发布时间:2019-2-25 分类: 行业资讯
本文汇编了一些过度设计案例并改进了现实生活中的工作,并希望能够帮助您完成工作。
过度设计,一般来说,设计过度满足用户的需求,用户想要A,你给他ABCDE,结果就是BCDE根本没用,这使得用户很难选择并浪费团队开发时间。
即使是经验丰富的设计师有时会陷入他们自己的“小循环”,这些“小循环”难以自拔,过度追求完美的一些经验,或满足要求,导致最终实践经验的下降或偏离初衷产品设计。悲惨的结果。
这篇文章已经整理了我所介入的一些维修点,希望为设计师提供一些关于汽车的见解。
过度追求精度
示例1:我们都知道加载内容时需要加载状态,如下所示:
在实际的业务场景中,通常需要加载多个内容,如下图所示:虽然有很多图表,但它们排列整齐有序,所以看起来很舒服。
让我们来看看第三个:这是加载,你想要什么?
这是一个现实中存在的商业场景图。仪表板中的图表布局由用户构建。大多数仪表板都有不少于五个图表,大小不一。每个图表中的数据来自不同的数据模型,模型的大小会影响加载速度,因此加载速度快而慢,加上因特网速度等客观原因,有时会出现锯齿状的场景,而且发生的频率不低。
此时,您不应该在每个图表与其加载状态之间进行过多的一对一对应。用户需要反馈。虽然它准确地指出了反馈来自哪个图表,但是如果界面显示使用户烦躁和困惑,则不值得损失。 。
将局部加载设计为全局加载并发挥反馈作用更为合理。如图所示:虽然以牺牲一点精度为代价,但用户在体验上会更加可以接受。
示例2:这是过滤器控件的样式控制页面。有两种风格:肖像和风景。
大多数人都认为垂直列表过滤器是理解的。如下所示:当您检查要过滤的内容时,将显示相应的内容。
好吧,现在想象一下,横向,什么?就像这样:
可以发现,水平列表过滤器更难以理解,甚至在它被看到之前。仅从副本中很难与最终显示形式相关联。水平和垂直,从副本,它是一个精确的表达,相同的功能,但方向已经改变,所以你不能说他是错的。但是用户无法理解它,他们必须改变自己的设计思路。
从用户的使用场景重新开始,大多数用户习惯于将水平列表过滤器与图表配对:
这非常像导航。切换导航是筛选的过程。最后,我们将设置面板更改为以下图像:“ list" "导航&rdquo ;.虽然其含义不如前者准确,但对于用户来说,看到副本可以直观地与最终形式相关联,体验将更加友好。
刚性板遵循设计规则
几乎所有设计师在开始时都会接触到设计规则。设计规则为我们提供了设计规范和评估标准。使用这些规则将使我们在设计时更加舒适,并对我们自己的解决方案更有信心。但是所有的规则都不能盲目观察,必须根据不同的场景灵活使用。
尼尔森可用性的原则之一被称为一致性原则。相同的术语,功能和操作需要保持一致。这可以帮助我们的产品看起来更加统一和标准化,但是一些设计师会机械地实现这一原则。如下所示:这是一个数据格式设置弹出窗口,可以通过单击btn
激活在另一个界面中,还有数据格式设置。为了遵循相同的操作模式,设计如下:图:
仔细观察后,您是否认为某些地方更为违法,虽然弹出窗口是通过单击动作激活的,但表单中的链接通常不存在于某个项目中,其次,在弹出窗口中窗口,你应该尽量避免一层弹出窗口出来,所以在这里设置入口是不合适的。
修改它,看起来它是否令人赏心悦目?
