发布时间：2020-4-18 分类： 行业资讯
作者：黄宝石。三年级的赞助商，8年的运营经验，曾担任多家互联网公司和首席运营官的合作伙伴，旨在通过这一系列分享他的所有经验和对运营的思考。在周二和周四，三克石油和微信公众账号同时更新。
（1）
本文开始。让我们谈谈手术的另一件事，它可能是房子的底部——内容。
它之所以是“家庭的底层”，是因为在运作过程中，“内容”实际上无处不在。从文章的标题到指南的横幅，小说，内容分类和代购源码网站目录，甚至事件的描述等都是“内容”。
因此，内容实际上无处不在于运营工作。就像我在这里写一系列代码字供你看，包括需要思考每篇文章并想出一个标题来刺激你开一篇阅读文章，其实属于“内容操作”类。
如果从宏观角度来看，“内容运营”将继续关注从生产到消费再到流通和传播的整个过程，以及通过编写，编辑，组织和传播外部渠道。一系列手段，以更好地促进这一进程。在整个过程中，您需要继续关注和增强各种类型的内容相关数据，例如：内容数量，内容综合浏览量，内容交互，内容传播和hellip; …等等。
并且分为特定级别和微观级别，关于内容的操作，可能有优先级和最高权重的东西，需要优先考虑。
如果它没有成功或者没有说清楚，你会发现，即使你已经做了超过N，并且内容非常好，你仍然很容易得到两倍的工作。
这件事就是“瞄准”的内容。和“紧张”rdquo;
（b）中
要做内容，你总是需要注意两条线的长度和长度。在短期内，我们尽一切努力促进内容的消费。这就像写一个有趣的伎俩，让人们在读完后忍不住笑。
长期是基于一系列长期和持续的内容，并为用户建立了一种认可和信任。
为了做到后者，你必须清楚你的内容界限（例如，什么可以写，不写），并给你的内容一个风格化的标签。这个问题叫做定位和音调。
它的重要性在于，一旦这种音调成功建立，您就可以牢牢占据用户的头脑，从而大大降低未来建立用户意识的成本。
例如，早期与内容相关的风格偏向于“互联网和创业领域中的严重和客观的中性问题”，而外壳的内容风格则是“各种死亡理性科学”，早期豆瓣的风格是“文庆小清新聚会场所“等。如果您的内容音调已经在用户中形成了这种意识，您会发现您可能会花费大量用户来解释和解释您的确切内容”这是一个问题。
正如我们在《有璨连载|1.3互联网公司的“运营”和“市场”，究竟区别在哪里?》中看到的，这与用户与你的关系中的第一个重要链接基本相同——您可以节省大量的成本和精力。
（3）
然而，内容定位和音调的最大困难不是考虑你的音调，而是两种方式。
首先，您必须找到内容色调的显着差异和差异;
第二个是“调音”这个词毕竟是退却的，即使它真的很准确，也不容易找到一个特定的力点。
关于第一个，寻找差异，事实上，逻辑与品牌的定位密切相关 - ——市场上有这么多类似品牌，让我记住你，可以认同你，你必须拥有一些自己与众不同的品牌。人们记住一件事，总是因为它的“不同”。
这里我们可以以三道菜的微信公众账号为例，毕竟这是我们自己的操作，可以更清楚具体。在这里我们也可以同步背景：三类（三界科），我们从2016年1月开始，内容主要针对互联网从业者，截至2016年5月，我们没花一分钱在这种情况下，它已经达到接近10W粉丝，粉丝忠诚度非常强（平均单文阅读率比行业平均水平高2-3倍）。根据数据，这是一个相对成功的案例。
然后，在这三个班级的背后，作为互联网用户的微信账号这样一个令人眼花缭乱的成就，长期以来一直被大量的36英寸老虎嗅闻，知识和其他大型互联网媒体所占据。在用户感知的背景下，我们的“不同”是什么？
答案是：三个课程是基于温度的微信公共账户，仅关注产品和运营。
在这种定位下，我们只关注各种产品和操作的真实案例，只关注我们认识到的一些系统，并且还要关注操作产品的人的生活和工作。另外，模式，融资，一些相对分散和分散的东西不是我们会关注的事情。
第二，如何把你所定义的不同“时态”放到真实的东西中，我的理解是：就像一个人的个性受到他的一系列行为的支持，如果你想把“音调”这样的东西付诸实践，您最好从内容后面提取一些角度标签，然后使用一系列特定的有形行为来支持这些标签。
因此，以三道菜微信公众账号为例，沿着上面我们初步定义了“不同”，我们希望三道课程微信可以有标签和我们拆解的逻辑将是这样的&mdash ;—
原版的。我们90％以上的内容都是原创内容;
有一些例子。我们60％以上的内容都是真正的产品和操作案例分析，评论和方法输出;
