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从六个方面分析产品设计中的关键点

发布时间:2021-11-22 分类: 行业资讯

本文从六个角度详细介绍了产品设计过程中需要注意的要点:默认值,极值,字符类型,控制状态,时间有效性和反馈。

默认值

在产品设计过程中,默认值设计良好,不仅可以指导用户更好地完成任务;它还可以节省时间,提高效率,并且用户可以获得更好的体验。

示例:关于“同意XX协议”选项,应默认选择。

不久前,支付宝的年度账单粉碎了朋友圈。与此同时,“芝麻服务协议”的默认选择也在不断发酵,引起用户不满。今天我们主要不怪它,但反思为什么这样的事件无法避免?

让我们看一下默认选择“同意XX协议”的另一个例子。当我们注册代购源码网站或APP时,通常会在下面选择“同意XX协议”,并且选择默认值,用户永远不会感到不满意。为什么呢?

如果用户未选择此选项,则无法完成注册任务。由于用户下载应用程序和注册,这意味着同意协议,那么为什么我不帮助用户选择它,减少操作并为用户获得更好的体验。此外,在注册时默认选择“通过协议XX协议”是行业惯例,并且用户不会感到不安全。

从这两个示例中,您可以看到相同的默认值在不同情况下会产生不同的效果。因此,在设计默认值时,请务必从用户的角度考虑它。

极端值

极值与字符的长度和值的大小有关。输入框等文本需要注意字符的长度;年龄等值需要注意价值的大小。

除了极端内容外,您还需要注意极值的类型。极值可以分为最大值和最小值,以及空值。

注册时,密码受最小值和最大值的限制。最小值是避免密码过于简单,最大值是避免过于复杂,并且密码管理得更好。

登录时,如果输入了帐户且未输入密码,则会显示空值。关注的是空值后的反馈。好的解决方案是,当未输入帐号和密码时,“登录”按钮不可点击。

字符类型

一般来说,字符类型一般有大/小写字母,数字,汉字,特殊字符(@)等,需要注意两点:一是输入什么样的字符;第二个是相应的字符应该有相应的键盘。

大写/小写字母:区分大小写;键盘应该是一个键盘,方便输入字母。

编号:主要用于用户输入密码,电话号码等,键盘应为数字键盘。

中文字符:键盘应该对九宫格或全拼用户友好,是否有必要过滤名人,俗文等名称。

特殊字符:例如,当您输入帐户时,如果您输入@,用户可能会输入邮箱,您需要显示公共邮箱后缀供用户选择。

输入字符对用户来说不是一种友好的方式。最大限度地减少用户手动输入,您可以通过拍照获得银行帐号,您可以通过系统自动获取手机号码,您可以提供快速回复以减少用户输入,等等。

控制状态

控件主要包括按钮,文本,图片和链接等。状态主要分为可点击和不可点击。可点击状态分为三种状态:之前,期间和之后。

通过控制状态,用户可以获得控件的优先级和控件的类型。不是这样的:这是链接吗?这可以点击吗?这些按钮指向哪一个?

通过控件的颜色,控件的大小,控件的字体,控件的位置等给用户一个比喻,并尝试符合传统的使用习惯。例如,蓝色通常用于表示链接。如果不是为了突出显示品牌标识,或者您有自己的UI系统,请尝试使用蓝色。

当控制切换到不同的状态时,给出相应的改变。点击状态下链接为蓝色,点击后可能会变为红色。另外,对于一些需要反映时间的控件,如支付宝付款按钮付款,会有一个等待过程,可以添加相应的动画,会收到很好的效果。

时间有效性

时间是产品设计过程中的一个重要因素。

在注册帐户以获取验证码时,有必要考虑验证码发送时间的有效性以及验证码本身的有效性。

在发放优惠券时,应该清楚地通知用户优惠券的到期日期,并且应该遵循网络时间而不是手机时间;到期日后,如何处理优惠券?

我已经测试了支付宝支付和微信支付在修改电话系统时间时的工作方式。支付宝无法使用支付功能,可以正常使用微信支付。可能是支付宝认为它涉及与金钱相关的功能,因此有必要暂停该功能。支付宝的做法是可以理解的,但不可接受。微信支付的容错机制更好。当我修改手机的时间时,服务器可能会记录实际时间。付款单显示手机的时间。当我改变手机上的时间时,我付账单显示。手机(实际)时间。

反馈

有三种类型的反馈,模态反馈,对话反馈和小气泡。它们的使用需要基于实际情况。

模态反馈:此方法禁止用户操作。这不是一种友好的方式。当您不希望用户中断当前任务流或不执行以下操作时,主要使用它。例如,当网络状况不佳并且重新连接断开时,通常使用该方法。

对话反馈:这也不是一种友好的方式,通常用于执行破坏性操作时的提示。例如,删除文件或朋友。

小气泡:这种方式更多的作用是提醒用户通知操作结果。例如,输入的密码对于文本提示不正确。

良好的反馈不等于频繁的反馈。不要让用户感到无聊。良好的反馈应该是“平稳和安静的”。例如,登录时,如果未输入帐号和密码,则“登录”按钮不可点击,这比文本提示“当前帐户或密码为空”强得多。

必须反复考虑和耗尽产品。目前,我只想到这六个方面,我只期待更全面的分析。欢迎大家批评和纠正,让我们共同进步。

作者:艾伦,走在白色的产品试验方式,白色本身并不可怕,可怕的是白色的心态。

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