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从6个方面分析:如何构建电子商务礼品卡系统?

发布时间:2021-4-29 分类: 电商动态

礼品卡通常用作员工福利,礼品等。虽然它们不时髦,但它们很实用。但你有没有想过电子商务礼品卡的系统建设?接下来,我将带您走上思考礼品卡的道路。

礼品卡,一种相当于现金的替代品,可能最多看到超市礼品卡。付款方式也是以公司购买的形式。用途主要是员工福利和礼品。虽然它不时髦,但确实是赠送礼物的便捷方式,它是最接近价值的礼物。

在我的产品经理的职业生涯中,我曾多次从公司收到礼品卡作为特定节日的假日费用。虽然它不如直接支付的钱那么好,但如果我考虑一下,我可以交换它。很多事情都无关紧要。

因此,由于礼品卡如此受欢迎,礼品卡系统如何处理和管理这些大量数据?有人想过吗?

也许您的行业不是电子商务,所以您从未想过礼品卡。然后我会带你去思考礼品卡,当然如果你愿意的话。

首先,礼品卡模块分析礼品卡管理(包括创建,激活,修改和各种操作);激活记录(跟踪礼品卡的激活数据,并实时将用户激活数据提供给当前在线模块);使用记录(跟踪礼品)卡消费数据,用户使用礼品卡生成的购买行为的实时反馈;礼品卡查询(准确查看单张礼品卡的综合数据,可分配给经营或客服处理售后和异常查询);礼品卡设置(礼品卡首页的一些设置和礼品卡规则的设置)。二,礼品卡管理 - 创建,运营

在设计这个礼品卡系统时,我想到了电子商务平台中的几个礼品卡问题:

卡类型以物理卡和虚拟卡的形式设计。创建规则旨在手动创建并自动创建,手动创建表单主要是为了能够创建该昵称​​卡。单批次中的最大创建数量不受限制。考虑到它毕竟是一个电子商务平台,让开发人员尽可能地在最合理的范围内测试数量,并推动开发人员更稳定地设计当前系统。开始时间由时间设定。当前礼品卡可用时,根据系统设置的开始时间有效,截止日期无效,全部由系统处理。实际上,还有另一种根据用户激活的卡片时间设置开始时间的方法,但这并不能保证平台在一定时间内消耗当前数量的礼品卡。如果您需要,请自行考虑。从几个方面考虑风控:一是礼品卡批量创建需要与负责人对应;另一方面,如果是实体礼品卡,它将被输入到制卡公司,以确保礼品卡问题是可追溯的。另一级别的风险控制考虑因素,在创建礼品卡批次之后,许可所有者必须对当前礼品卡执行[打开]操作。当前批次的所有礼品卡都可以被激活,绑定,消费等。操作就像一把钥匙。在礼品卡的操作期间,权利所有者还可以执行紧急操作,例如紧急暂停,丢弃等。需要打印物理卡,因此在操作项目中,可以将一批礼品卡导出到Excel操作中。风控制考虑在线设置当前卡批的Excel密码,导出操作必须具有管理员或权限所有者。手机号码短信验证只能进行。该术语被解释,卡片批次是当前创建的礼品卡的最大批量单位,并且礼品卡在卡片批次下被绞死,这可以理解为卡片批次是当前创建的礼品卡的集体名称。礼品卡激活方法分为:手动激活和自动激活。手动激活是指在礼品卡系统中,具有激活权限的账户主动将礼品卡绑定到手机号码或账户;自动激活允许用户在前端获得相关的激活密码并自行激活绑定。

三,礼品卡管理 - 卡批量查看

在卡片批量管理界面中,生成的数据分为两个方面:

第一个是当前卡片批次的信息,位于页面顶部;第二个是当前卡片批次中的所有礼品卡信息,您可以查看从卡号,密码到销售状态,卡状态和其他相关内容的范围。

(1)礼品卡密码查看,首先,当前栏是根据账户的私有化设计的,未经许可的人不能看当前栏目。其次,每张卡最初都不会导入HTML页面。每次单击都会将应用程序发送到数据库,数据库将反转该页面。

(2)在销售情况栏中,仅跟踪虚拟礼品卡的销售情况。该功能属于本系统的前端需求,后台需求扩展。在用户购买虚拟礼品卡之后,用户可以在用户的​​背景中直接绑定在账户中购买的礼品卡,而无需输入相关内容。

因此,每次销售虚拟礼品卡时,可以将分配的卡密钥和卡号记录在系统中。如果物理卡还需要跟踪销售状态,则需要通过离线交付流程和规则来控制。

(3)激活状态已被绑定到当前的礼品卡。

(4)在激活状态下,当前礼品卡不受约束,处于有效状态。

(5)弃置状态,当前礼品卡已被手动丢弃,绑定的礼品卡将无法消费,未绑定将不受约束,销售将无法出售。

(6)礼品卡操作包括添加(如果当前批次的礼品卡不足,可以为批次单独添加礼品卡操作),手动激活(后台用户帐户的手动装订操作),丢弃(可以正常礼品卡的状态将被丢弃。)导出(您可以选择要导出的礼品卡以导出Excel)。

(7)单击批处理操作历史后,将显示手动执行的操作类型,如添加,打开,修改等。

(8)点击卡号也可以执行相应礼品卡的操作历史页面,记录信息是创建时间,绑定手机号码和消费记录等信息。

四,礼品卡激活记录

在礼品卡激活记录页面中,用于进行礼品卡的每次激活的数据。当礼品卡被成功激活时,将在当前列表中显示记录,包括礼品卡批号,卡号,名称,金额和其他相关信息。状态栏主要显示当前礼品卡的最新状态。

单击序列号列后面的第一列将进入相应的礼品卡激活记录查看页面。创建激活记录功能是因为后台产品的所有数据都进入活动规则,并且在问题发生后,问题可以追溯到源。

V.礼品卡使用记录

当用户将礼品卡绑定到他的平台账户时,每次用户使用当前礼品卡记录消费时,将在当前模块中生成实时记录并保存。例如,如果没有其他问题,例如当前订单的退款,则当前记录不会更改状态。成功退回订单或成功取消订单后,当前列表对应的记录状态将更改为[无效]。

同时点击序列号后面的栏目内容,进入礼品卡当前消费记录的查看页面。该页面包含批次信息,激活信息和消耗信息。如:礼品卡消耗的主要订单,子订单,现金支付,积分支付,礼品卡支付等相关支付方式。

六,礼品卡查询

礼品卡查询页面非常简单。主要尺寸是礼品卡号。输入相关的卡号后,将检索当前卡号的所有记录以供显示。当前功能主要服务于客户服务人员和操作部门的一些功能人员作为快速查询条目。

作者:王,公微信号:PM_magic,9年互联网产品设计经验背景,背景领先电商构建核心业务,流程,逻辑设计,多系统设计经验。

本文由@王荣发表。原来,每个人都是产品经理。未经许可,禁止复制

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