发布时间：2023-3-16 分类： 电商动态
学习其他优秀的社区产品被认为是形成自己的最佳实践和方法的第一步。我相信，我对这个系列的精彩分析对于想要成长为优秀产品经理的其他学生具有一定的参考价值。
从微信中了解这些产品，最重要的是制作产品。对于产品经理来说，如何让正确的事情发生可能是最困难的。
社交不等于社区。
腾讯擅长社交工具，比如QQ，微信，QQ空间更像是一个独立的空间，而不是一个统一的社区。因此，在社区产品学习目标方面，我选择了6000w +注册用户来了解D轮。
我看到Zhirui的创始人高度评价了一本关于如何规划和建设一个充满活力的城市的书《美国大城市的生与死》。我刚读过这本书。在我的书中，我有三点关于城市的关键：
不严格按照功能区规划城市，办公区和生活区的交叉点是最受欢迎的。晚上在CBD没有人，白天在郊区住宅区没有人。
街道尽可能短，在街区之间建立交叉点
保留旧城区，旧城区较低的租金可以容纳低收入人群，他们提供城市活力所需的基本劳务服务。如早餐店，服务员，清洁，保安。
事实上，社区非常适合城市的比喻。豆瓣社区以前尝试过Alpha City的某种产品，但最终以失败告终。可以证明，建立一个虚拟城市并不容易。它需要协调各种力量才能使其成长。
研究方法：
腾讯云上用Python爬虫抓取用户“ 知乎产品”+“知乎小管家”下的所有回答
腾讯云上用Python爬虫抓取话题“ 知乎产品改进” 下的所有精华回答
访谈30位左右知乎关注10000+以上的知乎深度用户（主要是知乎盐Club期间见面的）
知乎早期员工、当前员工访谈。
一、知识型社区用户的需求是怎样的？
创作型用户，预估占比5%。在问题下有相关经验，有一定的创作时间，并能产生高质量的内容。
社交型用户，预估占比15%。我擅长偶尔表达自己的观点和意见，但我不能形成系统的输出，比如网易评论中这群特别有才华的网民。
浏览型用户，预估占比80%。大多数网民属于这种类型，他们不擅长写作，他们没有强烈的评论和一些互动的意愿，但他愿意浏览收藏，一些高质量的内容，这群人的浏览，审批等将成为前者5％创造者成就感的重要来源。
根据所有用户的需求频率（高 - 》低）
有目的的搜索+没有目的浏览（发现）
背书+反对+评论和其他互动功能来表达意见
社会
输出知识
我的10w +粉丝级别的朋友之一常用：问题，答案，关注，喜欢，收藏，私信，没有帮助。
二、知乎首页的三类产品功能
结合主页的以下屏幕截图，我们可以从主页看到以下三种类型的产品功能：
内容（内容生成+内容分发+内容组织，如主题，发现）
社交（社交行为+声誉系统，如关注，如信息提醒+个人主页）
现金（支出流量+收入流，例如我的余额，我的礼券）
2.1 知乎在引导PGC方面的产品机制
内容生成：问题，答案，列，实时，主题索引，公共编辑
信息发布：编辑推荐，大V认可，收藏，答案之间的内链，了解日报，了解每周，主题 - 基本答案
作者动机：受到表扬（有信息发布），粉丝关注，编辑推荐，优秀应答者标识（现场高阶排序权重），知道盐俱乐部（离线）
业务实现：了解电子书，欣赏，了解Live
我们还可以直接在网页上看到不同模块的区域。内容分发部分具有最大的区域。有趣的是，生成内容的区域不是最大的，但位置是最好的，用户正在浏览网页的金三角。区域。
2.2 社交（社交行为，如关注、点赞信息提醒）
我们可以在此块的标签页中看到优先级的差异：
最高的是与内容相关的消息提醒
随后跟随你的人
最后，谁会给你一些批准或感谢
从这个领域的信息优先级，我们可以看到优先级是内容功能，第二个是社交功能。
1.3 社交（声誉体系，如个人主页，职业信息、教育信息、被关注数）
三、知乎7年，每年最重要的功能迭代是什么？
所以问题是，对于PGC社区产品，2010年至2017年每年最重要的产品功能迭代是什么？
我尝试使用腾讯云上的抓取工具使用Python抓取工具抓取主题。我知道产品改进下的所有最佳答案。我试图用数据回答这个问题。当然，部分原因是我个人的主观判断。
