发布时间：2019-1-2 分类： 行业资讯
对产品和行业的理解将帮助您进入高级操作队列，而不是操作的微不足道，并且无法体会到这项工作给您带来的成就感。
入门级操作的初始操作通常会使工作变得复杂和分散，并且需要您具有强大的执行力并测试您的想法是否清晰。例如，我们将为推送副本编写点击率，并将用户浪潮分为10组以测试不同优惠券的转换率，甚至道歉以解决用户的投诉并与他们沟通。在这些凌乱的工作中，我怎样才能成功完成老板的KPI？我们怎样才能将脑海中的无数点连接到章节中？更深入的是，当面对产品时，我们怎样才能找到摆脱我们不能做的麻烦的最佳方法，并以最快的方式获得大众用户并完成从0到1的积累？而在产品的不同时期，能否正确控制操作节奏，帮助产品赢得每一步？
操作是一项技术工作，似乎没有技术但尚未实现。操作和操作是不同的。运营需要更多地考虑业务目标。每个项目的成本和收益可以为核心指标做出贡献。哪种游戏可以带来业务增量，甚至需要考虑业务的本质。竞争产品的核心竞争力和定位，使您的运营战略在团队内部更具说服力，并且数据反馈成功的可能性更大。今天，我想谈谈主要业务如何从个人竞争的经验中提高自己的优势。即使您正在努力工作，您也可以成长为更高级别的操作并获得更多。成就感。
一、了解你的产品
首先，您需要了解您运营的产品，私下认为产品是业务的载体和表达，了解自己并相互了解可以获得胜利，因此您需要考虑产品的以下方面：
1、需求场景
该产品的诞生是为了解决用户的痛苦需求。例如，早上上班做地铁工作很无聊，刷网易新闻，用网络听网易云音乐，几乎所有的网络产品都可以根据用户的需求进行分类。 ，例如：
工具产品提高了某些类型服务的效率，娱乐产品丰富了人们的生活，社交产品满足了社会需求，信息产品为人们提供了获取信息，电子商务和OTO产品使人们的生活更加便利化。
然后，在出现这些要求的场景中，产品和用户将在什么情况下创建连接。正如前一篇文章《场景化运营： 不可或缺的运营宝地》中所提到的，场景是用户需要什么时间和地点。作为一项操作，您需要注意并考虑您的产品需求情景。在制定运营战略时，您可以充分考虑如何引导用户完成特定方案中的转换。
2、产品形态
产品形式是产品的特定形式和功能服务。根据上述要求，生成不同类型的产品形式。例如，可以使用出租车的需求，例如滴水，易于到达，神舟和拼车。这些是竞争APP。虽然用户界面不同且驾驶员来源不同，但所提供的服务可归类为工具产品，类似于美国集团，墨水天气，支付宝，外卖平台等;社交产品无疑是由马家微信承包的，长期以来一直是我们生活的一部分，陌生人社交领域的陌生人和探险家，求职和LinkedIn等社交活动;内容产品，如简要描述，老虎嗅探，认识等;平台产品有淘宝，京东和美国的使命。以上产品形式是围绕用户需求和商业模式开发的各种APP。它们之间有相似之处和不同之处。我相信总有一个适合你。
3、发展阶段
正如一个人在不同的成长阶段会有不同的生活条件，产品需要在其生命周期的不同阶段具有适合其年龄的操作模式。因此，在考虑运营策略时，我们必须结合产品的实际开发阶段：/p>
勘探期间的产品在线时间短，仍处于快速迭代产品抛光阶段。该操作需要挖掘种子用户，让他们在产品的增长中发挥作用;
在成长期内的产品需求已得到验证，有必要迅速占领市场并超越竞争对手。操作需要关注用户增长，新关键是关键;成熟的产品最初稳定了市场，并且还获得了大量用户，并且需要进行操作。优秀的用户留在维护中，同时专注于完成着陆利润的商业实现;
经济衰退中的产品已经达到生命周期的终点，出现了替代品，用户丢失，操作需要丢失，用户恢复，用户生命周期尽可能延长。
4、业务模式
每个产品都处于业务的业务中，业务的本质是收益，因此产品的业务模型体现在如何实现商业实现，大致可分为以下几类：
商品销售，如京东自营，网易严格选择和其他自营模式，以及淘宝，美团等平台佣金类，而平台收入也部分来自交通实现;
免费+增值服务，如Evernote，网易歌剧音乐，腾讯视频等会员服务;
纯免费产品的收入来自广告费用，如墨水天气，微博，网易新闻;
基于内容的平台，如短书，销售书籍和外围设备，以及流量货币化和广告标题;
金融理财产品的收益来自资金融合，金融借贷等。
每种产品的商业模式都是单一的，多样化的，但没有明确商业模式的产品的生命周期不是太长期，就像没有收入的家庭无法养育老人和孩子一样。
二、了解你的产品运营体系
