常简单。看产品的基础，这取决于运营商的技能。基础是手段，方法，规则和机制。
让我们从介绍kol的角度谈谈高薪和大五。
Kol的产生方式只有2种：外面拉、平台自己培养。
外部拉力直接拉出。这种方法所需的成本非常高。近年来，知识开始加速，个人用户的成本只会增加而且不可能减少。 10年前我没有花一分钱。当我去年再次提起它时，没有花钱成功的机会是零。来自外部的另一个大问题是，忠诚度低，像明星一样忠诚的明星？没有忠诚度。金钱可以解决的问题不是问题。人性总是贪婪的。当他仍然是白人时，他在开始并且很好。当他被金钱奴役时，他最初的心很久就消失了，没有忠诚。它是。你可以支付高价，其他人可以，这取决于谁更富裕。
平台培养自己，依靠运作的基础，这是长期流动的东西，量变到质变，是一个缓慢的过程，短期是无效的，长期可以看到效果，当然一旦金额上涨，它也非常可怕，因为只有越多你来的越多。但是对于许多平台来说，如果你不能等待，那么优秀的运营商就会少一些，所以最好是现成的。
我更喜欢在平台上训练自己，当然最好有一个相对适中的比例。
因此，我认为挖掘薪水高的人并不是一件好事。至少从长远来看，打破市场，提高价格和影响平台之间的友谊并不是一件好事。
最后，总结一些关键词：
要善良和负责任（kol当时）
很高兴聚会（当kol去的时候）
排除怀疑（当kol回来时）
不干，不烦人，找一个备用轮胎（要挖的平台）
只要停下来，别忘了老人，提高忠诚度（挖掘平台）
作者：课程，微信公众号：课程有话要说，之前手机360粉丝运营总监，运营总监Mop产品，酷乐，产品总监，现在服务于芝麻蚂蚁黄金信用产品运营专家。
