发布时间：2019-1-2 分类： 电商动态
总结：可以与亚马逊的华丽转身相提并论。
5年内，股价上涨了300％，增长率与亚马逊同步;近700亿美元的市场价值为数字营销做出了贡献; 2016年数字营销业务收入17.4亿美元成为业界第一; 2019年有望达到数字营销的市场规模，将达到400亿美元并具有巨大的潜力。
Adobe是Apple和Microsoft的技术公司。它是数字内容创建软件行业的主导者，也是第1号营销软件。
在成立之初，Adobe以其技术而闻名。它是第一个推出划时代的打印机语言Postscript。后来，它逐渐渗透到创意软件领域，推出了一系列经典的图像处理软件，成为创意工作者不可或缺的工具。
经过35年的积累，Adobe已成为数字媒体市场的主导者。根据Gartner的数据，Adobe在数字内容制作软件中的市场份额为53.6％，占据绝对领先地位。
此外，Adobe还通过一系列收购开发了数字营销，包括Omniture，Day Software和Neolane，与IBM，SAP和Salesforce等主要公司竞争，占据了15％的市场份额和另一个领域。 ;—营销软件老板。
从现有业务布局的角度来看，Adobe已经形成了比较完整的产业链，主要业务分为三类：数字媒体（Digital Media），数字营销（Digital Marketing）和印刷出版业务。
1.数字媒体业务主要包括两大产品系列，Creative Cloud和Document Cloud。
2.数字营销业务包括一系列产品，Adobe Experience Manager，Campaign，Target，Primetime，Social等，致力于为用户提供完整的集成数字营销解决方案。
3.印刷出版业务包括一系列基于Adobe PostScript和Adobe PDF技术的产品，主要用于电子学习解决方案，技术文档打印，Web应用程序开发和高端打印。
一般来说，成熟公司的市场价值相对稳定，作为一家资深科技公司，Adobe在2012年至今的五年内已经砸了300％，其市值从160亿美元上升到近700亿美元。美元。与亚马逊相同的传奇。
这种巨大的变化可归功于Adobe的两项积极创新。一个是成功地将传统的盒装软件云，另一个是成功拓展到营销技术领域。两者都彻底改变了Adobe过去的商业模式。云时代获得了新生。
本文是Adobe基准测试研究的第一部分，主要是从营销云的角度，看看Adobe如何从创意设计工具公司发展成为营销技术巨头，并看到数字营销的未来，一个潜在的新兴产业。比较中国市场的趋势和机会。
8年后成为数字营销的领导者
数字营销正在崛起，需求方和供应方都在推动行业的发展。
从需求方面来看，这个市场传统上一直由广告流量门户主导，但直到现在新的趋势已经开始出现，并且大量公司已经意识到数据的作用并开始微调营销，数字营销。渗透率不断提高。
从供应方面来看，大量营销技术公司开始出现，据ChiefMartec.com创始人斯科特布林克统计，截至目前，已有近5000家营销技术公司，其中大部分都出现在过去两年来公司。
根据公司业务，营销技术公司的数量分为三类：
第一类是巨型公司，通过不断的兼并和收购进入营销领域。该业务线深入而全面，通过兼并和收购已发展成为业内巨头。
这类公司一般都是IT巨头，如Adobe，HP，IBM，Oracle，Salesforce，SAP，SAS等，首选目标客户是大型企业。
第二类是在该细分市场中自发成长的公司。它们越来越多地逐渐从点解决方案中成长，通常是Hubspot，Marketo。
这些公司的特点是它们从分割领域开始，并且大多数不能跨越其他领域，并且业务仅限于简单的平台。这样的公司拥有广泛的客户群。例如，Marketo针对营销自动化公司，而Hubspot则针对中小型企业。
第三类是点解决方案公司数量最多。这些公司涉及的领域非常广泛，主要是非常年轻的公司，主要面向中小型企业客户。
