发布时间：2020-6-8 分类： 电商动态
在移动互联网世界中，年轻人是世界上最好的。然而，在创业潮中可能存在一些软件自然属性可能并不是年轻人特别关注的，但这并不妨碍这些APP成功实现B轮融资，C轮融资甚至上市，消除了超级应用用于社交娱乐，这可能是健康的。产品用户会更老！然而，今天，我将谈谈过去24个月中我从一个零岁的中年用户开始在社区工作的方式，而不是谈论某个产品的特定用户定位。
简而言之，我的公司是癌症社区的应用程序。大多数用户年龄在35-60岁之间，女性是活跃的积极参与者。当然，可能会有一些限制，但具体操作也适用于希望中老年用户增加活动。该产品。
一、寻找目标用户
根据您的产品定位制作用户肖像：性别，年龄，地区，标签等。
根据产品的主推功能，可以轻松制作粗略的用户肖像。比如一个广场舞APP，主要目标用户是40+阿姨，阿姨的活跃位置，不同地区不同阿姨的习惯会有所不同，总结找用户。
我们的目标用户非常清楚。从社区开始，QQ群，兴趣部落，贴吧论坛，豆瓣群，微博，博客和线下组织是癌症患者的主战场。
二、与目标用户建立联系
目标用户正在寻找，但操作的难度在于转换率。任何产品的最终转换率是软件成功或失败的关键。以下三种认知用于讨论中老年用户的转换率和排水效果。
初步认知
这种用户的实践基本上是基于广告。柔软，宽阔而坚硬，这里不是说硬而宽，毕竟你可以用钱来做。
软和普通是软文植入。如果有营业费用，您可以选择目标用户关注的文章，并且可以忽略所涉及的金额。该操作将是您自己的帐户。归属帐户的操作基于用户群的定位和分析以产生相应的内容。
中老年用户关注“来自媒体”，没有非健康健康，饮食，情感栏目等相关内容，通过输出相关内容进行操作，吸引高质量的中老年用户内容和二次传播，让用户圈中的内容传入。
深度认知
在具有吸引力的用户中查找kol，以向用户解释用户特征的产品。
这类用户可能具有一定的互联网知识，可以玩微博，博客，QQ群中的一个或多个。这些用户可能只听说过或者从不知道该产品，并且操作员必须有足够的耐心来指导，演示和解释产品，以使他们深入了解。
因为中老年人对产品的使用有一定的门槛，但在学会使用甚至变粘后，用户会对产品非常忠诚，很少会再次接受和学习后来的产品，所以他们将抢占中老年用户。市场，培训教育非常重要！
转化用户
向用户进行认知转换很容易。当它变成用户时，它是一个很大的联系。您需要做的是根据定位和需求不断向用户显示产品的价值。
三、让你的用户“活”起来
上述方法应由每个操作员完成。我们来谈谈如何让用户“生活”然后生成高质量的内容以吸引更多目标用户。
自媒体
媒体帖几乎是每个产品的标准坑。对于B端用户，产品主要用于企业宣传和重大活动。对于C-end用户，自媒体促销和促销还考虑了新用途，转换，渠道等的多种用途。
中老年用户注重不健康，有很大比例的情绪。如果产品本身占很大比例，则可以从该方向的媒体内容中释放产品。根据我在癌症界的经验，我与种子使用者进行了沟通，并为患者进行了采访。这导致读者产生强烈的替代感和明显的转移效应。 （社区，自我媒体将形成一个闭环，用户生成内容，从媒体编写编辑以吸引新用户）
社群
如果我没记错的话，社区经济在2016年开始变得特别热，其中很大一部分是由于微信的普及和微商的推广。事实上，真正的社区早在QQ时代就开始了，各种兴趣小组，地区小组甚至班级和同伴都在QQ上进行。我更容易接触QQ群。
对于中年人来说，目标用户仍然需要QQ群，毕竟这可以让你有目标找到，微信和微信群只有在你与用户建立关系后才能进入。让我们来谈谈构建小组的事情：
（1）建群导流
社区用户的转移主要是从媒体吸收粉末和同类社区做活动。
在自媒体文章中留下官方帐号是粉丝的快速积累，但有必要确保内容的质量。当社区在一定程度上积累时，它将从社区产生高质量的内容，并从媒体中释放出高质量的内容。继续吸粉，形成闭环。
同一社区的活动转移是处理早期高质量内容的短期有效方式。许多中老年人将拥有各种类型的社区，如广场舞团和同伴团体。
不同的产品定位方法不同。我正在寻找一个肿瘤社区。这些人的刚性需求是专家问题。此时，您可以使用自己的医疗资源来处理问题并回答其他社区的活动。为了流失到您自己的社区，其他产品可以根据自己的特点用于寻求社区饮酒方法。
（2）有群更要有管理
社区很容易设置，但如何管理它。在社区建立之前，您应该了解客户端是谁以及应用程序方案是什么。这些是操作类需要考虑的问题！
对于中老年社区的建立，考虑到自身的高度自律和组织，在早期阶段寻求种子用户积极和有用的用户可以考虑成为未来社区的管理者，发现更多来自社区的成长。适合管理用户。
（3）避开建群“三天死”
许多社区都会遇到这样的问题。该组三天的死亡可能意味着该组织不能继续活跃。仔细考虑社区持续活动的主要元素：良好的讨论氛围，特定的规则系统以及共享的目标和主题。
从集团成立的第一天起，我们实施了严格的控制，进入集团的必要说明，进入集团后修改集团名片，社区设置集团成员标签，集团通知，表明小组规则，并表明语音不到用户将删除社区，社区定期为中年用户提供健康讲座，小组设置管理员和指导相关问题的讨论… …
利用社区自身的功能和人工规则成功避开“僵尸组”，让社区继续制作高质量的内容，然后带动社区生活和使用媒体传播内容，传播出来吸引更多粉丝。
四、用户信任你，口碑传播力量大
负责任的用户主要是中老年人。这类用户最基本的事情就是没有欺骗性。虽然中年和老年用户可能对互联网知之甚少，但肯定会有更多的事情要做。在这些祖父的眼中，你想要扮演的任何聪明才智都可能是小儿科。当然，我也相信不会有操作人员。欺骗行为。
中年和老年用户的优势之一是口碑传播。只要阿姨和阿姨批准事情，他们就可以告诉周围的朋友并使用社区的老朋友来使用它们。只要他们认为您使用它们，它们就会传播给需要它们的用户及其可信度。基本上，消息的接收者将按指定的方式运行。
总之，无论您的产品用户年龄如何，只要运营商根据您的主流用户进行图像分析，解决问题并逐一优化产品，用户操作难吗？
上述观点仍然存在许多缺陷和需要补充的领域。欢迎同行前来洽谈和讨论！
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