有一个态度。我们将继续在我们的内容中强调和输出一些态度—““说得好于线”，“不性感，毋宁死”，“只有爱和用户才能辜负它”。 ;
玩得开心。我们有时会有10％-20％的有趣内容;
有温度。我们偶尔会有一些人文主义内容。
正如您所看到的，结合上面已经阐明的定位和音调，我们给三道菜微信口号一个标签，其原创性，例子，态度，兴趣，温度，然后更精细。例如，定义通过我们的内容不断输出“成功胜于文字”，“不性感，毋宁死”，“只有爱和用户才能辜负”。和其他职位，以及超过60％的内容需要进行真实案例分析，评论和我们自己商定的方法等，以呈现我们对这些标签的理解。
这就是我们之前提到的，“首先从内容后面提取一些角度标签，然后使用一系列特定和有形的行为来支持这些标签。 ”的
如果你已完成上述两项工作，你可以继续支持你的音调并标注好内容。我相信随着时间的推移，您的内容渗透将变得越来越强大。您还将获得奖励。正如每个人都说微信公众今天变得越来越困难，作为互联网用户的微信公众账号“三课”，这个数字仍然可以在短短5个月内完成。就像内容一样，它和10W粉丝一样（风扇增长仍在加速）。
（4）
如果你的定位和音调已经很清楚，那么内容制作链中可能有三个“点”需要注意并突破。
这三点，内容的制作，内容的组织和包装，以及三者的流通。
关于内容的组织和打包，我们将把它放在下一篇文章中。在内容的制作中，有一些关于如何使内容成为用户爱好和爱好传播的基本原则。在任何内容环境中，您都可以遵循如何判断内容内容的三个基本原则——
当然，好的内容往往有自己的主线，除了散文诗之类的东西。如果是话语或意见类型，这条主线是否意见和论点是明确的;如果它是叙事，那就是故事是否清晰（可能是基于时间的，还是人，地方）对于主线等，但你必须有一条主线）;如果是库存的摘要内容，那么它的库存框架（如分为几个维度等）是否全面而清晰。
2.在一段内容中，需要通过图表或图表文化尽可能多地表示更复杂或需要比较或需要传达特定感觉的逻辑部分。例如，您可以一目了然地看到以下图片。相比之下，如果你想通过纯文本清楚地表达它们，那可能是你不仅受苦，还有用户。
3.良好的内容通常围绕用户的感知表达和叙述，这使得您的内容易于为用户阅读。因此，当您想要抛出一个罕见的概念或结论并希望获得用户的认可时，您必须通过大量的事实描述做好准备和指导。
就像我们在《有璨连载|2.5一个10年运营总监的3个底层工作方法》中提到的例子一样：
想象一下像这样的场景——
有一个你不熟悉的人，并跑过来推荐你刚刚发布的电影。
他说：这部电影非常好，超级好，我建议你一定要看看它
你怎么能在这个时候回答他？
我想，你会说：哦。
但是，如果他这样对你说，——
我昨天刚看了一部电影。在这部电影的整个过程中，我被泪水感动了四次。这是我5年来第一次被一部电影所感动。此外，在电影结束时，超过一半的全功能电影院站起来为这部电影鼓掌。
您可以清楚地感觉到后一种表达方式以及更多细节和事实描述将为用户提供更强大的驱动力和感知力。
以上两个基本原则适用于所有内容的制作。
（5）
在今天的系列文章中，我想谈谈这部分生产中最复杂和最困难的部分 - — — UGC内容制作。
在互联网行业中做过内容的每个人都知道只有两种生产模式：PGC（专业生成内容）和UGC（用户生成内容）。
简而言之，两者之间的差异可以很容易地被理解为聘用一组员工或支付一组专栏作家来制作内容的方式，例如新浪，搜狐，网易等门户代购源码网站或少量内容产品，如好奇心。心脏日报等;后者是开放的，让您的用户说话和制作内容，然后您可以选择和识别质量内容，如社区和论坛，如智湖，豆瓣等。
以上两种模式并非绝对好或坏。 PGC模式相对更可控，但它基本上是劳动密集型逻辑。随着内容量的增加，您的运营成本将越来越高。虽然UGC模型听起来更轻，但操作过程可能非常困难，即使是一生。
在上述两种模式中，内容制作的重点将有所不同，但UGC维度下的内容制作路径比PGC难度大得多。
接下来，让我们来看看UGC社区的典型内容制作路径（请注意，这里只关注制作）。应该说几乎所有UGC产品从初始到成熟的内容生产路径都符合这一逻辑。
请注意，对于UGC类型的内容生态学，“如何生成高质量的内容”是“如何连续生产高质量的内容”。这两个问题在一定程度上可以在以下生产渠道中找到。得到答案。
根据上图，该内容的整个制作频道实际上分为五个链接。
第一个链接是内容初始化。
