发布时间:2023-4-12 分类: 行业资讯
交互设计师的成长路径有哪些阶段?需要打破哪些瓶颈?
互动设计师的困惑
作为一名交互设计师,经过几年的工作,如果你还在“从产品需求输出线图”的循环中,可能会有一些困惑:你的价值和竞争力在哪里?如何突破并进一步提高自己的能力和话语权?困惑,因为我无法找到自己,我找不到方向,我找不到出路。因此,当我们问如何改进时,让我们首先考虑一下,[用户体验设计]这个塔正是它的样子,它在哪里。
在本文中,基于我自己的工作经验和理解,我将交互设计师的能力分为三个阶段:功能完善,产品推动者和价值指南。读者可能希望了解他们在舞台的哪个阶段,以及他们如何继续改进。
功能完善
在第一阶段,设计师需要具备基本的设计思维,掌握解决问题的基本思路和方法。主要任务包括:分析需求,确定目标,梳理逻辑,输出解决方案,跟进生产线,跟踪反馈,以及将产品需求转换为功能流程以实现用户和业务目标。
我相信大多数正式进入工作的学生都是从接管一些基本需求的设计开始的。然后,我们会发现这也是一个不断发现问题和调整自己的过程。虽然大多数人可能在学校做了很多项目,但是当他们进入真实的工作环境时,他们会遇到很多关于场景细节,业务规则,开发实施,时间管理,沟通和合作等的实际问题。如下列类别:
忽略需求分析:
收到需求后,我觉得我有一些想法,并立即开始改进解决方案。我错过了对需求,场景和现有系统的深入理解和分析过程,这导致解决方案暴露了各种问题甚至方向错误。被推翻为一个整体;
缺乏独立思考:
在询问需求时,产品规划通常会有一些解决问题的想法。一些同学可能会直接继续沿着现有的想法,但不及时回过头来分析问题的本质并探索更多的解决方案。
缺乏时间管理:
当手头有更多任务时,不可能完成交互的后续工作,忽略开发结果的接受,设计完成后的数据以及用户反馈的跟踪。
事实上,许多类似问题的出现,归根结底,仍然是设计师在形成自己的工作思路和方法之前忽略了基本的设计过程。
“在网易邮箱总设计团队的内部,为了避免设计师反复出现类似问题,设计团队需要对某些流程结果进行可视化输出。例如,我们会将设计分析的常用方法组织到模板中并询问设计师要接受它们。满足要求后,您需要完成这样一个简短的设计分析报告(报告只需要包含关键结果,您不需要详细描述每个过程,因为它会花费设计师很多时间在文档编辑中。)
通过这样的先前设计报告,一方面可以在程序细化之前及时公开和调整许多想法,从而在需要修改交互式原稿时节省大量时间;另一方面,完整的分析报告它可以帮助设计师清除自己的设计理念,并且在随后的设计评审中更容易被说服。
设计分析模板(部分)
经过一系列需求任务,设计师不断调整和改进设计思路和方法,提高设计质量和效率,并具备独立承担设计要求的能力:
形成设计思维,掌握解决问题的基本思路和方法
熟悉产品业务,明确目标用户和掌握工作流程
丰富项目经验,有能力判断,解决,决策和促进问题
加强程序的设计能力,了解相关平台的设计规范,可以平衡解决方案的经验,完整性,可行性和实施成本
为实现这一目标,我们开始成为一名合格的交互设计师。
产品推广者
熟悉基础设计工作,设计师不应总是在工作舒适圈内优化功能体验,而是更系统地关注产品和团队,积极利用自己的专业能力,促进产品项目更快更好地发展。 ,逐渐获得洞察力和敏感性,以发现问题和机会。
1.提升团队效率的降水设计工具
成熟的设计师,作为团队的中坚力量,除了确保自己的设计输出外,还要以部分能量来引导新设计师。在这个过程中,总结方法,形成规范和生成可视化工具是一种非常有效的方式,可以清楚地描述过程方法,促进沟通,促进方法实施,并让自己和团队摆脱琐碎和重复的事情有助于改善工作效率。
在设计团队中,除了前面提到的帮助初级设计师改进设计过程的设计分析模板之外,他们还提供了其他一些工具来帮助提高生产率:
帮助设计师快速绘制交互式草图的axure控件库,一方面避免设计师反复绘制控件,另一方面统一不同设计人员的大小,确保工作连接顺畅。
帮助设计人员统一交互式绘图规范的输入格式,避免一个人和一个风格,给后续读者带来麻烦。
帮助设计团队管理设计文档的文档管理规范,确保每个功能细节都可以在相应的模块文件中,设计人员可以快速定位和查询,减少查找查询的时间。
一个交互式自检表,可帮助设计人员检查缺失的空缺。
2.积极挖掘产品机会点
过去,许多设计师的需求来自产品,通常是已经处理的特定功能要求,例如:我们必须做一个字母分类功能;我们必须做一个会议邀请函。设计师的工作更多的是分析需求是否合理以及如何提供适当的功能流程。
但在新的阶段,设计师必须学会处理原始信息,主要来自:产品开发规划,研究成果,数据性能,用户反馈,竞争产品和hellip;其中大多数都是模糊的,如:如何帮助用户更好地管理电子邮件?用户反馈电子邮件不容易找到,应如何优化?我们需要更深入的分析和研究来掌握用户的真实需求。
此外,该阶段产品的目标是什么?未来的发展方向是什么?如何与竞争产品拉开差距? …这些战略层面的问题,设计师还需要将其纳入自己的工作范围,逐步对产品及其市场环境有更全面的了解,并对产品的进一步发展提出自己的见解。
价值指南
当设计师的经验和能力成熟时,他将逐渐成为设计团队的领导者,甚至是新产品项目的领导者。在这一点上,设计师的工作将不再仅仅关注功能需求的输出,而是更多地考虑他们的产品如何创造价值并指导团队实现价值的战略思考。
用户价值
设计师需要能够定义产品的价值,即澄清产品的核心价值是什么?产品的目标和方向是什么?那么我们需要为用户提供哪些服务?与此同时,我们与团队成员达成共识。确保在工作中思考和判断问题的标准尽可能一致。
商业价值
作为设计师,很多时候,决定是从用户的角度做出的。作为项目负责人,还有必要考虑产品如何为公司带来商业价值。这要求设计人员对市场和前瞻性战略愿景有敏锐的洞察力,并从产品,市场,技术和促销等更多方面考虑产品开发和汇集资源。
团队成员的个人价值
作为设计经理,此时,设计师需要在规划产品方向和控制设计质量的同时,考虑团队中每个设计师的能力与团队的能力之间的平衡。让他们的个人价值发挥作用。这样,更有利于整个团队的健康发展。
在不同的阶段,设计师有自己的难题和挑战。以上只是交互设计师成长路径的某种完成。其中一部分是对过去经验的总结,也是个人对未来发展的思考的一部分。在实践中仍有许多地方需要继续总结。事实上,简单来说,设计师的成长在于思维和愿景的不断提高,而不是专注于当前的工作。如果您目前有类似的困惑,我希望这篇文章对您有所启发。
作者:网易邮件事业部高级互动设计师徐凯。
本文来自大家都是产品经理合作媒体@网易UEDC,作者@徐恺
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