每次我做项目总结时，我总是想列举一些规则和方法来增加总结的专业性和可信度，但总有一些着名的方法无法命名，所以我决定开一个主题像这样，敦促在设计时不要遗忘，你可以遵循它。

80/20规则

80/20规则/帕累托原则

在整个产品中，大多数影响取决于几个关键因素。

80/20规则也被称为第28法，帕累托法（法），也称为贝尔法，最省力的规则，不平衡的原则。它是由意大利经济学家巴雷多在19世纪末20世纪初发现的。他认为，任何一组事物中最重要的只是一小部分，大约20％，其余80％，尽管占多数，是次要的。 80/20规则广泛用于社会学，经济学，用户体验设计和企业管理。

通用设计规则的定义：整个产品的80％的影响由20％的关键要素决定。确切的百分比不是焦点。在实际情况中，关键变量的比例在10％到30％之间。

维基百科的定义：在大多数情况下，约80％的影响是由于20％。

80/20规则的应用非常普遍，包括遵循正态分布原则的系统，但仅限于受许多小的，琐碎的和无关的事物影响的变量。例如，在同一产品中，使用它的人不习惯。 80/20规则不是由人类直接控制，而是自然形成的。

如何在用户体验设计中使用80/20规则？

△QQ同步助手需求场景分析表（图片来自《腾讯产品法》）

让我们假设一个场景：两个产品经理各自提出需求，产品经理A的项目用户占90％，产品经理B的项目用户占5％。如果资源紧张，我们如何安排？在正常情况下，我相信每个人的答案都是一样的。

80/20规则有助于整合资源并最大化设计。上面假设的场景是一个真实的案例。《腾讯产品法》举例说明了QQ同步辅助需求情景分析的情况（如上图所示）。对于工具类别的产品，产品要解决的“问题”非常明确，用户的人口统计和社会因素如果性别，年龄等对产品影响不大，可以选择通过“使用场景”划分用户模型。在QQ同步助手中，A类用户和B类备份防丢用户的比例分别为90％和80％。当80％的时间用于集中产品的20％主要功能时，我们的设计是必要的。专注于这些关键功能，因此这两类功能也被定义为产品线的核心。

如何治疗非关键的80％？

△新浪微博“微博热门搜索”页面和“发现”页面

新浪微博的每一次修订都能吸引无数人的关注。不知不觉中，新浪微博的标语从“随时随地分享微博”变为“随时随地发现微博”。当新浪微博首次推出时，它是社交，特别是依靠名人社交，但微信的推出后来，微信依赖熟人和即时的社交互动，这让新浪微博感到压力，这也导致了新浪微博。活跃用户数量减少了。此时，新浪微博已经走上了开发非关键80％功能的道路。基于平台上庞大的用户数量，稍微介绍了游戏，购物，支付，音乐，直播等功能，新浪微博的功能不断扩大。让用户眼花缭乱。另一方面，新浪微博的核心功能是20％。我们打开热门搜索列表，基本上90％的信息都与明星八卦有关。

在设计产品时，不应忽视主要和次要，全面评估每个功能的价值，集中资源来设计核心功能，不要在80％的非关键功能上花费太多精力，如果80％的话非关键功能的发展太强大，责骂主人，不仅无法获得良好的用户反馈，反而会减少结果。当新浪微博刚刚重新设计时，互联网上的主流语音是“我如何回归旧版本？”

总结

在理解了80/20规则之后，我们可以将此规则应用于各种场景，如下所示：

分析数据以确定20％的核心功能。

优先。专注于最核心的功能并不断优化。

简化80％的非关键功能，减少投资，并在必要时不情愿地削减爱情。

80/20规则也有一些争议，但它仍适用于大多数部门场景。当然，特殊场景应该特别对待。 80/20规则可以帮助用户专注于核心功能并最终实现他们的目标。

参考

《二八定律》，百度百科全书

《THE 80/20 RULE APPLIED TO WEB DESIGN》由Wdd Staff

《腾讯产品法》，Li Li<着>，浙江大学出版社

《通用设计法则》，William· Lidwell，Kritina· Horton，Jill· Butler<>，朱占兴，薛江<翻译>，中央翻译出版社

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