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提高转换率的5个步骤,干货中的干货

发布时间:2019-8-31 分类: 电商动态

提高转换率是运营中的核心任务之一,这意味着降低成本和提高利润。

当我们有高转换率时,这意味着我们可以大胆投入资金并为这些资金提供资金,以吸引用户建立强大的竞争壁垒。

我们来看看转换率的定义和计算公式是什么:

转换率等于预期行为的数量除以总人数。

预期的行为是我们想要实现的行为,例如点击率中的“点击”是预期的行为,转发率中的“转发”是预期的行为,依此类推,下载率,激活率,购买率,开放利率,周转率,回购率等。

由于我们角色的“总数”固定在一定范围内,我们总是希望能够显着增加预期行为的数量,以获得我们期望的更多结果。工作是提高转换率(转换率优化)。

在考虑提高转换率时,我们都可以在大脑中有一些想法,例如“让页面看起来更好”,“页面加载更快”,“符合用户的想法”,“让用户更值得信赖”, “赠送更多礼品”“限时优惠”等,只要您了解产品一点,我们基本上可以说一种方法来提高转换率。

但是当严重的问题出现时,我们接下来会做什么?你为什么先做?你怎么做呢?如果您无法准确回答,请向下看。

要了解如何提高转换率,首先需要了解最基本的漏斗模型之一。

漏斗模型具有悠久的历史,是广告营销行业中非常成熟的分析模型,可以直观地感受到转换过程中每个步骤的丢失。

再来看看这个模型,你可以在你的大脑中印上图形,想象一组用户从漏斗顶部进入,失去每一步,总转换率乘以每步的转换率,即为了最大化总转化率,您需要最大化每步的转化率。

如今,许多数据分析平台都有可以直接查看漏斗模型转换率的工具,这看起来非常直观。如果您在优化时不知道该做什么,那么根据转换率改进的五个步骤进行认真分析是值得的。

1定义核心目标

做任何事情来定义核心目标是至关重要的,目标不明确导致行为不明确。

您想提高转换率还是增加ARUP?

是否有必要提高回购率,还是有必要增加回购频率?

是增加利润还是增加销售?

不要告诉我升级,在不同的产品生命周期中会有不同的操作优先级。

有些经营者,为了提高转换率,东夷汕头西棒感觉很辛苦,但没有结果,因为目标不明确。验证操作有效性的唯一标准是查看核心目标是否得到改进。

2绘制核心过程

这一步是整个5个步骤中最关键的步骤,也是许多人忽略的一个步骤。很多人应该合理地相信我们每天经营的产品,我仍然无法弄清楚这个过程?实际上,虽然我们非常熟悉,但如果我们不手工绘制它们,我们总会有不那么清晰的观点。就像我们知道世界地图的样子一样,当你设置路线时,地图就会清楚。

看到这个,你可以拿出一张纸,画出你运行的产品的核心过程。这一步非常重要。

此外,您可以绘制更多其他产品的核心流程,您将感受到用户流程。

通过核心流程,我们可以清楚地看到用户的方向等同于构建用户的漏斗模型。

3列出影响因子

此步骤列出了您可以想到的所有可能影响用户在流程中更改的因素,并将其写入流程。

耗尽你可能想到的所有因素,你可能会有写泄漏,但没关系,试试这两个提示:

A.模拟用户的整个过程,并将想法从想法写到最终过程的最后

B.再次尝试模拟竞争产品的过程,并且还有一个想法写下来

4增加影响力

在上一步中,您可能已经写了很多因素,它们对结果的影响是不同的。您需要以基于数据的方式表达它们之间的差异。

有些人可能会感到困惑。这种效应不是确定的公式或线性变化。你如何用数据影响权重?

再举一个例子,金融家需要知道油价是否会下跌,找一组战略专家预测,20位专家各自写一份报告,一些高歌会上涨,一些人看不起,一些专家有保留意见,每个人的论点不一样。听完迷雾之后,我仍然不知道它是会上升还是下降。

最好的方法是让专家集体讨论最有可能影响石油价格的20个因素,例如“新中东战争会发生吗?” “美联储购买宽松政策”等,并对这些因素进行评级,超大影响力,有很大的影响力,有影响力,影响力小的四个层次,并给出四个等级4的权重4,3,2,1和每个因素的发生概率也分为4个等级90%,70%,40%,20%,然后让专家列出可能出现20个因素的概率,最后得到平均结果,这是非常有价值的!/p>

太棒了,这一步是数据思考的一个很好的例子。

对于我们的转换率优化,我们也可以增加这些因素的权重,即使这些权重是主观添加的,但由于数据,它将比所有感官分析更可靠。

5个优化因子逐一

在上一步中添加影响权重后,您可以看到哪些因素具有最大影响因素,然后按照这些因素逐一优化它们。

另外,在一些产品流程中,产品方面的流程相对简单,用户的心理过程也比较复杂。此时,当写入过程时,可以添加用户的心理过程。

如果您不清楚用户的心理过程,您还可以参考AIDA模型。

下面,举个例子,与大家一起完成这5个步骤。

我的目标是提高微信图形开放率

1.目标定义:提高微信图形的开放率,而不是转发率,原始文本的数量。

2.目标定义明确后,我将首先绘制与我的目标相关的核心流程。

3.列出所有可能的因素

公共名称是否明确定义? (3)

公共头像是否合规? (3)

封面图形有趣吗? (3)

封面图像是否在视觉上形成对比? (2)

封面图片能否一目了然地看到内容? (1)

封面图案美观而专业吗? (2)

图片太复杂了吗?让用户知道吗? (2)

文章的摘要是否唤起了用户打开它的愿望? (2)

标题有趣吗? (3)

标题是否使用了这个问题? (3)

标题是否有标记的个性化元素?(3)

标题简单吗? (2)

标题是口语还是专业? (2)

标题中的前13个单词是否足以引发新的引力? (3)

这个头衔可以激发好奇心吗? (4)

标题是否达到了用户的痛点? (3)

标题可以使用这个数字吗? (3)

推送时间是每个人使用微信的高峰时间吗? (2)

内容定位是否允许用户想要追踪您的号码? (4)

微信粉丝的质量是否准确无误? (2)

它是单个图形还是多文本? (1)

图片太大,加载时间太长?(1)

文章是否指导用户分享?(4)

文章是否如此优秀以至于用户愿意分享? (4)

4,添加影响权重,我暂时划分4个级别,放在后面的括号中

5.通过上一步,我知道可以逐个完成占4分的优化项目。

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