虽然操作模式不完全统一,但弹出窗口和下拉菜单面板中的内容布局是相同的。此外,下拉框和以前的表格条目保持统一的形式,整体和谐更加和谐。设计规则的灵活性和非机械性使用可以最大化其作用。
过度假设用户行为
在设计过程中,经常走路和走进一个误解,“用户如何操作,所以我们应该…” rdquo;的这样的想法经常伴随着大量竞争参考的加剧,竞争如果有什么东西,如果你没有它,你会觉得缺少某些东西。
例如:渐变色设置面板,有些样本如下:类型,方向,角度,透明度,亮度等,乍一看,非常专业。
并非每个颜色设置场景都需要使用渐变色板,其具有比普通固体色板更高的使用阈值。对于具有更多设置的此类模块,有时我们不确定是提供所有内容还是仅提供最常用的部分。毕竟,每个功能似乎都有要求,很难丢弃;加上设计迭代周期短,不够时间做一个完整的可用性测试来研究和验证用户想要那些功能,所以它会纠结。
您可以尝试首先对所有内容进行分类,类似组合,并直观地简化内容。一旦内容形成块,就更容易区分优先级。暂时不会释放优先级较低的内容,如图所示:
建议从更简单的解决方案开始,留出扩展空间。如果简单的设计解决方案可以满足用户,则无需盲目添加。如果用户根据以后的可用性测试有新要求,则逐渐添加到。不要一次考虑用户行为太复杂,设计太多,努力工作不好。
过度展示内在的业务逻辑
对于b产品,往往具有强大的业务属性,复杂的内部逻辑和许多概念定义。图:
报告设置适用于全局内容。页面设置用于当前页面的内容。由于该技术根据这两个条目实现了这一功能,因此逻辑也很清晰,因此在设计过程中两个条目都暴露给用户,但在可用性测试之后,两者之间的概念差异需要一定的理解时间。用户,在做出第一选择时很容易混淆。事实上,其中一些定义已足够,用户无需额外曝光。
将这两个概念合二为一,直接转到当前页面设置,如有需要,检查应用程序到全局,用户不需要在不同门户之间犹豫不决,体验会好很多。
太多用户称为“白色”
”产品设计经常强调:“用户都是白色的”,但这更适合于c产品,对c产品有更多的正规操作程序,做好操作或在操作过程中自然提示。可以帮助用户更快地入门。
对于b产品,特别是工具产品,用户有一定的专业基础,再加上频繁的操作和各种形式,不容易预测用户的下一步操作。如果你持有一种我想教导用户使用的想法,那么提示,指导的每一步都只会中断操作过程,减少用户体验。
对于类似工具的产品,不是不断提醒,导致大量的提示文案,最好在一些复杂概念或复杂操作旁边提供帮助,供用户查阅和学习。
例如,提供搜索门户可帮助用户快速找到问题。
如果某些内容难以理解,您可以在侧面放置注释框,并在悬停时显示工具提示。
如果评论框很难解释一个复杂的问题,可以直接提供帮助手册的链接,点击跳转到新页面查看详细说明。
对于具有一定专业基础的用户,在遇到问题时提供参考书和自我评审通常比强制性手工教学更有效。
盲目满足用户需求
参与用户访谈和可用性测试的设计师可能有经验。人们常说他们想立即解决这个用户提出的问题。 “这个用户的心理:”这个用户的问题是有价值的,必须记录下来。 ”的,“用户的投诉确实忽略了这一变化。
这实际上是缺乏对用户语音的筛选。许多用户不是产品人员。一些设计考虑因素是不合理的。他们只是对某些主观意见的片面抱怨,并且他们与许多个人偏好混在一起。 “我不喜欢这种设计。”,我觉得很奇怪”,“这个图标我无法理解,不知道是什么意思,如果你不添加筛选听取意见,很容易被上述问题所引导,造成不必要的多余设计不仅增加了开发成本,而且也失去了原有的设计原则。
在倾听用户的声音时,一定要保持冷静理性的心态,扣除场景的真实用途,确定哪些问题无处不在,哪些问题只是主观偏好,哪些问题成本较低,哪些问题变化全身推出。不要过度满足用户需求。
结论
设计不足,粗糙,过度设计,花哨,只是好的设计和两者之间的差异往往是在头脑中,掌握程度,需要设计师积累和总结可以改进,注意尽量不要使用您自己的标准来衡量大多数用户。当解决方案考虑太多时,您需要暂时重新考虑。检查你的想法是否处于死胡同或越来越多。当你想出一个解决方案时,尽量不要直接得出结论。与他人讨论并观察其他人是否能够直观,快速地理解设计。如果没有,请不要第一次争辩并捍卫您的计划。你应该问别人他们感到受到侵犯的地方,然后不断调整和改进,慢慢找到合适的人。的设计。
作者:网易高级互动设计师魏新怡。
本文来自大家都是产品经理合作媒体@网易UEDC,作者@魏辛逸
该地图来自Unsplash,基于CC0协议
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