当我们考虑我们的产品属于哪种产品时，下一步是明确的。您可能无法在产品发布之初进入团队，也无法体验产品的整个生命周期，但至少您可以了解产品操作系统的构建原因，以及现有系统是否真正可以为产品的发展期望。
1、基础功能
首先，在产品开发阶段，我们需要确保基本功能和服务的支持。例如，内容平台需要具有足够的内容来吸引用户。有必要在早期采用邀请系统，并利用创始人的朋友来拉动互联网行业的意义。众所周知，互联网气味浓缩。注册发布后，很多人来到这里。在学习大兄弟的经验的同时，他们也发表了自己的经验，丰富了整个社区的内容。 。
出租车软件等工具，Drip早期找出出租车司机帮他们安装和使用，同时补贴用户，让用户进来享受司机的便捷服务，从而形成一种服务，让大家外出打电话给车。视频产品需要确保用户在进入时可以观看节目。音乐产品需要提供丰富的歌曲和歌曲列表。游戏产品需要确保玩家在进入时可以找到相同类型的匹配玩家。这些是基于产品的基本产品服务。
2、用户增长
随着产品的发展，在功能逐步完善的基础上，拉辛将成为主要任务。
首先，关于新的主流游戏玩法是补贴，速度快，人类的寻求利润的心理使得让步引发用户尝试。经过多次尝试，产品逐渐采用使用该产品的习惯，慢慢走进操作并放下。在转换路径上。但是，补贴导致了如何准确补贴的方式，并找到准确的用户更具技术性。
其次，对于老式的新旧红包来说，它也是不可或缺的。以兴趣为导向的邀请机制和通过事件沟通共享事件将吸引更多新用户。除了最直接的运营方式外，还有针对拉辛的业务活动，搜索优化等营销活动以及资源替代和联合营销等渠道创新。
3、提高转化
通过引入新链接来引导流量进入产品，操作需要整理用户引导的流程，并使用操作机制来激发用户完成最关键的行为，如单一，分享，喜欢，评论等等。电子商务产品主页将不可避免地要根据用户偏好编写超低价的峰值和产品推荐，以提高流量的订单转换率。增值服务产品通常包含会员权限。例如，百度云下载文件以提供5秒的快速下载体验，以指导用户购买会员。腾讯视频提供5分钟的免费观看。网易蜗牛阅读按小时收费，每天一次。营业时间免费;小红树等内容电子商务通过社区收集人气，引导用户通过电子商务购买推荐产品。淘宝直播电子商务模式也有利于简单的网络购物，为用户提供更好的体验，有助于提高转化率和转化率，增加收入，完成商业模式的验证。
4、用户维系
当产品进入成熟期时，用户维护至关重要，需要拉入的新用户需要留在平台中。登陆目标还要求我们进行精细化作业以降低成本并增加收入。
用户生命周期模型的构建，用户流失的早期预警，数千人的产品逻辑和精确营销，以及用户保留系统，点存储等的保留，是用户维护的重要环节。 。
另外，根据第28条原则，20％的用户创造了80％的价值，核心活跃用户需要更多关注，这部分用户消费频率高于整体，经济和通信价值相对较高，也同意凭借产品经验和价值观，通过核心用户推动普通用户。优化整个用户结构。初级阶段和成长阶段的用户百分比应保持在较低水平。成熟用户应不断改进其活动，用户在一级和二级增长中的比例不应过低。脚丫子。
5、品牌建设
当产品的拉入和保留在正确的轨道上，并且产品本身已经进入成熟期，例如支付宝，京东和迪迪，它们是行业类别中市场领先的产品，除了基本操作，要加强产品。品牌建设不仅满足于成为产品，而且通过品牌定位长期占据用户的心。从公司层面来看，我们不能满足于现状。我们必须始终跟上时代潮流，不要被替代品击败。它将成为用户生命中长期存在的必要条件。
除了大量的线上线下广告外，通过大型营销活动和活动阶段创造品牌动力，为Logo和口号完成品牌升级，如最近的天猫“理想生活天猫”相比，以前的“天”猫足以表达对品牌的态度。例如，Drip从Drip-Drip升级为Drip，不满足出租车业务，特殊车辆的综合开发，游乐设施，成本和售后服务点，以及旅游区域的全面布局。 Ofo更名为小黄车，“让我们更容易骑”;传达自行车比作为车辆更是一种生活方式。来自微博海报等公司的小型活动或Double 11等大型活动可以在运营和品牌层面带来双赢，并且已经渗透到互联网一代的日常生活中。
小结：
在完成手头的任务的同时，主要操作应该更多地从产品层面考虑为什么操作策略如此制定以及整体操作方向是否正确。操作系统非常全面，可以在不考虑战略甚至战略层面的情况下努力工作。事物无法连接，对产品和行业的理解将帮助您进入高级操作的队列，而不是操作的琐碎，并且无法理解这项工作给您带来的成就感。
