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创新型企业突出当前形势社区O2O如何占据“最后一英里”?

发布时间:2022-7-30 分类: 电商动态

在过去的两年里,O2O的概念在全国范围内被烧毁。有腾讯和阿里的巨型布局,也有传统的房地产老板试图改造。许多不怕老虎的互联网初创公司也在努力探索社区O2O的生存。这些年轻的创业公司诞生时带着“互联网+”的血液,他们的想法和模式是无穷无尽的,能真正改变我们生活的公司就在这里。

在过去的两年里,O2O的概念在全国范围内被烧毁。现在,O2O已经成为企业创新的代名词。美国集团,饥肠辘辘,58家已迅速成为O2O平台的家喻户晓的名字。

在移动互联网时代,掌握用户和与用户的频繁沟通已成为商业和商业模式的核心。社区O2O可以为用户提供“最后一英里”服务,可以满足这一要求。事实上,大多数服务O2O项目仍然需要在“社区”中定居 - —最长的时间,最接近衣服,食物和住所的地方。因此,社区O2O已成为许多企业家争夺的领域。目前,虽然社区O2O部门似乎没有被巨人捕获,但仔细观察将发现云层在降雨前已经向前滚动。

 腾讯、阿里巨头布局

事实上,对于社区O2O,BAT等互联网行业巨头都进行了多种战略布局。从阿里,腾讯和财产的审判,你可以看到一两个。

 打法1、切入用户与物业公司之间支付场景

今年11月,支付宝宣布与国内社区服务平台Qianding Internet达成战略合作。双方将共同建立一个物业云平台。业主可以支付物业费,水费,电费,煤费等,还将启动停车,信贷,电子商务,快递等社交和其他功能。

此外,10月,支付宝宣布与上海普芳集团物业附属的盛世年华,祥丽丽花园及国际华城的物业管理软件公司上海新兰根软件有限公司达成战略合作协议。在80个社区内,提供移动电话财产支付服务。

支付宝的想法是切断传统房地产公司的业务,实现房地产公司的互联化,提高服务的质量和效率,然后以此为基础扩大服务范围,进一步渗透日常用户的生活。

支付宝一直在尝试和探索作为Alicho的O2O市场的工具,但它仍然使用支付和服务窗口模型。社区格式非常复杂,只是在支付门户周围添加其他使用场景,似乎还远远不能满足用户的需求,这仍然远离社区O2O的整体运营。

同样在今年11月,微信支付与福建正荣集团合作推出全国第一个名为“幸福之家”的微信定制社区,该社区将测试福州市正城总部的供水项目。在“快乐之家”的蓝图中,免费WiFi覆盖整个社区,正荣想开设一家微商店,推出业主的格子店,并推出更多的第三方零售资源;此外,“露面见家”,“ldquo;扫码停车”通过微信定制,可以实现一系列解决业主烦恼的生活细节。

微信支付与正荣的合作恰逢支付宝。它基于用户和房地产公司之间的支付方案。它不禁让业界猜测——新一轮的金钱战再次来临吗?然而,微信支付者非常低调,他们开始采取尝试的态度。可以实现多少取决于市场反馈。

玩2,携手房地产做一站式社区服务

腾讯在社区O2O中的布局策略类似于阿里。腾讯与恒大于10月26日联合宣布完成香港公司股份,公司拟将其更名为“恒腾网络”,恒大地产50%的股份为第一大股东,腾讯持有20%的股份第二名。

根据许家印和马化腾的设想,公司的未来业务将涵盖互联网社区服务行业,包括社区服务,社区金融,社区居家等领域,为社区用户提供订购,物流安排,产品和服务交付方面的O2O。固定服务。

一方面,它是房地产的大牌,另一方面,它是互联网的大哥。巨人之间的结合使这个行业充满期待。恒大地产在全国170多个城市拥有400多个社区。物业面积1.5亿平方米,业主近400万。为了配合腾讯在社交,支付和电子商务方面的技术实力和平台优势,这个股票市场仍然非常令人印象深刻。

