EDM邮件营销应该是在市场/运营中访问用户的最常用手段之一。

不幸的是，在实际操作中，仍然有许多学生不断踩到坑。俗话说，前辈种植树木，享受寒冷。今天我们将讨论EDM操作规范技能，看看你是否已完成以下工作？

　一、邮件规划与发送策略

1.基于用户生命周期的完整链接邮件规划和设计

2，单一邮件发送策略 - 时间选择参考

收件人时区计算

周二到周四更好

最佳早上表演

　二、邮件信息撰写规范

1.发件人/发送邮箱

一个。发件人建议在同一业务中使用公司的邮箱后缀，例如：“umeng.com”，前缀名称以公司名称命名，特殊业务可与外部品牌统一;

湾发送电子邮件，统一使用公司的统一后缀，部门需要提前申请公共电子邮件报告平台;

C。不要使用非公司发件人或个人电子邮件。

2.标题和预览副本

1.清晰，有吸引力的标题和预览是用户打开信息的关键;

2，标题建议不要超过50个字符，尽量避免添加特殊字符，预览复制建议85-100个字符;

3，不要在标题中使用各种无用的单词（例如：free，hello等）不要使用太多感叹号!!!!等特殊字符;

4，标题不应重复发件人，避免浪费字符，预览副本;

5.请勿使用用户以外的国家/地区的语言;

6，考虑移动终端，写下它必须在手机测试下完成;

3.邮箱内容

1，邮件内容格式应统一;

2，同一类型的邮件应该有付款，取消订阅按钮，页眉和页脚;

　三、邮件设计特殊注意事项

1.允许用户快速获取所需信息

打开电子邮件的瞬间可以看到重要信息和核心行动点。毕竟，用户可能会在几秒钟内看到一条消息，并且您想要保留他。

2，用户可以顺利阅读和操作邮件

建议在长电子邮件中重复核心操作点，重要的事情是三次!!!!

3，要做好手机端，越来越多的人看手机上的邮件，尽可能简单

4，尽量不要做纯图片，特别是长，纯图片，如果你不想做一片，单张图片不应超过20k。最好结合最好的图形和文字。

5，很多图片，特别是营销邮件，建议添加浏览器预览链接，所有图片加上alt注释名称，这样当图片未加载时，图片信息，纯图片邮件，重要信息不应该是放在图片中。

6，品牌识别能够得到有效识别

统一的电子邮件模板可确保整个链接的一致体验。建议设计一个单独的服务项目;

　四、其他注意事项

1.疲劳控制，除特殊事件外，建议在72小时内只发送一个，并发送预设计周期，不要重复传输，以免骚扰用户并提高取消订阅率;

2，发送邮件必须保持信息准确，并检查内容是否正确;

3，大规模邮件出发，特别是1w以上的邮件尽可能通信，保证传输的有效性;

4.由于各公司的情况不同，计划提前应用月/季度配额，以避免没有预算或资源无法协调的情况;

5，发送前，建议做好A/B测试，以确保最好的测试。在发送之前，您必须发送空白以查看是否有任何异常。测试：电脑，手机，不同的邮箱;/P>

6，在发送列表中加上自己的各种邮箱，这样好测试，发送也可以提前知道;

7，chrome浏览器最小显示字体大小为12px，12px以下会强制12px字体大小，所以设置字体大小要大于或等于12px;

8，邮件宽度为650px-850px，邮箱大小小于500k，html页面在20k以内;

9，尽量不要使用锚点，大多数邮箱都不支持此功能;

10.特别提醒，如果您将其发送给外界，您的行为代表公司的行为和您负责的品牌。请小心，信息正确!!!

作者：魏铮

资料来源：优梦数据服务

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