发布时间:2021-5-7 分类: 电商动态
在上一篇文章中,我们详细分析了定位目标人群的重要性。那么接下来我们的目标是:如何定位目标客户群?
目标群体的“目标”是找到目标客户群体的共同特征,如年龄,爱好,教育程度,生活环境,经济收入等。通过这些特点,我们可以快速在大千查找网络世界他们在中间,然后有针对性地解决他们的痛点;
不用多说了,让我们先干,首先分享一下我自己对目标客户准确定位的总结流程图:
下面来解释一下上面的流程图:
首先,我们必须列出产品本身的主要优点和卖点。这里我们以减肥产品为例。减肥产品的卖点和优点可列举如下:快速瘦身,纯天然植物提取,原汁原味可靠,无减肥机制的副作用。安全,无注射,无药物,无反弹,免费试用,名人使用,真实案例,媒体推荐,认证信息等!
2.从优势和卖点出发,我们将考虑两点:产品可以帮助用户解决哪些困难?如何让用户的情绪找到共鸣?或者说减肥产品:
A,顾客担心:身体太胖不健康,很多减肥产品都有副作用,怕反弹,怕被人欺骗和恶作剧;
B,情感共鸣:女人想要变得美丽,渴望在女朋友面前没有面子,找不到男朋友,对事业产生影响,买衣服没有合适的尺码,自卑和不喜欢自己…
3.扩展上述用户的痛点和情感共鸣,找到目标群体的属性。以下是四种参考方式:自我假设(头脑风暴),询问朋友,用户反馈,在线查找信息;听取抽象,我们仍然举例:
A.自我假设:简单地说,你问自己问题。通过各种假设,您可以判断哪种群体会遇到上述困难和焦虑。我们可以从多个角度来假设,如个性,年龄,教育,地区,爱好,喜欢浏览代购源码网站,工作,经济收入,休闲活动,崇拜偶像等,如:
假设1(年龄):什么年龄的女性会特别关注自己的身体?应该像坠入爱河或想要坠入爱河,分娩后身体健康的中年妇女的比例;
假设2(收入):只有足够的食物和衣服去上班的女性能否为减肥付费?应该是一个中等收入的女性,她出去花一点钱买日常生活;
假设三(爱好):什么样的在线平台女性关心自己的身体?你想浏览女性美容界,注意减肥,减肥权威专家微信,微博,空间,女性减肥论坛,爱同城QQ群,微信群等。
假设四(地区):女性是否关注减肥和地理关系?事实证明,发达城市的女性更关心自己的身体,主要是因为她们的生活环境和经济收入不同,所以一线和二线城市应该成为推广的焦点;/P>
假设5(性格):想要减肥的女性的个性如何?胖女人通常都很懒,喜欢在互联网上查看信息,遇到像在互联网上沟通的问题,比如QQ,微信社交媒体,强烈的自尊心,但通常伴随着自卑。
仍有许多假设。我不会在这里举例。您可以扩展您的想法,考虑产品,然后按照这种思路来查找此产品的目标用户组的图像。分析可以不断提高你的能力
B.问朋友:您可以咨询周围的朋友,特别是那些属于我们产品目标群体的朋友。您可以与他们进行更多沟通。他们为您提供了更好的选择建议,并且具有普遍性。准确的目标群体肖像创意!
C.用户反馈:从用户的反馈中分析以前的用户组定位是否准确,是否已经解决了大多数客户的痛点,或者我们注意到的潜在需求是什么,可以进一步满足。 。因此,必须充分利用用户反馈,它可以帮助我们改进产品,并帮助我们扩展更准确的用户群!
D,在线搜索信息:通过在线搜索信息来定位目标群体,浪子最喜欢的方法是下载与产品相关的统计报告(如iResearch,轻松查看国际),搜索索引(如百度指数) ,数据统计背景(如百度统计,谷歌分析),大家都可以试试!
4.筛选目标用户组的一般属性分类后,可以说基本上我们已经找到了目标组的轮廓,但是你找到的目标组属性也可能被其他人发现,而且竞争非常激烈。所以我们必须选择一个。一个更好的市场,即细分需求或细分人群(也称为细分销售点),这样我们的定位将更加精确,客户需求将更加激烈!
因此,为了筛选出更精确的目标群体,剑会误入歧途。我们必须在产品卖点和优势方面增加市场和竞争的两个方面。据说人们没有我,人有我,所以你的目标。用户可以认出你!那么问题即将到来,我们怎么能不顺其自然,分割卖点呢?以下是一些细分:
A,从产品人性化护理开始:例如,减肥产品可以免费给予前后减肥视频减肥,制作减肥视频,可以分享朋友圈或空间,让朋友羡慕;或收集客户信息,筛选单个客户,每个胖子都隐藏这个美女或帅哥。减肥后,系统充当媒人。随机比赛帮助他(她)… …
B.从产品特点和创意开始:如果你可以免费试用,付费后效果;针对孕妇产后肥胖的人群,并给予完整的减肥计划,或提供科学健康的减肥饮食! …好的想法有很多,要善于分歧。
5.细分市场和卖点后,可以说目标群体在代购源码网站运营中的定位基本完成!人们常说,当我们营销时,你的“鱼塘已经找到”,对于这些人来说营销是最合适的,转换率会大大提高,最终用更少的效果做更多!接下来我们要做的就是找到这些< fish”并抓住他们。
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