发布时间：2019-1-2 分类： 行业资讯
做好UGC，你需要利用情况，明道，优秀的技能
本文来自微信公众账号“金龙聊天操作“ （ID：tikuapp），作者孙金龙。
今天，我们来谈谈UGC。
UGC不是工具产品，不是新闻客户，不是电子商务或游戏。仅依靠好的产品（如脚注），单独的业务逻辑（如头条新闻），也无法每天呼叫用户“来消息”（如美国集团）！ UGC是一门艺术，一种生态艺术。
要成功建立UGC产品，您需要利用明道和优秀技能的优势。
取势
几乎每个UGC平台的生死都伴随着互联网浪潮的变化。
在0X，网民大多是精英，各种聊天室都有所增加。我的高中语文老师是一位50岁的儒家学者，我喜欢新浪聊天室的对联座位。你可以想象？每天都有数百人处于对联的热潮中 - —一条沉重的泥块路，双方微笑回来。
几年后，web2.0时代即将到来。互联网用户数量进一步增加，并且越来越年轻。主要明星名人，小说连载结尾，猫崛起。 2006年，明朝的《明朝那些事儿》在酿酒世界的历史中连载，访问次数迅速超过一百万。
在同一时期，网民数量的增加使得垂直论坛成为可能。一个北方创立豆瓣，并暗中开始慢慢积累用户。 2007年，张伟将他的新歌“米甸”上传到豆瓣。十年后，老狼在《我是歌手》上唱歌。
在05年和06年，视频UGC土豆和优酷推出。 2005年，胡歌将陈凯歌的《无极》重新编辑成短视频《一个馒头引发的血案》，后来爆发了。但是，国内短视频制作能力太弱。优酷土豆只能依赖用户上传的盗版电影很长一段时间。
在接下来的几年里，网民的数量进一步扩大，互联网已经成为普通人日常生活的一部分。网络内容变得更加分散。
十年后，新浪微博上线，四年后进入纳斯达克市场。微博通过140字的限制降低了制作内容的难度。文字和图片进一步整合。微博产品创造了“追随”。此操作有一种全新的内容分发方式：基于关系链。
11年来，Apple的经典iPhone4s发布，而小米1则在同年发布。移动互联网即将到来。
11年来，微信发布了第一版。在为期12年的在线朋友圈中，13年订阅号上线，同年微信注册用户数突破6亿。成为亚洲最大的应用程序。
它仍然是11年，知道它已经上线，13年的公开注册，注册用户的数量在一年内从40万增加到400万。
在此期间，2003年上线的一组父母，2007年成立的婴儿树，2005年成立的一批垂直UGC，以及一些垂直UGC已经完成动员并迎来了新一轮的爆炸式增长。新的导购班UGC蘑菇街，美女说等等。
在一线和二线城市更换潮流后，三四线城市的用户也开始放弃功能机并切换到智能手机。
在14年中，GIF快速手牌更名为快手，工具切入短视频并迅速沉入三线和四线城市。微博，OPPO和VIVO也习惯采用相同的策略。
16年来，Momo开展了直播业务。这一年的收入超过了5亿美元。
互联网用户数量的增加，终端设备的变化以及行业的变化将产生几个UGC平台。它迟早不会起作用。
优酷出生得很早。它原本是一个短视频UGC。它成为OGC并以电影，电视版权和自制节目为生。腾讯微博迟到了，只能徒劳无功。
关于UGC的特殊之处在于内容是由用户生成的，并且大量用户可以形成趋势，这构成了UGC的生态。因此，选择的时机非常重要。
掌握这一动力是UGC平台成功的先决条件。
明道
UGC的道路，两者的核心。
(一) 别把鸡蛋放在同一个篮子里
投资注重风险错配，UGC注重内容不匹配。
如果您将UGC平台中的用户从高到低，您可以获得以下风扇分布图。
假设有两个风扇分布如下的平台，平台A和平台B，哪个更健康？
答案是平台B.