事实上，整个营销软件的市场份额被金字塔顶端的公司剥夺了。自2009年收购布局营销云市场以来，截至2016财年末，Adobe的营销软件收入达到17.4亿美元，占整个营销云软件市场的15％，其次是IBM，SAP，Salesforce等。公司将不到30％的市场份额留给其他公司。
感谢创意软件，通过收购构建营销云业务
2009年，Adobe敏锐地意识到营销行业隐藏的机会，而Adobe本身就处于营销行业的上游，凭借与生俱来的营销基因，大胆地进入了新兴的数字营销领域。
Adobe的力量在于内容方面。在数字内容创建方面，Adobe具有非常强大的优势。广告营销公司，设计师团队和营销团队都使用Adobe创作软件直接制作内容。在制作内容之后，下一个内容管理，客户管理，数据分析和销售范围非常自然。
在内容管理方面，Adobe收购了Day Software和Neolane，以进行深入的网络内容管理，并管理互联网，社交媒体和移动领域的营销。
在广告技术领域，收购Audid，Effcient Frontier，开始了视频广告业务，提高了跨渠道广告活动的预测，执行和优化能力，创建了一个集成的社交营销平台。
在数据分析会话中，Omniture和DemDex被收购并进入数据管理流程以收集和组织客户行为数据。
有效的产品集成还使Adobe成为最受欢迎的营销云产品，可以在模块之间实现良好连接，并在同类公司中获得最高分。
过去，这些大公司只是通过兼并和收购整合其业务，但它们并没有真正融入集成平台，但这种趋势正在发生变化。许多大公司开始意识到平台生态的重要性。最集中的表现是开始。垂直对接垂直行业内的解决方案，并与众多第三方服务提供商建立平台生态系统。
正式由于其出色的上游功能，Adobe能够实现并购的快速扩张，整合后的整体效果优于同行。与其他公司相比，最初的业务优势使得Adobe的产业链上游和下游集成非常有利。
平台和生态价值将使Adobe定位更加稳定
虽然有很多数字营销公司，市场空间非常广阔，但大多数市场都属于Adobe，IBM，Oracle，Salesforce等巨头公司。他们处于金字塔的顶端。大多数中小型服务提供商不会消失，更多的将通过开放平台与巨头合作。
由于营销领域有明显的长尾效应，细分市场的爆炸性增长可能是创业公司的重要机遇，巨型公司无法满足所有长尾需求。
这就像Apple的iOS和Android的生态，会有一个超级APP，但会有数百万个其他应用，应用数量越多，整个平台的价值就越高。
未来巨头的竞争最终将落入平台与生态之间的竞争。过去营销技术行业的大多数制造商都不重视平台的建立，很少整合外部资源。平台效应和协同作用并不明显。因此，目前的营销技术行业缺乏主导公司。
但是，这种情况正在发生变化。 Adobe，HubSpot，IBM，Marketo和Oracle正在不遗余力地开放与外部数据和资源的连接，而CDP（客户数据平台）和iPaaS（Integration-Platform-as-a-Service）等新技术正在兴起这些平台的出现将打开营销服务提供商。具有更强平台能力的公司可以成为行业中更有利的竞争对手。
事实上，巨人正在建立自己的生态，以建立良性循环。健全的生态平台可以吸引更多的客户。客户越多，第三方服务提供商就会加入。
通过该平台，有效的市场合并，大量高度专业化，垂直应用可以解决各种客户需求，使得像Adobe这样的总公司的地位将更加稳定。
Adobe Experience Cloud，强调全周期客户体验
随着平台的发展，数字营销供应商的服务能力不断提高，但在需求方面，客户体验的重要性也在不断凸显。
今年3月，在Adobe Summit 2017峰会上，Adobe推出了Adobe Experience Cloud概念，该概念包括过去的Marketing Cloud，以及Analytics Cloud和Advertising Cloud。从那时起，Adobe的营销服务将专注于体验云，体验云概念。
体验云强调目标用户自动定位到广告系列创建，多平台内容管理，选择广告的平台，以及最终的监控分析和绩效评估。 AEC满足企业营销人员的所有经验交付需求。
