发布时间：2019-1-2 分类： 行业资讯
对于用户操作，有必要分析用户漏斗和每个链接的转换，并制定相应的策略;对于金融产品用户的操作，难度仍然很大，人们对金融产品有一定的保障。毕竟，心脏与金钱有关，因此金融产品从拉动新的，注册到投资整个用户行为路径的转变势必会更加困难。
对于财务APP操作，重要的是建立从流量到用户转换的漏斗并将其拆分出来进行分析。一般来说，它可以分为：
（1）注册转换率
（2）投资转换率
（3）回购转换率
（4）用户从第一笔投资到第五笔投资的保留率
以上四个转换漏斗实际上都是在整个用户生命周期中看到的，可以归纳为新手转换的问题。对于金融产品的运作，采取战略来改善这四个渠道的转型至关重要。
转化漏斗1：渠道流量至注册转化
Laxin是运营的基础，没有用户，也没有用户操作。渠道需要注重细化，否则花在促销上的用户的质量不会很高，而且注册转换率也不会很高。对于金融产品，测量注册转换不仅仅是简单的注册，而是需要完成实名绑定卡的用户被认为是真正的注册用户。
APP已经超过了流量的分红期。目前，各行各业的APP越来越难，获得客户的成本也越来越高。根据在线数据，获得单一用户的互联网金融产品的成本已超过800元。市场金融产品众多，交通竞争激烈。为了获得客户，我们尝试了各种操作方法，如新手礼包，体验黄金，利率优惠券等;互联网金融产品狭窄，行业热，客户昂贵。因此，更有必要改进操作。
(1)提高推广渠道质量
APP有很多新的频道，但不是每个频道都是理想的。因此，有必要对每个频道进行精细化操作。通过频道的数据分析，选择几个高转换率并专注于它们;
(2)新用户引导、设计和体验做到位
如上所述，金融产品衡量的是需要完成卡和实名验证的注册用户，而不仅仅是注册。因此，在用户下载应用程序后，需要引导新用户执行实名验证;
从产品设计来看，我们需要考虑如何减少用户注册到实名验证的步骤并减少用户损失。从界面设计，让用户认为你是专业的，不像山寨，第一印象非常重要;
(3)搭载运营首段，提高注册转化
1新手活动/新手特权
有许多金融产品和竞争，运营商正在尽力改造新用户。广泛使用的是新手狂欢，注册体验奖金，加息等;并且正确的节点会向用户触发新的用户活动。转换有很大的影响。
我开始页面：起始页面的作用一般是介绍产品功能，最新版本更新动态和事件预热等;因此，您可以在启动页面的其中一个页面上显示新手活动的内容，从而引起新用户的兴趣;
II进入主页后触发新手活动：此方法是当今运营商常用的方法，是直接直接联系用户的方法;
三，横幅位置，广告空间，个人中心等部分，展示新手活动，激发用户注册和实名验证。
APP操作员可以使用活动框来优化活动操作工具，并为用户生命周期，用户属性，实时行为等个性化活动推送，应用内活动触发和交付等，以帮助APP改善了用户活动。 ，保留率，提高用户各种行为漏斗的转换率！
2提高品牌知名度：明星用盐，干后面，广告洗脑
金融产品与货币挂钩，数量相对较大。用户更加准备，不会轻易投资;因此，提高产品品牌的知名度尤为重要。一般来说，星星更常见的是吃盐，找干邑白兰地，洗脑广告。
我用盐加星：含盐的明星，可以带来一定的用户，但如何将明星粉丝变成真正的用户，这一点尤为重要;否则，一旦明星取消合作，就会有一群粉丝跑来跑去！
二，找一个干邑白兰地：盒子细菌一直强调用户对金融产品更加警惕，更关心安全和权威;因此，大多数金融产品都是通过银行选择的。合作并找到可靠的干邑作为支持者。每次Boxworm说金融产品都在寻找干燥产品时，会提到这些例子：
Lujin APP在推出页面上的推广地图强调它是平安集团的产品;
爱钱也在启动页面上突出显示访问华夏银行存款;
PPmoney与厦门银行基金存管系统相连;
这三者有一个共同点：寻找支持，依靠“干”为您的品牌创造安全感。告诉用户：我背后有干邑，一些支持，您的财务安全得到保证，请投入资金和投资。
三，洗脑广告：洗脑广告也可以给品牌在用户心中留下深刻的印象;例如，爱钱进入品牌宣传片空降爱情七一 跑男3“，跑男性观众基数如此之大，洗脑广告可以留下深刻的印象; Boxu的口号仍然存在：
丰富或富裕，