对于平台A，少数主要内容制作者聚集了大量粉丝。大多数用户输出的内容无人值守。这可能导致两个问题。
1）高平台风险
一旦顶级内容制作者逃离，他们将夺走大量用户，导致平台崩溃。
2）用户粘性差
普通用户没有动力制作内容，只关注头部用户，这种单向关注不足以形成关系链。关系链是提高用户粘性的核心因素。
因此，平台A实际上不是UGC，而是一个不妥协的PGC，其社会属性很弱。
从平台B看，风扇的集中度较弱，腰部用户产生的内容是平台的主要内容。
因此，头部用户逃离对平台的损失很小。同时，普通用户的内容也可以暴露一定量的曝光，甚至互动，每个人都更愿意贡献内容，用户更加顽固。
平台B是真正的UGC。
那么，是UGC，看一下风扇分布曲线就知道了。
平台就像争夺头部流量一样。去年的现场直播，有多少平台A花了不少钱用自己的流量签下几个主播，砸所有的资源推动。没过多久，其他平台就挖出了这个锚，并且它还带走了最初使用该产品的贫困股票用户。
你说不是吗？
这种轶事，我知道它曾经做过一次。 16日结束时，有人告诉我邀请李小来做三个人的生活，到全站的资源，共有22.5万人听。结果，在现场结束后，李小莱制作了一个类似的直播产品“一片倾听”，并且通过这个直播吸引了很多知道它的用户。很多人都知道Big V也对此事件非常直言不讳。
第二次拍摄，小型咖啡展，大多数直播平台，都是典型的平台A.
第二枪副总裁刘新征曾表示，虽然UGC贡献了超过90％的第二次投篮，但排名最高的PGC内容占广播量的90％。小咖啡秀的问题是一样的。明星表演吸引了大量用户，但普通用户拍摄的东西却看不到。
知道，Mo Mo，Fast，是一个典型的平台B.
Mo Mo平台的主要核心是腰部的一批内容制作者，前十大公共协会对直播收入的贡献仅为3％左右。对于速度快的手也是如此，这就是为什么在火山视频20万之后挖掘MC天佑，快速的手只是笑了笑。
风扇分布曲线背后实际上是平台的运营策略，其核心是内容分配机制。关键是用户的哪一部分倾向于操作策略和分配资源。
(二)保持克制
UGC最可怕的是内容的保湿。为了避免水合作用，教资会的行动往往需要强有力的克制。
<我知道在公开注册后，这个问题充满了飞行>
保持三个层面的克制。
1）产品功能
几年来，很多人都呼吁支持GIF，但他们直到17年中才支持。原因很简单，就是担心成熟的GIF图像会破坏内容的含量，导致产品水化。
同样，快速应用程序中没有转发功能。由于担心在转发后，顶级内容被大量转发，流量被聚合到头部，并且UGC属性被削弱。
2）促进节奏
每个教资会都有自己的一套社会规则，例如闹剧礼仪，知道邀请而不是帮助。熟悉并适应这套规则需要时间。
如果大量新用户在短时间内被淹没，他们将产生大量完全与平台音调不匹配的内容，并通过评论，赞美和踩踏来干扰股票内容的分发。
此时，旧用户将发现内容已更改。
因此，教资会倾向于在促进节奏方面受到相当的限制。例如，Zhihu，Tianya，PMcaff和Baibai都已经通过邀请码很长时间通知了社区用户的增长率。
3）平台实现
实现的关键是对用户价值的影响。创建或消费用户价值是一个问题。
例如，广告是用户价值的典型消费，因此每个UGC对广告都非常谨慎。已知的原生广告，微信朋友圈广告，已经实验了很长时间，体验也很完善，但仍然保持少量的投放，担心影响用户体验。
Momo在1月16日对水进行了测试，发现效果非常好，但他害怕扩大规模并担心产品本身的社会生态。在等待数据分析之后，发现参与直播的用户的社交活动没有受到影响，甚至没有受到轻微改善，并且开始了大规模广播。
