发布时间:2021-5-20 分类: 行业资讯
人们常说:不投广告等死,投广告找死!广告在烧钱!花的多浪费多!转化率低,没有或很少有订单?不要寄希望于寻找更好的广告平台。找到广告目标网页的原因可能是解决问题和实现双重性能的正确方法。
本文通过以下两部分展开:
首先,如何使您的代购源码网站像销售人员一样令人信服?
二,如何运用“心点”理论,业绩增长300%?
我今天分享的理论“心跳”帮助客户创造了300%的性能提升。我希望通过观察转化率或观点,我们可以达成共识,更快地提高代购源码网站的转化率,并获得更好的投入产出比。
如何让你的代购源码网站像业务员那样有说服力?
首先,代购源码网站展示就像业务员一样有价值。推销员最重要的能力是什么?劝说!一个令人信服的推销员可以与更多的客户打交道,因此代购源码网站应该像推销员一样有说服力。
推销员的说服力包括以下五个方面的能力。
第一,善于提问和倾听,洞察用户需求。目标用户需求的见解通常非常清晰明确,人们可以交谈和交谈,交易率也会更高。实际上,代购源码网站很难清楚地了解每个访问者的需求,但至少有一个范围是我们的定位方式。例如,通过关键字搜索“营销”,进入的用户,我们通常知道用户在搜索此关键字时想要看到的内容,但很难清楚地知道用户会留下什么语言。
第二,能抓住访客的注意力。
第三,高效传达自身的优势。
第四,解除用户的心理抗拒。
第五,促成客户留下销售线索或直接下单。
由于代购源码网站与销售人员相同,因此它也应具备这些功能。但代购源码网站和推销员的说服力仍然不同。
第一,说服工具。推销员的说服工具非常丰富,如使用语言,身体动作,甚至个人身份,人际关系,包括说服客户的机会。但该代购源码网站可以使用更少的工具,并且可能仅使用文本,图像,音频,视频或交互式动画来实现这种说服力。
第二,针对性。销售人员通常可以与客户进行一对一的门到门通信,代购源码网站通常是多对一的。很难为每个目标访问者实现不同的页面,但我相信它应该可以成千上万的人。
第三,互动性。当销售人员上门劝说时,他通常会使用问题并倾听,以便快速了解客户的需求和痛点,但代购源码网站通常不能同时做到这两点。一些代购源码网站也会尝试进行这些尝试。当用户第一次进入代购源码网站时,会弹出一个窗口提示,询问客户是否有此要求。
例如,当减肥指南代购源码网站的用户第一次到达时,会出现一个弹出窗口:您好,欢迎来到XX。你想减肥吗?如果用户回答了问题,他将为用户提供更合适的页面。去参观。当然,我认为这种方法可能会对用户体验产生一些影响。有些人可能不想回答,只是关闭和离开。
我相信,随着未来大数据的发展,目标客户的一些基本情况,他们的痛点和需求应该在用户进入代购源码网站之前充分掌握,然后有针对性的说服,所以转换率会更高。
找到差异后,思维方向和努力工作的目标围绕提高代购源码网站的转换率。在当前的技术,代购源码网站表达,努力使代购源码网站的能力接近真正的推销员的能力。
我们知道用户想要什么,但我们不知道他们心跳的原因。我不知道具体的“心跳”有四个原因:
第一,每个访客都代表一种价值,每个人不同的期望就是心动的理由。
例如,同样是购买手机,但购买的原因可能不同,即价值期望的类型不同。它便宜,方便,耗时,高质量,稀缺,个性,身份,习惯性,冲动,或纯粹因为情感联系,购买信任,目的因人而异。
这是关于京东商城的一本书的截图。我们会看到这本书的价格不同,分别是37.6元,31.9元,34.3元,37.6元。 37.6元是最贵的,但它卖得最好。其他评价为0,37.6元,即100+。分析原因,发现37.6元是京东自营,当用户更关注自营快递带来的效率和便利时,所以不再注意几块钱的差价。
买车,有很多种车,而且顾客购买的目的也不同。旅行,突出身份,便利等都是买车,但它的内心却不一样。
买衣服时,很多女孩子都喜欢个性,独立自我表达,不仅满足穿着的温暖和耐磨需求。
因此,虽然他们都购买相同的产品,但不同的人有不同的心跳原因,我们必须针对不同的心脏病原因进行针对性的演示。
第二,感受总是主观的,有时很难界定。
例如,有一支价格为69元的笔,另一支价格为318元的笔。有些人不一定认为69元便宜,因为他曾经买过一笔十元钱;那些从未使用过10美元笔的人会认为69元很便宜;有人认为318元是身份的象征;人们认为成千上万的笔是身份和高品质的象征。
所以感情是相对的,很难界定。但讨论也是必要的。这是“平均感觉”的定义。很难预测单个目标客户的感受状态,但它可以衡量整个目标客户群的质量。
第三,互联网聚集了多元的消费价值观,放大了原来比较小众的需求。导致许多客户前来购买我们的产品,但不知道购买的原因。