作为全球领先的营销技术公司，Adobe将客户体验置于最前沿，将营销从部分业务流程转移到管理客户的生命周期。这一变化已成为数字营销的下一步。
业务数据正在快速增长，前景令人信服
自2009年以来，通过不断的兼并和收购，Adobe已成为市场上最大的数字营销公司。 2016年，数字营销业务收入为17.4亿美元，预计2017年将达到21.5亿美元，增长24％。
根据Adobe自己的预测，其可达市场（TAM）预计将在2018年达到270亿美元，2019年将达到400亿美元。
业务快速增长，一方面来自新用户，Adobe产品模块设计可以满足中型企业客户的需求，入门级产品的入门价仅为2000美元/月，这方面有很大的优势与其他大公司相比的优势。随着美国公司越来越意识到营销云，Adobe在客户中的渗透率将越来越高。
另一方面，客户的单价也在不断提高。 Adobe拥有强大的产品套件，可实现有效的交叉销售。
2014年，Adobe前100名营销客户中有66％使用3种或更多产品（共8种营销产品），平均ARR（年度经常性收入）达到280万美元。截至2016年第三季度，它已达到90％，平均ARR已达到440万美元。
中国市场仍处于起步阶段
国内营销云的发展至少落后于北美五年。根据ChiefMartec.com创始人Scott Brinker先前的分类，中国正处于营销技术行业的五个阶段中，仍处于市场的早期阶段。
第一阶段：萌芽阶段。在这个阶段，该行业成为提供不同解决方案的早期公司;
第二阶段：扩张阶段。市场需求大量涌现，需求旺盛;大量公司已进入市场;风险投资者已经开始关注;标签和细分行业逐步完善，新业务不断涌现;
第三阶段：竞争阶段。工业和子行业成熟;高价值的兼并和收购;
第四阶段：整合阶段。行业分类已经成熟;有大量公司离开市场，或被合并，或资本链被打破;仍然有新公司进入市场，但它已不再能够动摇现有的产业结构;一些子行业被伪造，公司清除;市场细分是显而易见的，如SMB和大型企业市场，B2B和B2C市场;
第五阶段：成熟阶段。行业分类已经成熟;大量公司合并已经发生;巨人们已经开始进入新的领域。
但是，这从整个市场层面分为行业发展阶段。营销行业内容非常丰富。如果详细部门可能包含数百个子细分，则某些部分可能领先于整体市场开发速度，并成为最领先的营销云。行业的先锋。
在谈到美国市场的发展道路时，整个营销云领域出现了大量的行业趋势，但一些子行业已进入成熟阶段。例如，在数字营销领域，线索管理和营销自动化的最早出现在经过10年的发展已基本进入成熟阶段，并且存在Marketo和Hubspot等成熟公司。
在中国，从某些领域开始，有可能在未来的数字营销领域成为Hubspot，Marketo，甚至是Salesforce和Adobe。这些领域包括：
1.营销自动化，已在北美数字营销领域得到确认，2015年市场规模为16.5亿美元;
2.网络/移动/社交分析，Adobe正在通过收购网络分析工具公司Omniture，逐步扩展到整个数字营销领域;
3.内容管理，内容是营销的上游，是数字营销的一个非常重要的组成部分;
4.数据收集/管理，数字营销依赖于数据。在云计算，大数据和物联网到来的时代，国内数据采集/管理与国外并没有太大的不同。一些公司已经探索过这方面的问题。
从国内市场的角度来看，最有前途的是大型企业客户，这是大部分市场。
然而，由于国内营销行业缺乏标准，更多的是4A公司或整合营销公司的解决方案，缺乏标准化的信息系统，以及零散数据的整合和运作。今天的互联网公司可以建立这样一个系统，但传统公司不能这样做。他们需要专业的营销云供应商才能完成。
正在建立与工业相关的基础设施（核心是大型企业的数据系统），并且正在实施基础信息技术。中国的大数据公司正在从这些方面积极探索，这对大公司来说是最直接的。改变场景。
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