相比之下，天涯论坛，让公关公司和广告公司大量涌入水源，以及自己不受管制的广告，形式也简单粗暴，造成大规模逃离老用户。 web2.0时代的代购源码网站在移动时代有很多成功的转型。被称为全球中文在线住宅的天涯论坛终于无法逃脱。
(三)总结
教资会经常有十人死亡，而战略错误是一个重要原因。教资会的策略至少有两点：
1）通过合理的内容分发机制确保流量不会过度集中在头部
2）保持运营中的合理性和克制
它是为了清晰的道路。
优术
借用罗发的概念，UGC更像是种子，只要你浇水，它就会长大。它是时间的朋友，它需要的时间越长，价值就越大。你浇水的方式决定了它的生长方式。
每个UGC平台的建立大致分为4个步骤。
(一)找到那群人
有这样一群人。
它们通常位于内容金字塔的子级别而不是顶级，而不是神。
它们具有一定的内容输出能力。
他们对这个领域充满热情，并且已经安静地工作了一段时间。
他们往往有一个小圈子，有时一个人可以得到一堆人。
这群人是真正的种子用户。
你需要找到他们，请他们，让他们吃饭，和他们一起玩，了解他们的喜好和需求，并囤积你的种子用户。
(二)内容初始化
在这个阶段，我们必须解决以下问题：
1）尽可能降低阈值
降低内容的生产门槛，类似于渠道下沉和降维，可以避免与现有的UGC平台竞争以获取股票用户，但可以获得新的增量用户。
降低阈值的方法有很多种。
例如，降低工具。美女拍摄允许普通人拍摄好视频，并且有一群内容制作人员缺乏制作视频但有足够创造力的能力。 Litchi FM通过在手机上录制节目+免费存储记录了大量无线电爱好者。
如粒度减小。从博客到微博，从长视频到短视频，内容粒度越来越小，生产和消费成本也越来越低。微博优于博客，短视频优于短片。
例如，社会压力降低。 Snapchat的后烧，快速和匿名聊天都会降低用户的社交压力，使他们更愿意生成内容。
2）内容标准化
标准化通常由软和硬两部分组成。
硬标准化是一种正式的标准，如新浪微博的140字，颤音的配乐，小才的视频剪辑，豆瓣的评分系统。
豆瓣和公众评论评估编辑
这种标准化保证了平台内容的形式和风格，便于后续的内容分发。
软件是平台调节，是音调的标准。
例如，在用户注册后，他将通过一系列官方问题和答案以及如何使用该平台来教育和指导用户。
如何使标准合理，这取决于你在第一阶段的努力（找到小组）。同时，这套标准不是静态的，而是随着平台的发展而反复演变。
3）内容填写
在平台的开始，操作员通常必须手动填写所选内容，同时引导种子用户通过主题操作产生内容。
内容制作完成后，有必要吸引公司所有人，各种赞誉和评论。激发您的种子用户创建更多内容，并提供及时反馈和充分尊重。
平台的初始内容和主题通常决定了很长一段时间的音调。
例如，知道一开始的主要内容是互联网创业，大V与文兆伦的程序员相似。后来的内容逐渐丰富，轮子兄弟也转身看着派对并称赞那个爆炸的女孩。
(三)内容分发
当这群人最终积累了一定数量的内容时，分配变得极为重要。
UGC的核心秘诀是赞美，评论和关注。
我的朋友小明只有5位粉丝制作了漫画公众号。第一个出版后，我觉得我看不到希望并放弃了。半个月后登录公众号，我在后台找到了小萌的留言：你为什么不更新你的妹妹，我非常喜欢你的漫画！小明当时很兴奋，那天晚上熬夜了。 。
当我在做公共号码“金龙聊天操作”时，之前文章的读数都是个位数，我不想这样做。突然有一天，我发现每篇文章都受到称赞并有消息。我打开它，原来是我的妻子。她说你写得太棒了。这让我坚持到现在。
UGC的背后是社交，内容制作者的核心需求，以及其他用户的肯定。
分配机制决定了暴露和匹配的数量，这反过来又决定了被赞扬，评论和遵循的用户数量，并最终决定了社区的结构和音调。
