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心理学及其在产品设计中的应用实例(第一部分)

发布时间:2020-12-7 分类: 行业资讯

根据互联网上的心理学法或最近设计心理学相关书籍,作者选择了几种常用的心理学法则,基于当今流行的互联网产品,供大家参考。并且学习。

在产品设计中,心理学无处不在。因为人类大脑的这些原理决定了人类对你的设计的反应。在互联网产品不断增长的社会中,根据卡诺模式,越来越多的产品已经满足了用户的基本需求和期望。在这个阶段,用户越来越要求产品的吸引力。

一个好的互联网产品不仅要满足用户的需求,还要解决用户的痛点,还要从细微之处入手,比如各种用户体验。很多时候,满足用户的良好互动或背景布局将使用户对您的产品感觉良好,并最终决定使用贵公司长期生产的产品。

根据互联网上的心理学法或最近设计心理学相关书籍,作者选择了几种常用的心理学法则,基于当今流行的互联网产品,供大家参考。并且学习。

 搭便车理论

  理论简述

搭便车理论最初是由美国经济学家Manco·提出的;集体行动公共物品的逻辑与群体理论。基本意义是在不付出代价的情况下享受他人的利益。

作者原来的意思是,当市场中存在处于被追捧状态的事物时,它将使用其他事物来模仿他的模式来效仿。这个原则也适用于我们的产品设计。当人们看到其他人使用产品或享受某项服务时,他们也想尝试一下。即使您对该产品不感兴趣,当您看到朋友,家人或大量人员加入时,您也会增加您的好奇心。

在设计产品时,请考虑创造一种让许多人受益并享受这种体验的幻觉。一个人越多地感知到用户的数量,他就越容易被动摇,就越容易相信公众的选择是正确的,从而坚决地追随公众的脚步并采取相同的行为。

运用实例

这种搭便车理论的理论实际上很多。例如,如果美国群体处于饥饿状态,则用户将在下订单后共享红包。当你看到你的微信群体或朋友圈有很多人分享那些“时间和时间;时间;人们在最大的时间抓住红包”时,会有一种错觉,周围的每个人都在使用美国集团/饿了在下订单买一个外卖后,我只需要吃饭和取出,所以我也跟着潮流使用美国集团/饥饿的订单购买。

或者在2017年的圣诞节期间,当微信官方的@Christmas Hat在朋友圈中流行时,许多用户并不关心事件是否真实,他们涌入@官微的活动,要求圣诞帽,甚至最后,我了解到这是一场闹剧,我很高兴在我的微信头像上戴上圣诞帽。当每个人都看到每个人都在用手机抚养青蛙儿子来杀死他们自己的零碎时间时,他们也会下载旅行青蛙和他们的小青蛙妈妈。

因此,群体心态所显示的力量是可怕而强大的。如果您可以在产品设计和操作中使用搭便车理论,那么您的产品将获得意想不到的成功和惊喜。

  蔡格尼克记忆效应

  理论简述

人们对尚未完成的事情印象深刻。每个人天生具有开始和结束的动力。人们忘记已经完成的工作的原因是因为满足欲望的动机已经得到满足,而且心灵已经被完全放下了。如果工作还没有完成,那么同样的动机会让他印象深刻,不能忘记。

这是Tsignik的记忆效应。人们通常更容易回忆起未完成任务的细节,完成一项任务,让您无需记住就可以免除责任。如果您在日常生活中,如果您的公司A没有这样做并急于做其他事情,那么在您没有完成事件A的时候,您将对应于您在此期间完成的其他事件。事情更令人难忘,并且特别强烈地希望做事A.