简单地说，当你想出一个新的UGC产品时，这个产品一开始什么都没有。所以，你能想象没有什么，看起来不受欢迎的产品，用户是否愿意进来玩？为了使这个产品对用户更具吸引力，你需要做的第一步是首先将一些东西倒入其中，这样它首先看起来有点受欢迎。
当然，你不能随身携带。您仍然需要确保填写的内容符合目标用户的胃口和偏好。您不能总是将用户定位为一组第二代家庭腐烂合作伙伴。你有很多艺术。我们进去吧据透露，据了解，到2016年5月，整个电视台都不支持Gif动画，主要是为了避免在答案区域出现一堆动画并扰乱整个社区。气氛。
此外，在初始化时，还需要选择主题的一部分作为初始启动主题，这将使用户的注意力和讨论更加集中。例如，在即将上线的2011年的第一年，了解整个电台的整个主题一直高度关注互联网和企业家相关主题。
第二个链接称为少数用户加入生产。
气氛布局合理，你需要有能力制作高质量内容的人迈出第一步，开始在你建立的氛围中播放和制作内容。
然而，这些吃螃蟹的人往往不可能从天而降。他们需要你邀请并私下进行大量的沟通，他们会过来的。从理论上讲，如果这些人本身就是一群意见领袖或小圈子中的名人，那么形成基准效应并吸引更多人加入社区将更容易。例如，了解最早的第一批受访者，除了了解自己的员工外，还有知名人士，包括李开复，雷军和投资界的众多名人，这个群体中的每个人都知道。该团队一对一地完成了邀请，并开始安顿下来并使用这些知识。
第三个环节称为内容制作者激励。
简而言之，你在第二步中获得的用户，如果你想让他们留下来玩，并长时间贡献内容，你总是需要给他们一些动力。例如，它可以给他们更多的影响力。它可以给予他们更多的存在感和关注感。它可以为他们提供更多物质激励，这可能是他们留下来的动力。这完全取决于您的团队和社区氛围。
举几个例子，虾音乐，小米社区以及对主题感兴趣的社区，早期生产者的激励措施都是一群员工，甚至是CEO自己在最短的时间内运作。去社区给予用户好评，评论和互动，并通过这种及时的反馈+情感纽带维护他们的种子用户。这样一个有偏见的社区的美丽，在早期保留内容制作者的方式更简单— —只要导购，我会给你分享。
第四个链接是更多新用户的输入。
在此步骤中，您所要做的就是尽可能地将社区中已有的高质量内容传输到外部，并使用其他方法来推动用户数量的增加。
第五个环节是鼓励和引导更多用户加入制作。
这里可以做几个方面的维度。
1.加强各级的指导，如产品和文案。例如，新浪微博，很长一段时间（迄今为止）一直把自己的“微博”输入框放在页面顶部，建议你：在微博，你需要做的最重要的是发送微博。
2.不断创建主题并使用主题来触发用户参与。重要的是要知道，面对一个热门话题，用户对表达的渴望和参与的愿望将得到显着增强。因此，善于制作和使用好的主题是UGC运营商的必备技能之一。就像微博上的主题列表一样，几乎每个热门话题，除了与明星人有关之外，其他每一个实际上都有运营商的干预，包括像冰桶挑战这样的事情。
3.通过“通用，树基准”方法为用户设置示例。例如，如果你在早期的微博上看到郑渊洁，黄健翔和Joke Select，你很快就通过每日微博获得了大量的粉丝，或者你看到了早些时候知道的张良利，Keso。通过认真回答问题，铜矿开采和其他人迅速获得了很多关注。你认为你想要与他们保持一致，并且模仿的意愿会更强吗？
因此，在UGC社区中，您必须学会继续为用户设置一些示例，并使用角色模型的强大功能来影响和驱动它们以生成您想要查看的一些用户行为，例如让他们贡献一些高质量的内容。
最后，根据这个逻辑，实际上，所有UGC社区内容操作系统都将与用户操作系统紧密交织在一起 - —因为您的内容是由一些精英用户提供的，为了更好地继续制作内容，您必须对这部分用户给予一些特别的关注和维护。
正如我们之前的系列中所提到的，最后，您必须确保通过维持大约20％的精英高质量用户来维持80％以上的内容制作和供应。如下图所示，车站中用户操作模型的精美图片。
好的，到目前为止，我们今天要讨论的是上述内容。虽然不是特别深，但我仍然很现实。对于许多对内容操作仍然含糊不清的学生，他们应该能够澄清很多。思想。
接下来，关于内容的制作，我将回到具体的三级示例，讨论如何构建PGC类型的内容生态，并谈谈特殊内容——几种写作方法。请继续关注周四见。
注：本系列化分为六章[第一章认知操作] [第二章基本训练与操作入门] [第三章几项核心操作技巧] [第四章一些宏观规律和操作逻辑] [第五章： [运作的成长之路] [第六章：作为操作实践者的一些思考]。这是第3章的第3小节。