此外,京东的京东与湖北日报集团和四川蓝光嘉宝,苏宁和长城物业等的合作,也可以发现,巨头倾向于从社区O2O的入口点选择传统的房地产。物业公司合作。

事实上,原因并不难理解,物业公司正在抓住真正的用户资源,而开放的物业可以在社区畅通无阻。此外,对于巨头来说,社区O2O的蛋糕很大,但它有广泛的利益,很多利益相关者,而且盈利模式和回报期不明确。目前,O2O社区缺乏成功案例是一个艰难的难题。出于这个原因,巨人们仍在试图在社区O2O领域测试水资源。

加入游戏的传统房产:通过互联网升级传统房产

另一个长期关注社区O2O蛋糕的集团是传统的房地产公司,这些公司拥有大量股票,但传统上经营并且其利润难以升级。许多具有前沿思维的房地产巨头已经尝试在自己的代购源码网站上改变房地产创新管理。其中最着名的是幻想曲的“色彩生活”,而万科的“生活在这里”。

2014年,Color Life在市场上市,成为第一家转型成大枷锁的房地产公司,导致该行业处于亏损状态。事实上,近水塔已经是第一个月,而传统的房产一直希望能为这片社区带来O2O脂肪。

Color Life创建了B2F商业模式BusinesstoFamily,强调与消费者建立亲人。对于消费者而言,色彩生活为社区创造了一个商业生态系统对于投资者而言,它创造了一个一公里的商业生态系统,直接将服务转变为商业渠道。

Color Life在互联网+上做了一些有意义的探索。例如,维护是许多房产的一大难点。 Color Life已针对此情况采用了E维护。它使用该平台收集数千名联合维护工作人员,为社区提供维护服务。这样,色彩生活不仅不需要自己提高。维护人员还可以提供十几个主要类别和几十个维修,不仅成本低,而且甚至平台在提供上门维修时也可以获利。

为了应对停车疼痛,颜色寿命使用E停车。系统将入口监控视频,收费信息,停车位信息,异常信息,设备信息和计费图表整合为一页,实现直播。经理可以实时了解停车场的运作情况,为经理的决策提供直接的数据支持,从根本上阻止资金流失的漏洞,不仅解决了停车场的痛苦和难点问题。管理,还获得了一个高频入口,而停车场继续朝着无人化,集中的中央充电方向发展。

此外,其App产品彩之云鼓励业主通过应用程序支付物业费,提供社区团购,外围优惠,购买,装修,家政,洗衣,驾驶学校和其他服务。

也符合开发App的大势所趋,包括物业资源,为社区居民,以及万科房地产业服务。万科“住在这里” App,是由万科开发的万科独家应用程序,用户是万科所有者或住在万科的用户,用户必须通过家庭认证才能享受万科智能物业服务。

根据创业国家记者的说法,该应用程序的主要功能包括社交,物业服务和商家评论。业主可以分享图片,文本,查看财产账单,以及审查附近的业务,目的是在线移动社区生活。

不怕巨人的创业公司

虽然互联网巨头正在忙于布局,但传统的房地产老板正试图改变,许多不怕老虎的互联网初创公司也在顽固地探索社区O2O的生存。这些年轻的创业公司诞生时带着“互联网+”的血液,他们的想法和模式是无穷无尽的,能真正改变我们生活的公司就在这里。

就目前的社区O2O创业项目而言,它们大致分为三类:一类是基于社区服务,如社区,管家和社区;另一个是社区电子商务,例如社区。 001,爱新鲜的蜜蜂;第三类是分散的综合社区O2O,例如考拉先生。

  打法1、从社交切入社区O2O

叮咚社区是一个以社区为基础的社区O2O,与社区生活服务的社交联系,社区中的用户聊天,交朋友,解决问题,并获得社区服务,如拼车,二手交易,家政,教育等。享受社区生活的便利,并挖掘社区资源的整合和整合。