分配机制的背后是惩罚，这是对违规和不合规的决定性压制，例如折叠机制。
您会发现不同的UGC社区之间的实质性差异并不是用户不低，女性不多，姐妹不好。分发机制是内容社区的核心。
分布分为现场分发和异地分发。
1）在车站分发
一千人：列表和主题是典型的现场分发。主题是集成高质量内容并基于时间和事件节点以集中方式呈现它们的绝佳工具。
成千上万的人：饲料流和时间;机器分配=数千人。
分配基于兴趣，位置，关系链，流行和手动建议。
兴趣：几乎所有内容应用程序在注册后都要求您选择几个感兴趣的区域，以便根据兴趣分发内容。
位置：典型的是莫莫，快。位置分布具有社会意义，而信息内容自然具有地理属性。
关系链：通过关注行动并分配行为来建立关系链。
热门：目前流行的内容被曝光。
手动建议：操作员手动筛选出高质量的潜在内容以供推荐。
每个馈送流是上述的综合结果，例如主页的信息流，关系链+兴趣（关注主题，字段，列和收藏夹），发现列是热门+手动推荐。微博信息流是热点+关系链+广告。
用户专辑：用户生成的内容专辑，如喜欢的收藏，网易云音乐歌曲列表等。用户相册使内容流路径更丰富。
2）车站外发货
作为用户增长工具。异地分发分为用户分发和平台分发。
用户分发意味着用户自发地共享产品外的内容，通常是微信朋友或朋友圈。用户分布更多地是关于分发形式和时间点。例如，网易云音乐的歌词分享很棒。
网易云音乐歌词分享
平台分发是指手动筛选高质量内容包，在各种内容或信息平台上发布或通过电子邮件将其分发给用户的操作。
平台分发，注重内容的传播。粒度越小，主题越受欢迎，传播越好。这场大暴力事件总是让王尼玛在视频中的经典语录成为增长图，在微博上传播;知道日报中有许多短期答案和段落，所有这些都被认为是减少内容的粒度。
知道用户自发地传播王尼玛的长篇画面，得到1w喜欢
(四)有节奏的引入更多用户
UGC平台推广的节奏非常重要。在引入用户浪潮之后，我们必须教育用户，通过连续的主题操作和事件操作培训更多内容制作者，并改进分发机制。
振动应用程序的主题操作
(五)总结
从0开始构建UGC平台的过程如下：
找到小组，充分了解后，推广平台初始化，引入这组种子用户，沉淀一定内容，引入新用户，逐步建立和完善分发机制，并通过站点进行分发和推广，更有节奏地介绍。多用户。
以上是UGC平台的成长过程。
变现
当平台的质量达到一定规模时，头部内容生产者的实现成为必须解决的问题。
内容制作者可以通过四种方式实现。补贴，电子商务和广告，公关，知识支付。
(一)补贴：平台掏钱
在该平台的早期阶段，通过现金补贴快速吸引内容制作者是业界的普遍做法。
补贴通常根据风险来计算，另一个是广告份额。去年不仅有UGC，头条新闻，大鱼和许多直播平台，他们都采取了类似的方法。
这种方法存在两个问题。一个是金钱不能给予太多，而且总比没有好。仅吸引用户向您的平台提供原创内容是不够的。在其他平台发布后，更多内容在平台上同步。
其次，它更致命。现金补贴将吸引大量毛纺派对并使用规则进行套利。当总体补贴很高时，许多人分批登记成千上万的头条新闻，一个月内机器可以发行超过10,000个。有些甚至依靠手动或机器来抓取其他作者在其他平台上发布的内容，立即发布在他们自己的账户上，通过播放时差赚取原始分数，并欺骗现金补贴。
对于平台，这方面将导致内容的水合作用。一方面，坏钱会带走好钱，这会影响原作者输出内容的积极性。
阿里的20亿计划
(二)电商&广告：商家掏钱
为了实现电子商务，最好的效果是生态开放。例如，Weibo&淘宝。用户可以直接与微博分享淘宝产品，并自动生成带有文字，图片和专属卡的标准化微博。其他用户点击卡后，可以直接跳转到淘宝页面。整个过程非常顺利和方便。