例如,许多人在淘宝上销售通宵短信。有些人在你睡觉前发短信说晚安,价格从5毛到1美元不等。很多人可能会认为这会受到干扰,但实际上很多人都需要这种晚安提醒,他们急于担心。在传统的商业环境中,很多人认为这不可能成为一个企业,但互联网的特点导致沙子积累成塔。
eBay首先卖掉了一个破碎的激光笔,你可能会发现它很奇怪,但有些人想要收集激光指针,他有这个爱好。
第四,访问代购源码网站的用户脸上并不总是贴了清晰的标签。当然,随着大数据和人工智能的发展,这种情况可能会有所改善。
例如,有些人在互联网上搜索紫外线消毒器。如果您是紫外线消毒器的制造商,您可能不知道用户购买产品的原因。它们具有成本效益,方便,高质量和耗时。由于这些原因,代购源码网站的转换率通常远低于销售人员的一对一通信。销售人员的流动率有可能达到50%,但在线5%是非常困难的,甚至可以说是低很多倍。
如何使用“心动点”理论,业绩增长300%?
那么,您如何让客户拥有简单,快速且易于提高代购源码网站转换率的“智能点”?
首先,了解心动点的概念。
代购源码网站上有许多元素声称具有一定的价值。可能是该值与访问者预期的值一致,即心跳的原因。这是心的概念。
例如,如果有人购买紫外线消毒器,购买它的原因是现成的。他急于得到这种消毒器。我希望今天的订单将在明天送到家里。如果你明天可以送回家,他会买你的消毒。设备。有一种说法是“当天发货”或“24小时到家”,这符合客户的希望,这就是所谓的心。
如果您的代购源码网站有十个人,他们有不同的心脏点,并且您的代购源码网站上存在十个心脏点,每个人都可以看到他们想要看到的价值,那么代购源码网站的转化率肯定很高。 。
但有时会出现“心跳”,并且转换率不一定很高,因为代购源码网站以近乎线性的方式呈现,您无法显示所有元素。这需要第二步。
第二,“击中”客户的心动点。既然用户的视觉是线型的,看东西有先后顺序,所以要让访客最先看到自己的”心动点“,他才会点击。
例如,有人购买紫外线消毒器,他希望第二天发货。但你把它放在代购源码网站的底部。如果用户没有看到内容,他将离开。这颗心无效,等于白色。
因此,为了提高代购源码网站转换率,我们必须同时考虑两个因素:第一,网页上必须有足够的心点,其次,命中率足够高。
您可以将最有可能交易的用户内容放在最前面。理想的模型是将所有心点都制作成单个页面,然后发送给对内容感到兴奋的客户端,但是无法完成。正常模型是将心脏的不同点分类为概率。在大多数情况下,它集中在一页而不是无数页面上。由于ABCDEFGH页面即将访问,如果您想提高整体转换率,则应尝试呈现心跳概率最高的内容。这有一个问题,需要调查。
例如,有100名用户来到代购源码网站购买紫外线消毒器。调查结果显示:30人需要便宜,20人质量好,10人有库存,10人直接由工厂供应。可能被解除的订单是BAFEDC。
涉及的调查方法有六种:问卷调查法,深度访谈法,观察法,数据分析法,经验法和竞争分析法。
排序后,根据视觉的重要性呈现,最终会有更好的“击中”概率。
可能是在市场调查之后,有很多心点,可能有十个,但不是十个必须穿上。心脏点数不高,转换率高。它有转换曲线问题,转换率在某个阶段会变低。
如果在一个页面上显示的内容太多,则会导致无话可说,您无法100%转换所有用户。有三种类型的人来到您的代购源码网站:您的代购源码网站的第一种类型更糟糕,它将被转换;在第二类中,您的代购源码网站不会很好地转换;第三类也是最客户。如果您的代购源码网站更好一点,它将被转换。如果它有点差,它将不会被转换。重点应该放在那些稍微好一点转型和略逊一筹的客户身上。
大多数公司都在寻找基于网络的公司来做代购源码网站。大多数这些外包公司在页面上显示公司名称,徽标,电话,产品,公司简介,地址等。这个转换率非常低,只有千分之几。
你是怎么做到的?我创建了一个名为“三秒原则”的概念,即第二个知道第二个原则。第二是要知道:代购源码网站上的用户,让他立即了解您的代购源码网站品牌,销售的产品,哪种客户服务,以及与竞争对手相比有哪些优势。第二个字母是:让客户立即在您的代购源码网站上产生信任。 Spike是:在用户看到内容后,它会立即给你打电话的冲动并给你建议。
举两个着陆页优化示例。第一个代购源码网站的展示副本是“大规模生产紫外线消毒器,节省15%的购买成本”,在页面第一个屏幕的左侧有明显的背景颜色。 “批量生产,廉价和优质”触及了两类人的心脏:第一类需要质量好,价格便宜,第二类需要更便宜。如果你只是说它很便宜并且没有说明原因,它可能会产生负面影响,所以当你强调廉价时,你必须强调其原因。
第二个副本只写了一句:我们只生产紫外线消毒器。 “只有生产”才是非常重要的。这意味着“我们是制造商,我们非常专注”,这意味着产品质量好,价格相对便宜。
Q&A问答
1.网络营销部有很多岗位,SEO/SEM优化师、文案策划、设计、技术、产品等。如果陆页转化率这个指标没达到,锅谁来背?
