很多时候我们遵循渠道运营规则：扩大渠道—优化渠道—复制质量频道

第一阶段：在推广的早期阶段，我们不知道哪些渠道比这些渠道更好，我们不知道我们的产品在各种环境中的表现如何。如此多的营销人员将首先开始扩大渠道，首先免费支付。其中有数十个不太挑剔。

第二阶段：铺设了数十个频道后，我们有数据进入。最直观的比较是：一个频道注册50元，B频道20元，C频道100元。根据用户质量和渠道成本，我们将减少劣质渠道并保留质量渠道

第三阶段：增加质量渠道推广比例，然后继续提高转化率，并尽可能将这些渠道转变为稳定的客流源。

这三个阶段的逻辑不是问题，但如果它被置于特定的信道操作中，那么纯方法论就不那么扎根了。

我们先来看一组数据：

假设上周一些频道显示了如上所示的一些频道。数据是由我编制的，所以我不必纠缠行业。如果您是渠道运营经理，您应该如何制定新战略？

我先把它扔出去，稍后我会谈谈我的想法。

基于原始表数据，我做了一些简单的扩展。标记的三列是我想要分析的三个指标。

基本数据输出机械结论

1.客户成本

客户成本=渠道成本/客人数量

通常，许多渠道运营涉及市场成本。初创公司不仅希望以极低的成本获得大量用户，而且即使是一些知名平台也缺乏市场上的渠道费用。因此，很多时候成本自然是我们考虑推动工作的主要因素之一。

从公式中不难看出我们可以从两个方面降低成本，一个是降低渠道费（分母）;另一个是提高转换率和增加客人数（分子）

换句话说，尽可能多地布置低成本和高流量频道的频道。从上表中，如果50元是我的访客的上限，那么渠道D可能会在第一时间被切断。

2.投入产出比 - 投资回报率

投资回报率=数量/渠道费

广告中经常提到此指标。在恒定信道成本的情况下，ROI越高，交易量越高，伪装确认每个频道用户的购买力水平。

从上表可以看出，信道B的ROI超过100，人均订单量最高，信道A是第二，信道C和信道D等级相等。

3.客户效率

通常预计前两个指标会被注意到，但效率指标往往被忽略。在表中，可以测量订单数量。我也标记了这个清单。

从渠道的扩展到对接合作，到活动在线和数据反馈，再加上这个过程，将有同事在产品/技术/业务和其他功能上进行协作。换句话说，相同类型的合作，无论渠道规模如何，每次合作背后的劳动力成本几乎相等，而我们所指的效率往往指向这里。

回顾过去，本周，B频道收到700人，A频道收到200人，D频道收到160人，C频道只收20人。

从前两个指标来看，很容易做出一个不太客观的决策：根据成本削减D，但渠道C在客户效率方面是一个低效的渠道。

客观因素影响实际决策

上述成本/回报/效率的三个指标可以在一定程度上直接得出结论，但结论不一定是最优的。

问：我们需要考虑的客观因素是什么？

答：行业竞争环境和公司运营状况

例如，四种情况：

>> A公司：融资初期，行业竞争激烈，投入市场开支急需进口交通

>> B公司：中型公司，发展进入稳定阶段，客流量相对稳定，收入状况良好

>>公司：由于先前的初步结果较少，市场费用已大大降低。

>>丁公司：经营多年，发展稳定，最近的计划是尽快实现盈利

A，B和B四家公司分四个阶段，实际业务流程中的客观因素远比我的例子复杂。面对上表中的四个渠道，哪些应该保留，哪些应该继续甚至复制，更高层次的促销策略并不是简单的成本或效率来说明问题。

在A公司的情况下，在很多情况下，该平台正处于快速发展时期，融资需要迅速占领市场。因此，通常保留ABCD的四个通道，并且不会纠缠微数据。入住率是首要任务。

B公司情况不同，业务稳定，财务状况良好。然后将更多地考虑渠道的成本绩效和人力资源优化。在这种情况下，可以减少C和D.

我不会逐一分析它们，答案并不是唯一的。您可以考虑它或在后台与我交谈。

如今，很多促销案例都喜欢用成本来说话。我认为以低成本获得大量用户是值得称道的。正如我在上一篇文章中所说，这种判断逻辑容易产生大量无效流量，这可能会带来一堆沉没的用户。 。 （当然，也有成功的案例。这不是一个完全的否定，只是一个警钟）

本文不编写如何过滤渠道，也不编写任何渠道优化策略，主要是为了帮助您更好地了解公司的营销策略和决策。

看看问题是否是对工作情绪的全面决定，当渠道被削减时，我希望你少抱怨。

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