发布时间：2020-4-15 分类： 电商动态
文章对货运APP的界面进行了简单的分析，并分享了自己的优化计划，让我们一起来看看。
背景介绍
在对运输产品进行简单调查之前，我发现APP的功能设计是非常不合理的。有些人不禁制定优化计划。在几页中，我选择了运单页面进行优化（如果我这样做，我想我必须吐血）。
基本情况
该应用程序已发布一年，并经历了6次迭代，所有这些都是功能迭代。
该公司的定位是基于大数据智能技术，以实现业主和托运人之间的智能匹配。本文中的APP是驱动程序版本。
体验环境
型号：iPhone 6
系统：IOS 11.1
网络环境：WIFI
APP版本：IOS 1.0.6
目前的计划
页面设计
页面主体由三个TAB页面组成：操作顺序，完成顺序和失败顺序;过滤功能位于页面标题栏的左端。
功能需求分析
在目前的计划中：
A类和B类用户没有明确的要求，但具有宝贵的潜力。产品可以指导用户操作和改进转换。
C类用户基本上少于一个运单，三个TAB标签基本上可以满足需求。
D类用户是该平台的忠实粉丝，应该成为该小组的焦点。由于D类用户有大量的运输订单，只有三个TAB标签难以满足需求，因此有必要配合筛选功能。当前过滤功能设置长而深的路径并具有大的优化空间。
用户体验分析
总结
当前计划的优点：
简洁。功能清晰显示。
满足应用程序的初始用户需求。
目前的解决方案不足：
空白页面未优化。
筛选功能有优化空间。
优化计划
空白页面优化
空白页面优化比较简单，只需添加图片，复制，链接即可。我只做了两个原型。空白页面的设计是对设计技巧的测试，图片和文案的吸引力如何，以及如何表现产品的价值。
A类用户（未注册用户）的空白页面原型如下：
B类用户（非注册用户）的空白页面原型如下：
过滤功能优化
下一步是亮点。
选项1：将过滤功能更改为搜索功能
此方案使用搜索功能替换原始过滤功能。最初需要的两步操作简化为一个。在此方案中，搜索页面是新页面，但可以在搜索页面上展开更多功能，例如历史搜索。当用户搜索时，需要再次搜索大多数场景，并且历史搜索可以简化操作过程。
方案1的优点：
单击搜索按钮缩短用户过滤的路径。原始路径需要通过二级菜单实现，具有明确条件的按钮也在二级菜单中。
备选方案1的缺点：
需要手动输入（打字），并且用户的实际操作量正在增加。
许多司机容易出现拼写错误并导致搜索不佳。
选项2：将运单收集到列表中
在执行方案1时，请考虑一个问题：是否有必要使用单独的选项卡作为工作单，完成订单或失败订单的选项卡？如果没有，会发生什么？
因此，制定了方案2，原型如下：
原始运单清单按三个TAB标签分类;但实际上，订单和票证的数量相对较少。点击标签并不是最简单的方法。因此，选择将所有列表组合在一起。由于用户查看大部分运单以查看操作顺序，因此操作顺序显示在顶部，全部按时间降序排列。
此外，要使搜索更容易使用，请将位置更改为标题栏的底部。
方案2的基本原理是：
没有太多的工单/失败顺序，也没有必要设置单独的选项卡。
与拇指的延伸相比，点击标签，向上滑动的动作更加舒适方便。
方案2的优点：
操作更方便舒适
备选方案2的缺点：
选项1的问题仍未解决。
选项3：将搜索更改为过滤器
如果搜索功能不正常，则进行筛选。在方案2的基础上，删除搜索和过滤功能。订单按来源，收货地点和交货时间（收货/发货时间）排序。过滤项目可根据实际结果进行调整。
备选方案3的优点：
入口很浅，可以在运单页面上点击，不需要二级菜单。
用户无需输入，只需单击即可。解决了搜索的缺点。
备选方案3的缺点：
当运单数量很大时，匹配的准确性仍然稍差。 （但是这种场景应该少一些，时间会过滤掉很多）
筛选条件是有限的，并且用户知道的信息不在筛选项目中。
选项4：结合过滤和搜索
根据选项3的问题，在执行选项4时考虑了两个选项。一个是当前解决方案，另一个是将搜索功能置于过滤器下方。然而，考虑到使用搜索的用户可能很少并且易于误触摸（当使用过滤功能时点击搜索），选择前者。
选项4将选项1与选项3相结合。主要原因是通过过滤功能解决需求。如果无法解决需求，请让用户使用搜索功能。在操作中，如果发现搜索功能的使用率高，则还可以调整搜索位置。
选项4应该能够满足需求，唯一的问题是开发量相对较大。
确定计划
选项1和选项2存在问题，因此有必要在选项3和选项4之间进行选择。选项4的开发量很大，与方案3相比，改进的效果有限。因此，选项3是一种具有成本效益的解决方案。
总结
这很奇怪，这种互联网技术切入了货运市场，但产品运作的想法仍然是老想法 - mdash; —拒绝关注产品，进入市场。此外，成熟的货运行业的“Drip”是自称的，但其产品中仍有许多地方需要进行优化。感觉是许多为公司服务的公司对产品体验的关注不够。
