发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
无论是哪种在线借贷平台，如果您想长远发展，毫无疑问通过“服务+技术+风险控制”获得用户信任的方式。
回顾2016年，P2P在线借贷行业共获得风险投资融资176项，融资规模总额为351.73亿元。其中，2013年及之前的P2P在线借贷行业仅吸引风险投资融资4.6亿元，2014年为33.85亿元，2015年为131.5亿元。 2016年实现资金总额181.78亿元，占融资总额的51.68％。与2015年相比，取得了重大突破。
在线贷款行业一直受到风和水的困扰，但它也处于危机之中。随着问题平台的不断退出，一些知名度较高的在线借贷平台的规模也在不断扩大。这些平台的快速增长充满了疑虑和争议，其标准是否符合规范还有待国家政策检验。这是机遇还是挑战？今天我们将讨论在运营在线借贷平台时应考虑的主要因素。
1、用户画像
什么是用户画像？
用户肖像通过标签对各种用户特征进行分类，以便平台或产品操作员能够准确有效地提取用户的需求。
为什么注重用户画像?
任何在线平台都需要大量的用户流量支持，在线贷款平台也不例外。拉动新的保留是每个操作员理解用户并理解用户想要成为一个好平台的方式。
不同网贷平台，不同用户画像
（1）新手级网贷平台
这类在线借贷平台的主要经营产品是低利率产品，为期一至六个月。初始增长率低，曝光率小。等待用户上门是不可行的。必须根据产品本身的定位，在类似行业的领导者中找到它。适合您自己的用户肖像。闲置资金较少且流动性要求较高的用户可以成为此类平台的有效用户。
（2）初中级网贷平台
这种在线借贷平台具有大规模和一定的用户群。为了吸引更多的客户，可以说业内的一些竞争对手遇到了一些瓶颈。然后，在寻找用户肖像时，专注于突破瓶颈。因此，详细分析竞争对手的弱点，以此方式描绘用户的肖像，将降低准确定位目标用户的难度。
（3）高级网贷平台
此类在线借贷平台拥有各个年龄段的庞大用户群和强大的数据支持。此时，细分和规划他们拥有的用户可以为后续操作提供更有效的支持。同时，操作员可以考虑促进用户的活动和保留，并为不同用户肖像的目标组定制不同的操作策略。
2、项目质量
许多在线借贷平台长期以来都是大规模生产的，拥有大量资本和轻资产运营模式。但是，一旦这种运营模式饱和，该平台需要改变其战略规划，寻求更多高质量，高质量的借贷项目，以防范风险和维护用户。
高效融资服务
为了拥有一个高质量的借款集团，有必要考虑到集团的需求，快速和良好的融资经验是借款人最大的吸引力。对于急需资金，时间和成本的中小企业和个人客户，在高效率的刺激下，一定会选择一个融资效率高的平台。因此，快速有效地提供融资服务是在线借贷平台的主要要求。
拓展渠道，加速平台产品开发
近年来，许多越来越强大的在线贷款平台将注意力转向供应链金融，消费金融等领域，并与一些担保公司合作，以获得高质量的借贷项目。在寻找优质借款人时，愿景不应局限于某一领域，目前的房地产贷款和车辆贷款也是优质项目的两种选择。
3、出借端的匹配
拒绝“信息差”造成的擦肩而过
总有人担心无处可闲的闲置资金。总有高质量的平台可以容纳很多项目，但没有人关心。这是资产匹配中在线贷款平台中经常出现的“信息差异”情况。
这种情况有很多原因，例如缺乏投资信息和缺乏平台营销。为了改善这种状况，在线贷款平台需要设置官方代购源码网站界面，老用户的声誉以及产品的运维。有成千上万的投资者有不同的需求。如何让投资者找到适合自身需求的项目，以获得有效和稳定的收入，是切断“信息差异”的基本方法。
多询问、多维护
保留旧用户和新用户的经验感是寻求优质项目优质贷款的源泉。加强用户的投资体验——及时对接新的金融用户——积极地保留高质量的老用户——准确地解决用户投资需求，是一个在线借贷平台需要在维护借款人时不断提高的能力。走过”。
好产品才能得青睐
当用户选择在线贷款平台时，首先要考虑的是平台的资产质量和风险控制措施。其次，考虑收入水平。所谓安全第一和第二利益。因此，在产品的开发和运营中，在线贷款平台需要把贷款终端的资金和信息安全放在第一位。在线产品之后，还需要按时进行产品维护和更新。
4、风险控制
随着一波又一波的在线借贷平台的迅速崛起，随之而来的问题越来越多，不仅是产品问题，还有平台本身的运营问题。许多平台都注重短期效益，很容易陷入长期运营准备的资金缺口。目前，问题平台的出现日益增多。在这些平台中，有许多在线贷款平台由于管理不善和风险控制不足而关闭。
道德风险
尽管许多投资者在选择平台时很少考虑道德风险，但由于发起人的临时热量，许多平台往往运行不良甚至涉及资金。因此，在运营在线借贷平台时，有必要明确建立平台的目的，制定基于长期业务计划的流程和系统，并约束创始人和管理者。在制定流程和系统时，应严格使用第三方支付平台，以确保资本流动的合理性。
杜绝虚假借款方
庞氏骗局在中国也被称为“空手套和白狼”。简而言之，就是利用新投资者的钱来支付旧投资者的利息和短期回报，从而创造出赚钱和欺诈的幻想。投资。一些在线借贷平台存在这种风险滞后现象。主要原因是借款人虚假或根本没有还款能力，导致平台上经常发生坏账。因此，在测试借款人是否虚假时应该更加全面，例如现场访谈和对银行流量的抽查。
基本风控制度的建立
在线借贷平台的良好发展必须建立在完全彻底的风险控制体系之上。一个好的风险控制系统可以解决摇篮中的平台问题。此外，对于在线贷款平台用户，平台风险控制的保证是选择的必要条件。在运行风险控制系统时，平台应具备可靠的技术保障和平台风险保护计划，而专业的风险控制团队和业务模式也是不可或缺的条件。无论是哪种在线借贷平台，如果您想长远发展，毫无疑问通过“服务+技术+风险控制”获得用户信任的方式。
在这个信息更新日新月异的时代，互联网更新的速度也非常惊人。人们不了解灵活性，也不可能在过时的代购源码网站上站稳脚跟。在线贷款平台也是如此。因此，自建立在线借贷平台以来，它不断创新，改善平台的缺点，加强客户维护，利用自身优势做出自己的专长和功能，从而赢得更多客户的信赖。
作者：孙琳琳（熔点帮派），六年IT从事IT开发，社会商务经验，物流，医疗等方面的经验，具有丰富的业务经验。
资料来源：微信公众号[点融合团]