运用实例

现在,当许多应用程序或代购源码网站注册时,注册过程将分为几个步骤。如果且仅在完成此步骤后,您可以继续下一步填写信息,最后一步是完成系统。提示用户完成操作,或写入完成率为100%。当用户填写个人的基本信息时,它还会显示当前数据完美级别的完成率,从而提示用户在一定程度上进一步改善他的个人数据。

  相对价值策略

  理论简述

与熟悉基金的长期相对价值套利策略不同,这里的相对价值策略是指尽可能突出产品的关键特征,并将其与其他产品甚至竞争对手进行比较,从而使产品更具有效性。易于帮助用户做出决定并急于购买。

人们有一个有趣的头脑。通过比较选项和用户想象的两种情景,用户的响应时间完全不同于询问用户您喜欢什么样的饮料。如果你给她选择:橙汁,牛奶,可乐,咖啡。如果你不给他让他思考的选项,用户会觉得选择的场景更舒服。

也正是由于这种心理学,问卷的设计通常提供了替代选择,而不是允许用户指挥或想象。这个应用程序最常见和最成功的案例是定价表,当人们做出选择时更舒适。设计使差异显而易见,用户可以清楚地看到不同的选择,这有助于他们理解不同产品之间的差异并做出更好的决策。

例如,财富管理产品的价格,并且尽可能突出产品的关键特征,与其他产品甚至竞争对手相比,使用户更容易做出决策并确定哪些选项将提供最大价值。的。

 运用实例

如今,集团购买的APP,如大量的工作,卷皮网等,按同一种水果和蔬菜的价格安排,以便客户可以很容易地知道哪些产品价格更优惠在价格维度内,以便更清晰。你可以更容易地挑选出你想要的水果和蔬菜。例如,如下图所示,支付宝支付宝基金使用7天的年化率作为支付宝 - 财富 - 低风险基金的参数,允许用户锁定自己的利益并最大化利润。锁定您想要购买的资金更容易,更直观。

 熟悉度偏见

  理论简述

心理学中有一个称为“熟悉偏见”的概念,这意味着人们倾向于相信他们熟悉的事物。例如,在听讲座时,人们会选择他们想要的位置。人们倾向于和他们认识的熟人或同学坐在一起,而不是那些看起来更好或看起来更具权威性的人。坐。

人们自然喜欢他们熟悉的东西。人们喜欢并信任他们所知道的东西,但他们害怕不舒服的变化。这就是为什么有些人长时间使用后会继续使用该产品,即使是用户体验。今天没有好的产品。这种熟悉偏差的原则也可以纳入我们的产品设计中。例如,最好的新产品现在使用最熟悉的模型。通过熟悉度偏差,可以减少用户接受产品的时间。在仅仅三个月的互联网周期的过程中,可以更快更好地掌握用户的心理,从而赢得用户。

运用实例

例如,我们的微信红包,微信红包诞生的第一个原因是因为腾讯需要允许用户在微信上在线绑定。只有当用户在微信上实现在线绑定时,微信才能与商家合作。可能。在一个非常冷的开始后,微信团队用微信红包打破了冰,并取得了惊人的成果。

微信红包的使用巧妙地运用了熟悉偏见的基本心理规律,允许用户在很短的时间内接受这款微信红包产品,并一举将其用于不同的用户场景。

另一个例子是每个人都熟悉的iPhone手机。在所有手机都是键盘操作的情况下,iPhone的主页按钮无疑是最具创新性的,但如何让习惯键盘操作的用户习惯使用iPhone,乔布斯现有手机的物理键盘市场上设计了一个虚拟键盘,熟悉的产品被替换为人们不熟悉的产品,从而大大降低了用户的学习成本,更快地适应了iPhone的使用。

 7±2法则

  理论简述

由于我们脑海中信息处理的局限性,我们更擅长处理5-9范围内的信息块。这是交互式设计中的常见规则,例如网页导航。为了向用户提供清晰的代购源码网站指南,导航栏不能超过9列。列数太多的用户会发现它很容易混淆且难以选择。所示。

在移动应用程序中,导航不超过5次,这使得页面简单明了,因为用户在查看网页或应用程序时会调用短期内存。可以记住,只有7和±2的范围不容易记住。因此,我们可以看到许多网页使用7± 2框架进行导航。

