发布时间:2021-10-23 分类: 行业资讯
在上一篇文章中,我们讨论了用户信任在产品交易中的作用,并提出了几种方法来提高产品中用户的信任度。许多看似简单的调整,但杠杆背后的力量真的很大,强大的执行朋友一定是包装好你的副本,如果有用效果好,别忘了告诉我!八卦并不多说,今天我们来谈谈产品交易中的另一个重要因素——用户冲动!
以下场景不知道您是否曾经:
1,旧手机也可以使用,但新手机发布后,功能外观就像,然后忍不住改变新手机。
2,到商场陪女友买衣服,原本不打算买,在导购的指导下,他们也买了。
3,双11一次买了很多东西,发现原来便宜的促销只是企业发挥的障碍。
4,一直在看东西,突然有一天卖家做活动送小礼物,马上买。
一条长时间被观看的裙子突然说,这次拍卖已经缺货,并立即购买了类似的款式。
6,……
生活中有很多这样的现象。事实上,所有上述现象都与——冲动心理学!当然,在我们冲动的心理刺激(刺激因素)之后,在固定的时间段,我们的行为是很容易受到外界的影响(购买行为)!
更新新手机是因为某项功能对您非常有吸引力;我建议买衣服,因为导购说最好和女朋友一起看;疯狂购买双十一是追随潮流,爱情更便宜;卖家赠送的小礼物也是爱情的心理结果是,购买类似款式的售完裙子&hellip是很可惜的;…
这些都是不同的“刺激因素”,这些因素是交易的导火索,在某一点上可以直接影响用户的行为。
在我们的运营中,无论是撰写宣传副本,做活动等,我们都必须善于发现和使用这些“刺激因素”。今天,这是教大家如何找到这些“刺激因素”来帮助我们更好。改善现实操作中的转换!
策略一:描述假设成交后的用户使用场景
简单地说,假设它已经被出售,我们可以描述许多用户的使用场景(从他们自己的角度或从用户的角度来看),这些场景是用户启发的,或者用户带来Go在你的产品使用场景中,让他产生一种错觉,感觉就像购买它,使用你的产品,然后“习惯性”购买,然后实现冲动效果!
我见过一个轻盈的生活电动牙刷广告,非常好。这是用户非常期待的一种使用场景。它只是拦截了中间的一小部分。我们来看看它的内容:
“我最喜欢的细节设计:普通电动牙刷是通过充电底座充电的,所以如果你想出门或者回家过年,你需要随身携带充电底座,不仅不方便,而且容易失去。但是XX卡不会有这个问题,它使用USB接口充电,只要有数据线,不用担心去任何地方时出现充电问题
“说到充电,值得一提的是充电牙刷的电池容量:充电3小时,刷牙6个月,其他电动牙刷一次充电可用7-21天(不能使用了6个月,我仍然没有)我知道,我用了两个月,或者它已经满了。)
这是一个具有强烈替代感的广告文案。用户感觉他有如此酷的电动牙刷,并享有副本中描述的终极体验,这是在交易后描述场景的能力。
策略二:情感需求法,购买用户≠使用用户
这通常用于购买用户和用户;用户的使用非常广泛,而且使用的话语非常强大,单纯地说实际购买的用户并不是真正的用户产品,这时候我们可以引导营销演讲到购买用户上面的情感需求了用户。
我刚刚上班的很多朋友生活都很艰难,但他们可以花很多钱为女朋友买生日礼物;
例如,“Dignity and Parents'Platinum Platinum”是一个简单的七字单词,允许真正购买褪黑激素的年轻人找到表达对父母尊重的方式;
Haagen-Dazs将用户的心理称为“表达爱情的一种方式”而不是“零食小吃”,因此用户自然会更愿意花钱。
当我们无法从购买人群中找到切入点时,我们可以尝试考虑该产品的实际使用是否是购买人群,如果没有,人群的使用和购买之间没有情感联系人群,这是起点,让购买者冲动并产生购买!
策略三:使用正面诱导法,让用户跟着你走
这种促销理念是引导用户从前面购买。有很多方法可以做到这一点。这里只能分享几个常见的。有用的可以直接应用。有兴趣的朋友可以跟我说说:
1.计算给用户
用户的帐户是什么?事实上,有两种想法:计算和计算,我们逐一看:
太大的是帮助用户通过其他渠道找出相同的价值,以获得与产品相同的价值,购买产品的成本和成本!帮助用户清楚地获得相同的投资价值和回报。例如:
电子帮助用户不到三年的弯路。获得相同知识的成本是购买你的电子书并支付三年的学习费用!
例如,同样的材料,型号,优质衣服在店内至少有XXX钱,同样经验的服装费用是购买你的产品并去商店购买高价;
例如,销售一套软件告诉用户至少要找到外包开发成本的3倍。购买与外包公司相同功能的产品要便宜得多;
那么小的计算是什么?是添加时间维度来细化成本。原因是用户没有单一高客户价格的概念,如果它被提升到每天或每小时,它将更容易被接受。例如
A产品的价格是500元。如果我们添加时间维度,我们可以说每天的成本低于2元。在不到一年的时间里,你可以得到……
有人说用户也会结算自己的账户。是的,事实上,我们帐户的目的是让用户按照我们的想法来结算帐户。最后,它将落到你以前的“挖坑”,然后我会开始冲动。
2,给用户“利用”
大多数人都喜欢利用它。许多商家都抓住了用户的心理。他们设置了很多“便宜”让用户接管。用户认为它便宜的原因是因为他认为他已经获得了超出你的预期;
在这个时候,用户会更加冲动,因为他会认为错过这个机会并不便宜。事实上,我们可以在任何地方看到这样的场景,但我们并不关心它多次;
街道和车道中最常见的是“工厂处理清关,廉价大甩卖”,如果你是一个有思想的人,你会发现很多这样的商店每年都在市场上销售,而且永远不会完成。
然后我们就可以在网上去其他人的培训课程,最后来报名发送价值XX万的视频教程,电子书,软件之类,目前正在让你的产品物有所值,占便宜! p>
例如,许多电子商务代购源码网站购买了几件,以赠送几件。你购买的越多,你给的越多。事实上,你使用它们的方式是让用户“缺少便宜”!这是让你的心脏移动,很容易冲动。冲动很容易买到!
仍然有很多方法可以通过积极的用户来诱导冲动心理,例如使用价格惯例来创造产品稀缺性,差异化的价值放大,害怕失去心理等等。空间有限,不会一一介绍。与大家分享。
结语
我一直在跟朋友说话,所有的操作最终都归结为转换。没有流量转换率的操作是失败的。在许多情况下,用户的转换行为是规律的,遵循这些法律不断找到导致这些法律的因素,你可以真正做出一个很好的转变。
文/Heyang(heyangview)
原文来自:http://www.heyangnote.com/2017/03/cczhd2.html
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