发布时间:2022-11-22 分类: 行业资讯
如果代购源码网站上的用户体验不佳,您可能会失去很多转化机会
眼动追踪应用程序非常有效地帮助代购源码网站运营商和设计人员了解用户如何浏览代购源码网站。几十年来,许多权威专家和机构一直在研究这一领域。
以下是关于眼动追踪应用程序的五个结论,它可以帮助您进行代购源码网站操作。:)
1. 用户的行为模式是可以被预测的
2006年,研究人员Jakob Nielsen发现,一般来说,浏览网页的过程是一个可预测的模型。
用户将在几秒钟内以F形观察模式快速查看网页的主要内容。
首先,他们从左到右浏览网页;
然后,他们返回到页面的左侧,并在较低的位置再次开始向右浏览;
最后,它们将返回到左侧并开始向下滚动页面。
尼尔森在三种类型的代购源码网站上发现了这种F型趋势,包括我们的网页,电子商务和搜索引擎结果页面。他发现F模式无处不在——
“这就像一个明确定义的用户浏览行为和
提示打包:由于您知道用户将以F型模式浏览您的代购源码网站,因此请确保您最重要的内容和通话按钮(页面上的号召性用语:按钮突出显示,用于“通话”用户)单击此按钮,例如“立即注册”按钮,将放置在此浏览所采用的路径之后。
请注意此登录页面如何使用F模式。代购源码网站用户的注意力将遵循红色箭头的轨迹,并最终到达免费试用注册。
2. “F”型的浏览模式也会失效
如果您将搜索与特定目标和无目的浏览进行比较,您会发现它们具有完全不同的浏览模式。
“在粗心的浏览情况下,用户从左到右逐行查看所有内容,直到滚动到达页面的底部。在搜索的情况下,他们的眼球运动非常不规律,似乎直接跳过整个页面
该研究表明,当用户有明确的目标时,他们可能会放弃他们通常的眼球运动并更随意浏览以快速找到目标。也许这是因为当人们确切地知道他们想要什么时,他们会有一种自然的冲动来更快地找到信息。
如果您使用过热工具,您会发现有时代购源码网站的导航栏部分有大量点击。这可能是具有明确意图的用户留下的痕迹。我们来看看这个例子:
如上图所示,使用Ptengine(白金分析)来显示站点热图,我们可以直接看到导航部分中收集的大量点击。这有两种可能性:
导航的设计已经结束,用户跳转到其他地方而不浏览此页面的内容;
一些回访者有目的地浏览。
通过细分和比较Ptengine热图中的新用户和返回用户,您可以轻松确定您的代购源码网站属于哪种类型的用户访问行为。
注意:当您发现所有新访问的用户也在导航栏中生成大量点击,并且没有访问深度时,这意味着您的导航栏设计非常有问题,因为您通常希望新访问者浏览该页面。完成所有内容后,跳到其他页面。
提示打包:列出特定目标,并查看用户对您代购源码网站的需求。由于很难预测您的代购源码网站用户真正想要的是什么,因此使用像Ptengine这样的热图工具进行一些特定的目标点击测试非常重要。
3. 视觉感受非常关键
去年10月,SEOmoz发布了一项关于谷歌搜索结果页面的研究。在搜索视频的结果页面中,我们发现第一个缩略图比第二个缩略图更引人注目。
“尽管个人的实验结果难以形成明确的结论,但它确实证明受试者的注意力总是集中在第一个视频缩略图上,并且经常忽略其他形式的最佳匹配结果,以及缩略图”。
技能包装:人们非常关心第一个进入的东西。如果它恰好是具有视觉吸引力的东西,它将吸收你所有的注意力。
4. 用户会忽略网页头屏的大Banner
在2007年的研究中,雅各布尼尔森用“横幅盲”来描述这种趋势:人们越来越习惯于忽视广告。在这项研究中,尼尔森说:
“我们已经无数次确认用户对横幅广告的盲目性是真实的。无论横幅广告是否是广告,只要它看起来像广告,用户根本不会看它。 ”的
在使用Ptengine热图的分析期间再次证实了这种现象。
鞋类制造商官方代购源码网站的第一个屏幕是一个大跑鞋横幅。首先,它绝对不是广告,但可以在点击热图中看到,与导航和第一个屏幕下方的内容相比,几乎没有人愿意点击横幅。如果你可以在这个“房地产之王”的位置放置更多与用户相关的内容,它可能会给用户带来更好的体验,甚至更多的转换。
技能包装:当然,也有例外。大横幅的使用通常适用于通过在线广告引导代购源码网站流量的场景,但您必须监控代购源码网站上的广告流量行为并测量输入和输出(ROI)。
5.追求差异化可能让你付出很大成本
蓝色一直是网页链接的颜色,因为这种颜色已成为人们开始行动的直观信号。
按照惯例,当人们访问新代购源码网站时,他们将首先浏览他们习惯的一些地方,这些地方以前经常在大多数其他代购源码网站上浏览过;用户习惯于使用他们的经验来感受新事物。
在过去二十年左右的时间里,人们已经习惯了网络上的某些固定使用模式(包括蓝色链接)。选择其他颜色来表示链接并非完全不可能,但它会极大地影响用户查找内容的速度。
技能包装:不仅仅是链接的颜色。当您构建代购源码网站时,您需要充分了解网络惯例的存在,坚持既定的做法是确保代购源码网站效率的最佳方式。
总结
看到这里,你想自己做一些研究吗?当然,使用眼动追踪研究用户浏览行为是非常昂贵的,但您可以使用一些更实惠的工具和解决方案(如Ptengine)来利用它。可视化分析,例如点击,关注,滚动到热图,改善用户体验并改善转换。
对Ptengine(Platinum Analysis)感兴趣的朋友,在百度搜索< ;; ptengine”,可以使用邀请码eyetracking应用程序。
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