一个好的登陆页面必须是两类人员,营销策划人员和数据分析师的共同努力。
营销策划者的总体方向绝不能错。他们需要深入挖掘业务模型设计,产品定位和目标客户。经过市场调研,他们正在撰写文案。
数据分析师帮助规划人员进行微调和瞄准,就像狙击手一样。狙击手有两个动作:知道敌人在前方,枪口指向前方。数据分析是用放大镜找到并瞄准,然后通过运行数据,慢慢瞄准枪射击,射击致命。
如果没有前端业务模型设计和文案策划,那么在定位时会浪费很多机会。以前的代购源码网站内容和数据分析相结合。
因此,这两类人必须回锅。一句话:无论目标网页有多好,它都无法保存注定要失败的商业模式。给你最好的中国登陆页面优化大师,最好的代购源码网站分析工具,如果营销不好,公司就不可能成功。
2. PC端和移动端的代购源码网站转化率有什么不一样,着陆页优化的手段有什么不同?
PC端的信息量可能略大,用鼠标点击和跳转更方便。移动端受屏幕限制,信息显示较少。
PC端的更多人坐在电脑前,集中度相对集中,并且可能有更多机会与用户互动。移动终端更多地使用碎片时间。在移动页面中反映出移动终端要求页面更简单和更平坦。它可以在第一个屏幕上完成,允许用户采取行动并填写联系号码。
3.把首页作为着陆页,哪些元素是可取的哪些是不可取的?
必须说高转换率是一个人。例如,如果我搜索行业词汇和品牌词汇,那么这些词语更适合主页。
但是当用户处于决策期或比较期时,哪个机构在搜索时是好的。首先,打开的页面必须是当前组织,不同组织之间有什么区别。然后,结论是结论一定不是好的,但它因人而异,因为不同的用户匹配不同的机构。最后,尝试宣传您的内容。
因此,着陆页必须首先回答用户最想要的信息,然后推销自己,而不是将所有内容放在首页上。
4.很多企业对着陆页的优化重视度不够,把很多精力或预算资源放到流量投放、采买上。您怎么看?
在第一步中,我将首先使转换成为我认为最好的转换;第二步是不断投入流量,这样不仅可以负责我自己的钱,还可以负责整个互联网的体验。
许多代购源码网站会放很多长尾词,当它们进来时,它们都是同一页。事实上,当用户看到这样的页面时,他们非常恼火。
5.不同渠道,比如DSP、信息流、视频广告等,Landing page要分开做吗?如果是分开做有什么差异?
不同平台的用户具有不同的特征。例如,聚合成本效益肯定更便宜,因此必须有针对性。
如果此平台的受众群体具有整体用户肖像,则需要对着陆页进行一些调整。总之:根据流量制作不同的目标网页。
6. 产品同质化、价格差异不大的行业,怎么做着陆页优化?
做出改变。首先是“认知是真理”,在表达中进行区分。为了在竞争中脱颖而出,我们必须有所作为。营销的本质是创造独特性。例如,我看了“27层过滤纯净水”的广告,每次都去超市。事实上,第27层过滤是国家标准。货架上最低水平的纯净水是27层过滤。但是,当每个人都没有把它拿出来并认真地说出来时,在你展示它之后,你的目标客户可能会认为它是不同的。
第二个是必须具有实质性创新的实质性差异化。我的一个客户是卖蜂蜜。均质蜂蜜基本上每年服用四到五次。他每年只服用一次并立即区分。