微信的小程序还可以帮助内容制作者轻松实现实现。在这方面做得更好的是赞美白鸦。例如，Tiger Sniff的小程序“Tiger Care”就是通过赞美来完成的，主要是出售办公室零食和老虎嗅闻。
对于未开放的平台，内容制作者也将通过电子商务明确或隐含地实现实现。很多人很快就把粉丝带到了微信，并通过微商店实现了这一点。当众神和09年的时候，他们卖肉松饼和鼠标垫。
适当的广告和带来的商品可以使平台蓬勃发展，但是当平台本身寻求实现时，这些广告相当于切断了平台的部分广告流，必然会被压制。
当微博基层解雇时，微博的大规模转发将需要获得50,000。 2011年，基层“微博搞笑榜”“一年的利润达到了1500万。
在微博开始寻求商业化之后，它推出了一个微任务系统。微博大型广告必须通过微任务，平台分为30％。违规者直接删除微博甚至密封号码。之后，它推出了一系列信息流广告，如Fantong，帮助广告商更准确地定位用户。基层的日子更加艰难。
(三)PR：公关掏钱
UGC平台是专有的，但仅适用于有影响力的大型平台。
当百度威泽西事件发生时，一家公司接手洗地工作，找到了大V集团。那时，很多人都说这个破碎的儿子的生命无法回答。但有些人仍然把它拿起来。最后，大量用户报告，甚至其他大V直接拔出了直播组中的截图。结论是洗涤地面的大V被称为直接密封。
PR的背面是付费副本。前段时间，乐视的黑色手稿全都飞了起来，可能是因为乐视没有钱删除手稿。
(四)知识付费：用户掏钱
知识支付主要包括两种形式的奖励和内容支付。
奖励：
奖励是一种非强制性行为——爱的支持。
奖励的价值不是金钱，而是内容创作者的激励，以及创造新的用户关系——付费用户。付费用户往往比普通用户更具粘性。
当然，现场表演的奖励是另一回事。
内容付款：
内容付款是一种新的付款方式，在16年后开始上升。它通常分为三类，订阅列，咨询服务和讲座。
订阅专栏以获得喜马拉雅代表，一般订阅一年专栏，形式是一对多，内容制造商的边际成本是0，本质是出版模式，这是最高的生产者选择在内容金字塔的顶部。
咨询服务分为成对和行为形式，以1对1，按次付费，高边际成本的形式，是内容金字塔生产者腰部的选择。
讲座是通过了解喜马拉雅，虎嗅马的生活，聆听，回答和谈论，以一对多，收费为基础，边际成本为0，头部和腰部生产者都可以选择。
(五)总结
对于平台来说，补贴就是烧钱，迟早要停，也要防止盗贼。电子商务，广告和公关都使内容保持水分。只有内容支付，对平台的影响是积极的，帮助内容制作者实现，而且还为平台贡献了更多高质量的内容，增加了用户粘性，这是一个很好的模式。
这就是为什么它将Live，书店，付费咨询，课程等整合到市场中，并在底部导航栏的核心添加条目。这就是为什么，几乎所有内容平台都在线支持内容付费模块。
原因也很简单，无论谁付钱。
这实际上非常有趣。起初我们试图复制美国例程并出售软件。结果，用户根本没有购买它，盗版软件飞遍了整个天空。所以每个人都是免费的，使用免费吸引流量，并依靠销售用户来关注。那时候，标题，地图和关键词都比内容本身更重要。关键是尽可能吸引点击和销售流量。
最后，随着人均收入水平的提高和移动支付习惯的发展，每个人都愿意为内容付费。支付内容的本质是用户为自己的注意付费。
在过去的两年里，几乎所有的内容平台都有付费模块，视频代购源码网站上的贵宾正在销售，腾讯赢得了中国代理商纪念碑谷2，布局独立游戏，付费游戏不是基于广告和各种付费项目的生存是可能的。这是内容制作人的好时机，也是UGC的好时机。
我希望所有内容制作人在这个时代都能过上更高的尊严。
以上是UGC平台的秘密。