从数据分析中，我们可以看到主要版本迭代的时间节奏（绘制时间线）和用户注意力的程度（相关的迭代被赞扬）
2010年：邀请注册，门槛保证了互联网质量企业家和程序员的认真回答气氛
2011年：增加了私人信件+发现+收集功能，增强了对用户之间通信和新信息访问的理解。
2012年：新用户增加了用户总数和观看的用户总数+主题页面，新的精华答案，社交属性增强，帮助用户过滤高质量的内容。
2013：优化个人信息流，用户关注主题内容到feed，动态非时间但算法排序
2014：发布问题搜索算法和问题排序算法以优化社区内容质量
2015年：反作弊系统+版权+搜索二次优化
2016年：专栏+在线直播，以及更方便的创作水平条目“问题，答案，写文章”
知道小管家+了解产品团队的专栏
一个有趣的现象是，只有11篇文章知道产品团队已经被称赞1000，而19篇文章知道管家已经被称赞超过1000.可以看出普通用户关心的是社区运作和氛围，而不是产品迭代。
但是，我个人认为，如果产品层面没有高质量信息保护，低质量信息受到打击，那么运营团队维持高质量讨论氛围所需的人工成本可能不足以一家创业公司。
四、知乎产品功能背后的那些算法
对于已知的产品迭代，初始部分信息分布，交互和算法级别的功能出现在期间的中间，用户可能无法看到但对用户体验非常重要。
内容方
知道如何对答案进行排序吗？https://www.zhihu.com/question/19576738
悟空系统 - 反垃圾邮件，刷识别识别https://zhuanlan.zhihu.com/p/19998740
知道+搜狗搜索功能合作，知道搜索框的精炼–知道专栏
用户方
知道如何计算某个领域中用户的权重吗？https://www.zhihu.com/question/21544084
友善
你知道从Ge Geel教师出口学到什么课程吗？https://www.zhihu.com/question/24843376
五、知乎那些不为人知的小众功能-程序员彩蛋
知道快捷方式：https://www.zhihu.com/question/19842222
Shift shift + ctrl + J
我知道我一直在上集团的功能，内容质量太水了，很快功能就下架了
小结：
知道产品核心功能的核心部分是关于Feeds流，其价值在于让用户看到他们感兴趣的内容，同时在平台上看到一些最受欢迎的内容。
在产品级别，可以认为相关的内容分布主要基于社交关系，“供稿”功能基于算法和编辑推荐。
通过一系列产品功能，它在人 - 问题，问题 - 人，人 - 人，问题 - 问题之间建立了完美的关系链。在我看来，这也是了解它可以成为一个内容城市的重要原因。
问题和人，问题 - 答案，回答的邀请。
人和问题，积极的：认可，感恩，分享，奖励，消极：折叠，报告，没有帮助。
人，人，注意，变黑
问题和问题，链接，主题，索引，重定向（重复问题）
我知道1年前有一个非常热门的问题：
“八岁时，我开始知道它是什么。当我二十岁时，我能达到什么样的知识水平？ ”的
一个赞成超过1w的答案提到了一句话：
“如果我和你的母亲一起参加广场舞，跟不上节奏怎么办？”
儿子：由于大多数人的努力程度很低，所以没有人才。
事实上，除了能够欣赏这样一个振动的答案之外，越来越多的用户现在涌入中国的问答平台。
在我看来，最重要的原因仍然是一句话：知道有不同的领域，大量高质量的内容，以及高质量的组织结构，很容易找到。
从社区运作的角度考虑简要历史3的后续知识（拉新+推广+大气建设+个人大V为什么退出知识）。
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作者：何佳公众号：kuajie123，腾讯云传教士，腾讯云applet教程作者。最大的公益组织孵化器恩派的沟通顾问，广东广播电视频道的嘉宾。曾多次担任深圳文化博览会和中国科学院可穿戴学术会议的嘉宾演讲嘉宾
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