发布时间：2021-3-10 分类： 行业资讯
作者分享了构建高质量UGC平台的一些条件和原则，并与您一起思考。享受〜
高质量的UGC（用户发起的内容）平台对于产品的开发非常重要。它不仅使公司有资格获得赌注，而且还决定它是否可以坐在互联网第二阵营的桌子上。作为交互设计师，您应该具备这种意识。
很多人认为做UGC时，产品本身需要具备SNS的原始属性。事实上，并不是说专业化指导下的产品市场和人群定位能够把握UGC平台的目标群体。因此，虽然“谁为它做？”是构建UGC平台的重要组成部分，但这不是一个主要问题，“如何做到这一点？”是一个需要解决的重要问题。
从今年年初开始，这个问题一直存在。我已经检查了一些信息，并在去年年底对主要公司的大数据分析报告做了一个浅薄的研究，但我从未发现任何真正的观点。直到这几个月我才读到一些书和一些文章，我才意识到我处于某种困境。可以说，作为一名用户体验设计师，在了解了具体需求之后，专业所带来的认知偏差，要做的是在最精简的情境中梳理互动逻辑，这必然会进入具体事物的状态。 。但是，在没有特定需求的情况下，很难做出一套交互式逻辑。就像冲出空气一样，即使施加最大的力量也不会影响。
因此，在摆脱这种认知误解之后，我开始考虑一些能够满足构建高质量UGC平台要求的条件和原则，并尽力使这些条件更简单，更常见。
满足构建优质UGC平台的5个条件
条件1：在UGC平台构建前，用户的基本需求能得到满足
如果产品没有内置核心功能，并且用户的基本诉求没有得到有效满足，那么谈论构建UGC平台就没有意义了。因为即使用户没有它，如何有用户生成的内容？这很简单，但需要花费大量时间。
条件2：要有一定基础的用户积累
要有一定量的用户积累，举个例子来解释。在17世纪初开发一个新的零售项目时，上级希望建立一个在线三层分销解决方案。但实际上，这个产品刚刚放在平台上，后台数据中的用户数量将超过100个。对上级的反馈是，现阶段基本用户不多，而且三个水平分布基本上通过某些条件触发口碑营销。而不是过多地投入这种缓慢的策略，最好是简单的在线和离线。促销等在积累了一定数量的订阅者，然后进行三级分发后，效果会好很多。要做一个质量好的UGC平台，有一个类似的原因，并不是说有足够的用户，而且还有一定数量的用户群。
当然，这种情况对于大多数想要做UGC平台的公司都有效，但如果公司有足够的财力和时间做一系列的初步规划，如焦点小组，垂直场景测试，那么你可以直接建立UGC。该计划被添加到项目开发过程中，或者产品本身需要具有SNS属性。
条件3：要尽可能拉大用户的表达空间
与微博一样，在16年中，140字的限制将扩展到每个人的长微博。为什么不从一开始就发送微博，因为它会压缩一些用户的表达空间，发送文章的人会感到厌倦，阅读文章的人很累，这相当于从高频率开启微博产品变成低频产品会减少日常活动。如今，用户可以发布长微博，因为大多数用户习惯于制作简短的微博，并且由于微博的开放，他们不会改变他们的习惯。需要发布长微博的人，也可以通过长微博输出高质量的内容，相当于扩大用户的表达空间。
条件4：要为用户间的沟通创造空间
这不容易做到，因为到目前为止还没有找到最佳解决方案。平台的用户越多，平台越接近社会的原始面貌。特别是在互联网条件下，人性的许多不良地方将被暴露。许多生活中需要克制的地方，互联网上没有这种意识。在《村落效应》中，有一个实验，其中一组儿童被分成几组。每组的其他条件相同。唯一的区别是有些团体有实验人员，有些团体没有人。观看。
实验结果很明显。有些实验人员更有礼貌并理解规则。这也是大多数社区现在选择的策略。一个或多个管理员将每天监督整个社区。糟糕的是管理员太集中了。
还有一种类似于Dribbble的策略。通过为一些高质量用户提供邀请代码并让用户找到优质用户，这里有一个先决条件。 Dribbble本身就是一个非常权威的社区，用户可以通过Dribbble达到一定的目标。一些上诉，所以我愿意为邀请代码支付一些费用。当然，每个小组都有自己的最优策略，因为这本质上是一个社会问题，因此有必要做一些特定的事情。
条件5：建立良好的酬赏机制
在前面的阅读摘录《上瘾—让用户养成习惯的四大产品逻辑》中，据说建立良好的奖励机制允许用户产生动机来完成相应的行为。奖励机制有很多种。这是社会奖励。为了与社会建立更多的联系并表达自己的价值，人们会产生一系列的行为，并通过一系列手段来放大社会回报。这种行为的原因。社会奖励应该是一种明确的奖励机制。当人们看到这种行为的奖励时，人们更有可能采取行动。
满足构建优质UGC平台的5个原则
原则1：不做道德缺失的产品
更不用说有道德缺陷的产品风险很大，而且更容易对这个社会造成伤害。这样的产品不会走得太远。 UGC平台也基于具有道德缺陷的产品，具有更大的隐患。世界上有许多规则有1 + 1> 2规则。当一群有道德缺陷的人聚集在一个平台上时，很可能对社会造成伤害。
原则2：让用户保持合理的使用权限
抑制用户的访问权限不会给平台带来太多好处。当然，扩展用户的访问权限也会导致平台混淆。因此，保持合理的平衡非常重要。
原则3：不要让平台占用用户太多时间
“用户粘性”是每个人都在谈论的一个词，并且已经看到了很多具体的策略。但事实上，许多互联网公司正在改变他们的产品策略，例如微博，将传统的时间表改为他们所说的“源流”，这实际上扰乱了时间线并让用户每次都进入。主页可以看到不同的热门内容，同时减少用户在微博上花费的时间。
不要谈论这样做的经验。从商业角度来看，多次访问APP，可以使产品的首屏广告和内置广告更新和更新;从经验的角度来看，放大刷子时间坏了，用户的使用负担减少了。虽然这种体验看起来不错，但对于那些明确关注微博的人来说，这并不是一次好的体验。简而言之，它牺牲了少数用户的需求。
另一个例子是了解日报，知道每日口号改变了自己的口号：“每天三次，每次七次”，采用类似的策略。当然，这不是关于不使用户粘性，而是保持适当的平衡很重要。
原则4：要保持平台的专业性
保持平台的专业性可以在一定程度上提高内容的输出。同时，它可以建立一定的权威，建立一个不可替代的市场，并保持平台的正常和有效的运作和发展。
原则5：不要过多干预平台的内发展
在为产品进行UGC时要避免的一个缺陷是故意区分“正常流量”和“头部流量”。这本身并不是一件好事。在开发产品时，核心策略应该在满足最大用户群的需求的背景下进行定制。
头流的产生应该是一个非常自然的过程，操作人员也可以分析这个过程，以制定一系列有效的结构策略来维持良性生态。
如果你想在开始时使用头流来驱动用户的日常工作量，它将不可避免地受到人们的影响，并且更有可能为其他人制作婚纱。
总结
构建一个高质量的UGC平台需要满足各方面的条件，产品设计师需要了解一个平台不能满足用户各方面的需求，只关注用户的实际需求，做专业化，很好，为了形成这个社会它的一部分是足够的。
有兴趣的学生可以查看以下一些书：《群体性孤独》，《上瘾—让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》，《村落效应》。另外，《异类》，《人类简史》，《科技想要什么》这三本书也可以引出一些思考和猜想。