社区已获得巨额天使融资1亿元。在初始阶段开始时,它已经建立了一个由1,000多人组成的离线团队。与此同时,它也热情地推出了公交广告。然而,实践证明,用户对生活服务的需求远远大于社会,社区的“社会”模式也受到了挑战。在北京公司关闭和上海公司裁员70%之后,该社区目前正在进行重组。我们还预计它会卷土重来,给用户带来更多惊喜。

  打法2、从零售切入社区O2O

与叮咚社区不同,艾贤蜂选择通过零售切入社区O2O。喜欢新鲜蜜蜂依靠社区商店在一小时内为消费者提供零售和送货服务。它锁定了城市“懒惰”,这是影响味蕾的主要产品,交货时间从上午10:00到凌晨2:00。为了满足他们及时消费的各种意愿。

喜欢新鲜蜂产品图

在商品来源中,爱情蜜蜂采用半自动模式:一方面,它与社区中的个体水果店小贩合作。另一方面,对于不在小卖部的商品,爱情蜜蜂直接将货物运送到上游供应商并进入社区。商店有商店。在分发中,采用众包模式:当用户下订单时,爱情蜜蜂将订单分发给最靠近用户的所有者,并且所有者完成交付的最终链接。每位送货用户需要支付5元的送货费。

爱情蜜蜂的模式利用社区商家的股票资源,通过互联网充分利用商家的库存和分销能力,从而解决了电子商务行业最头疼的问题。 “最后一公里”问题,实现了传统水果店的小卖部。升级。但是,随着业务的发展,各种实际问题逐渐浮出水面:如何保证分销的稳定性?如何协调物业公司的利益?如何确保在线和离线信息的一致性?这些是蜜蜂必须面对的问题。 。

玩3,从实体业务切入,整合财产,电子商务和社会的综合O2O

考拉先生是一个综合社区O2O公司,由企业家报道。它也是社区O2O领域的一个非常有趣的公司。物业服务,电子商务交易和社区社会化是考拉先生的三大主要业务。

考拉先生产品地图

首先,Koala先生开发了一系列产品,如Koala Mall和Koala Business Circle APP。在用户方面,Koala先生为每个社区建立了一个单独的微信公众号。业主关注他所在社区的微信号,并可登录考拉购物中心购买附近商家的商品,如3公里便利店和水果店。在物业结束时,考拉先生和物业合作将把社区周围商人的交易金额与财产分开。在商家方面,公司不时将业务组织到社区中以组织诸如考拉收集的离线活动,并且该物业提供活动场地支持。通过这种方式,财产方获得额外收入并与互联网连接。周围的小企业也可以进入社区并开放社区实体业务。通过这种方式,业主得到了促进,商家获得了额外的人气,财产增加了收入,并且所有三方都满意。

除了社区电子商务,考拉先生还推出了“邻居知识”频道,以帮助社区帮助社区。每当社区用户对某个问题发表评论时,赞助商将向社区捐赠一笔款项,筹集的资金将用于社区活动,如儿童培训班和生日派对。考拉先生还利用广州和深圳南北的物业闲置住房建设,“考拉食品实验室”,线下体验店为社区活动提供场地支持。

根据创业国家记者的说法,目前,考拉先生已经联合了3万家实体企业,并为5,600个社区建立的2,400个社区公众提供了1850万用户。这种模式能真正重塑社区生态系统,改变人们的生活习惯吗?

“事实上,人们的生活习惯不需要改变,但生活的便利性和生活质量得到改善和提高。”考拉创始人雷勇先生认为,社区的核心价值观之一O2O是为了帮助个人弱势群体。商家从互联网+时代获得新的能力和商机,使他们更有动力为社区服务,从而形成一个重塑整个社区的积极循环。

事实上,无论是互联网巨头的加入,还是各类房地产和房地产的转型,它都在推动社区产业的发展。与此同时,各种新兴创业公司也在关注社区O2O的大蛋糕,这加速了该领域的转型。 O2O社区的烟雾已经开始弥漫,战争似乎即将到来。无论玩家是从电子商务,社交还是综合服务中切入,无论谁拥有最快的冲刺,谁拥有最快的模式,都应该尽快得到答案。

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