 运用实例

例如,在我们的淘宝APP中,我们可以看到他在热门搜索中有5个标签。这片天猫超市的导航,农夫的农用工具,天猫优等产品等也是5,微淘,信息,消息,购物车和我淘宝的列表也是5,其中符合7± 2原则。

 成就感导向

  理论简述

在自我生活的深处,人类有能力推动自己的成功。相应地,如果你想通过实现目标来实现自我并增强你的动力,你需要承担更多的挑战。我不会在本节中添加更多解释,因为到处都有例子。只要有两个或两个以上的人,那么他们中的两个自然会有相应的比较。当他们发现某些地方不如其他地方好时,成就感会受挫,他们会激励自己站起来。战斗精神让你感受到成就感。

例如,在学生时代,我们在整个学生时代排名。通过成绩排名,我们可以清楚地了解学生的学习方式,并下意识地努力为下一个排名取得进展。在我们年轻的时候,我们对父母的孩子非常反感,因为其他人的家庭的孩子极大地挫败了我们的成就感,导致这些孩子的孩子被杀害。 ”,努力向上的想法。人们希望通过他的努力获得奖励,并享有与他人竞争以证明他们成功的潜力。

  运用实例

例如,许多互联网产品现在创建了许多激励模型来刺激用户参与和热情,例如奖牌墙,优惠券,支付宝奖励和积分兑换。奖牌墙模型最符合马斯洛需求理论的第四层次:用户的努力和成就得到认可。

奖牌墙奖励模式的使用允许用户在视觉上看到奖牌的整体尺寸,而奖牌没有变灰,削弱了用户的成就感,从而创造了用户点亮奖章的愿望,增加了用户的粘性和忠诚。

例如,芝麻信用评分,QQ级成就系统,支付宝套装齐五福平500美分,或收集七个龙珠召唤神龙(一个笑话),相对体现了人们的成就感。

然而,当使用成就感来制作产品时,我们仍然要记住,我们设定的目标是满足用户自己的能力。虽然人们可能喜欢比赛,但没有人愿意超越自己的范围。微信广告系列每天记录我们的步骤并生成每日排行榜,促使我们更愿意去增加锻炼量。

 三分法则

  理论简述

三分法则意味着人们的眼睛总是自然地落在图片的三分之二处。尽量使主要拍摄对象保持在画面的三个平分线的焦点上,效果将优于中心位置。此规则适用于在产品设计过程中将三分之二最重要的内容放在页面上,从而使用户能够更快,更直观地查看我们的平台最重要的内容。

 运用实例

这个例子也很多,只以我的经验为例。我们公司将对代购源码网站进行修改。由于原始代购源码网站的功能条目很少,我在设计首页时也绞尽脑汁。最后,根据代购源码网站主页,会有一个长期的高频更新,所以决定了。我把这个生物放在我们代购源码网站主页的三分之二,在开发阶段,我发现这个位置非常好,非常引人注目。

席客定律

  理论简述

客人的法律与一个人做出决定所需的时间有关。如果人们有更多的选择,他们将需要更长的时间来做出选择。在某些情况下,这将花费太长时间,客户将面临压力。因此,无论是WEB端还是APP侧,所有分类导航都被分类为深度而不是宽度。

 深信美学

  理论简述

人们首先根据其外观判断产品,然后考虑其内容。视觉设计不仅影响表面的美感,还影响用户经常发现更具吸引力的代购源码网站。例如,两家互联网公司开发了针对同一用户群的产品,具有相似的需求和高度重叠。

当用户选择产品时,他们倾向于下载看起来更美观,更具创新性和更多设计的产品。因此,作为一家公司的ui对UE也有好处,而且往往取决于用户是否想要使用你的产品,是你的设计。小型互动创新可以给用户带来惊喜。

 小结

这些是我现在通过互联网和书籍看到的相关理论。结合特定案例,使每个人都更容易理解心理学对产品设计的重要性。合理使用心理学将为我们的产品带来意想不到的好处。

在下文中,我将介绍其他心理学理论:更有用的心理学规律,如自我表达,面部识别和惊喜。我希望每个人都会更加关注我,谢谢。

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