每天回应幸福，
你愿意吗？
我愿意
IV文案：文案也有权力。 Lujin的APP在启动页面中的副本侧重于“信任”和“写作”之间的颜色区别，以便为品牌带来更多信任;
转化漏斗2：用户投资转化
此时的漏斗是新用户的第一次投资转换;上面的盒子细菌说通过操作手段来提高用户注册转换，给新手大礼包，体验金币等也是引导用户完成实名验证后的第一笔投资。当然，要给新用户体验黄金或大礼包，你必须教会用户如何使用，向用户推荐一些新人，以改善投资转换！
(1)推荐适合新用户的理财产品
我很多新用户都是财务管理的新手。他们可以设置多种财富管理产品，通过文案形式告知新用户。这是一个面向新用户的财富管理产品，小额收益的风险也非常好;
例如，蚂蚁财富金产品传达的信息是：超低门槛，0手续费，投资担忧，额外收入等，通过复制引导用户担心第一笔投资;用户购买黄金，你不能突然如果你投入大量资金，你可以投资1元，你也可以赚取利润。通过介绍财富管理产品的亮点来减少新用户的疑虑，并不是为了促使用户完成投资;
II对于金融新手，您可以添加一些财务管理知识论坛，教您如何更好地管理您的理财产品，成为投资要人;例如，爱钱进入APP主页的底部是“新手必读”部分，通过数字表格，传达这是一个值得信赖的投资平台;
（2）提醒即将到期的新人包
在用户完成注册和实名验证后，他们将收到新手礼包，但他们不一定会投资。他们将处于旁观者的状态。新手礼包通常具有使用寿命。当新用户的新礼品包到期时，操作员应该通过推送，短信，弹出窗口等进行提醒。目的是增强用户的紧迫感和压力，提醒用户不要浪费这些新手狂欢，以及快速投资。
转化渠道3：用户重新购买转化
任何金融产品都旨在留住用户并允许用户持续投资，而不是在一票之后投放！当然，改进前面的两个漏斗转换也可以为第三个漏斗转换数据升级铺平道路。提高用户的回购转化率实际上提高了用户的粘性和忠诚度。那我该怎么办？
（1）推荐一些可靠，多元化的理财产品
用户可以是同时使用多个平台的财富管理产品。对于具有一定经验的投资者来说，只不过是想找到更好的产品进行投资。对于完成第一笔投资的新手来说，新手红包没有吸引力。操作应如何保留用户？
并推荐一款好产品，可以让用户受益，为什么用户不留，继续投资！
用户对理财产品的选择多样化。一般情况下，产品有1/3 /半年/年期，一些有限期的金融产品可以满足不同类别的用户。能够满足同一用户的多种财务需求;
图像来源：集团贷款网络
（2）提供各种促销活动，如免费手续费
众所周知，当用户选择任何金融产品时，他们都需要手续费;因此，给予用户免费的优惠券以继续给用户一点甜味，并且自然用户愿意继续投资。
转化渠道4：1-5投资用户的保留率
用户操作，最终延长用户生命周期。一般而言，用户起初相对活跃，但随着时间的推移，如果用户未被操作，则用户粘性和保持力将降低;对于理财产品，用户非常关注1-5倍的投资。保留率，如何改善这个转换漏斗？
建立会员制和积分制
建立会员制度：为了帮助用户继续在APP中成长，并允许用户获得更多的会员权限;用户必须进行分层/组操作，为不同级别的用户提供差异化的金融服务，帮助用户创造收入;
点数系统的建立：奖励积分可以根据用户的投资数量，价值或其他用户行为（如办理登机手续，每日登录APP发送积分等），点数即可用于兑换奖品。通过有吸引力的产品，用户可以找到赚取积分和兑换奖品的方法。
会员制度和积分制度的建立对用户的推广和保留非常有帮助，并且可以改善用户的再投资转换，使用户能够继续成长;
写到最后：对于任何APP，目标是留住用户并实现用户;互联网金融产品通过运营手段从流量拉到用户继续增长，完成实名验证和绑卡，完成第一笔投资/交易，第二笔和第N笔交易都需要细粒度每个漏斗链接的操作;最终目标是让用户不断进行投资交易。用户交易越多，对平台的利润贡献就越大。可以有效降低边际成本。
作者：活动盒操作机构（ID：huodongheziyys），APP活动操作工具，帮助APP操作，增强用户活动，保留和转换;
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