发布时间:2019-12-12 分类: 行业资讯
河流和湖泊有新的变化,商业圈O2O系统2.0增加了另一个成员 - ——排队预约系统即将上线!
在过去的餐饮业,在用餐的高峰期,餐厅里挤满了大量需要吃饭的顾客,而且往往没有额外的空缺,导致排队。传统的排队由餐厅员工分配和安排,客户需要按顺序排队,这将不可避免地导致排队,场景和混乱的现象,这将导致餐馆失去许多顾客。
江湖商圈的O2O系统2.0具有新的队列预约功能,可在高峰期为餐馆提供在线排队预约管理。粉丝只需通过微信预约。预订成功后,他们可以在预订期间在餐厅确认预订信息。按数量吃。通过微信预约系统,粉丝们还可以提前了解代购源码网站上的人数,有效缓解了等待餐厅的情况,节省了每个人的时间。
队列预约系统功能介绍:
河流和湖泊商业圈O2O系统2.0与客户和收银员同步添加了队列预订功能。
首先,客户端(WeChat)
河流和湖泊商圈中的O2O系统2.0的用户终端增加了订单号和预订的两个功能。用户可以进入商店进行在线预订和预订。
1.添加新的号码预约功能
用户选择喜欢的商家,进入商店,点击号码,选择吃饭的人数,填写客户信息,并且可以完成号码,等待商家确定;如果用户想要取消订单,只需单击取消队列,选择取消原因,取消排队顺序。
在约会成功排队后,只要用户到达商店以呈现队列号,职员就可以安排座位。
2.添加预订预约功能
用户选择喜欢的商家,进入商店,点击预订,选择用餐的日期和时间,选择用餐次数,是否订阅该盒子,并添加注释信息以生成约会订单,等待商家确认;如果用户想取消约会,点击取消订单,选择取消原因,可以取消排队订单;同时,用户可以点击我的提醒。
在成功预约之后,只要用户到达商店以呈现队列号,职员就可以安排座位。
第二,收银员:
类似地,在商户管理中心(即收银员端),同步添加排队预约功能,商家进入排队预约管理中心,完成表类型管理,表号管理和商店管理的设置。
1,排队预约系统设置
(1)表格类型管理:如表格类型的设置,如框,大厅等。
(2)表号管理:如表号的设置。
(3)店铺管理:如
a,商家商店的基本设置(包括折扣,促销信息设置,商店广告空间设置,商店LOGO,环境地图设置,联系人设置等)。
湾排队功能的设置(包括排队功能的打开,队列等待时间的设置等)。
C。设置预约功能(包括预约功能的开启,最大预约时间设定等)。
2,排队预约系统功能
(1)生成二维码排队/预订票:
在用户的在线约会成功后,系统自动生成二维码以对用户进行排队。在用户到达商店之后,二维码扫描码可用于完成现场排队/预约。
(2)排队功能:
商家收到订单后,设置等候时间和登机牌号码。系统将提前30分钟向用户发送微信和短信提醒,或通过电话联系客户。在顾客到达商店后,商家可以标记订单完成。
(3)预约功能:
在商家收到订单后,确定用餐时间,餐桌编号的类型,框信息的确认和评论的确认。系统将在前一天和用餐日前一小时向用户发送微信和短信提醒,或通过电话联系客户。商店就座后,商家可以标记订单完成。
在线排队预约系统可以有效解决用餐场所的订货过程,提前锁定客户,实现“提前消费”;在材料准备方面,可以根据预订的数量预先估算配料的数量,这大大降低了餐饮企业的食品储备。成本提高了客户满意度和预订率。 “提前锁定客户”作为一种经营理念,全面,准确,易于理解的统计订购,帮助企业获得更好的利润!
可以看出,河湖商圈的O2O系统2.0排队预约系统使餐饮企业打破了传统的电话预约模式,降低了成本,提高了运营效率,为客户提供了更加舒适和编辑就餐体验,这是新一代餐饮企业的进步。重要的标志。
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