发布时间:2019-9-3 分类: 行业资讯
搜索功能是每个应用程序都需要布局的模块。本文作者从特定情况下的业务和功能角度解释了搜索,搜索和搜索三个阶段的设计。
首先,总体思路
本文重点介绍业务和功能方面,不涉及搜索的技术实现和交互细节。
二,搜索前1.搜索范围:
根据业务性质确定搜索范围,例如:
微信搜索的范围包括朋友,微信群,聊天记录,朋友圈,小程序,文章,公共号码,小说,音乐,表达,收藏等。豆瓣有电影,书籍,记录,用户,群组,游戏/应用程序,和同一个城市。淘宝有宝贝,商店(淘宝,天猫)淘攻略,挑剔商品等。了解用户,主题,栏目,直播,电子书等。
确定是否要根据搜索范围提示用户范围和分类。
1)。提示用户搜索范围
您可以尝试避免与用户期望不一致的结果。在搜索框中标记搜索范围(左:喜马拉雅),搜索量(右:短信搜索):
2)。指导用户分类搜索
提高搜索效率,减少用户等待时间,如豆瓣和微信的分类(左:微信,右:豆瓣):
2.搜索语言
1)。文本(或数字,拼音),语音识别,图片识别,从产品搜索范围和业务性质中选择一种或多种产品组合:
文字:一般情况下,用户输入文字进行搜索,库存软件也可以输入数字(股票代码)和股票首字母进行搜索;图片:淘宝可以用图片搜索同一段,库存软件可以识别图片(左图:淘宝图片搜索),一键导入其他平台的库存(右图:雪球图片搜索);语音:百度搜索,喜马拉雅,搜索频率比较高,用户可以通过语音输入进行搜索。
2)。关键字协会:
在输入搜索内容的过程中,用户将搜索框内容中可搜索的关键字与内容一起呈现。
最典型的应该是百度。它具有大量用户搜索行为,可以匹配用户可以搜索的内容。适用于搜索频率高,分析数据量大的产品(左:百度,右:美团):/p>
3)。搜索条目:
搜索门户的位置和形式取决于APP内容对搜索的依赖程度:电子商务,高度依赖于搜索的基于信息的APP大多使用搜索框并被放置在明显的位置。例如,百度的搜索框位于主页的顶部;网易云音乐的主要功能是听歌曲,有歌曲列表推荐,下载喜欢的歌曲和其他入口,搜索的重要性不是那么高,所以使用右上角放置的搜索图标。
第三,搜索
是否需要引导用户。引导包括两种情况:引导用户兴趣的指导和商业价值的指导。
用户兴趣指南:热门,新用户,朋友正在搜索等,相当于默认值,允许用户更熟悉产品和搜索用户的愿望(左:知道);广告指南(也在搜索相关内容推荐后,见推荐部分):例如,喜马拉雅,获取,搜索框引导用户搜索当前促销内容,常见于电子商务产品(右:喜马拉雅)。
四,搜索后
如何显示搜索结果:根据搜索结果和业务价值的数量,考虑如何分类,排序,过滤,量化,推荐内容,保存搜索记录等。
1.结果显示
1)。分类:
当搜索范围包含多个类别时,将对其进行分类和显示,并根据业务和用户习惯进行排序。例如,微信,搜索结果从上到下分类和显示:最常用,联系人,群聊,公共兴趣数,聊天记录,收集等。每个部分点击进入相应的内容。
2)。排序,筛选:
如果业务很复杂,排序是一个特别复杂的部分,需要大量的算法来确定。
例如,淘宝的搜索结果是根据体积,收集,商店信誉,浏览量,优惠率等因素进行排序的,可以根据产品属性进行过滤;美团的搜索结果可以基于人气,距离和人均消费。按距离和面积排序和排序(图:美团):
3)。定量:
提示用户当用户输入(左:美国组)时可以提示多少搜索结果,或者在完成后可以提示(右:获取):
2.内容推荐
其他相关内容推荐,如微信阅读,淘宝:
3.搜索历史
无论您是否需要保存用户搜索记录,基本上所有搜索都会有搜索记录,将搜索记录视为对象,还可以考虑查看(如何放置),删除(单击或单击全部删除)等等。
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