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工作说明:关于用户成熟度和产品设计策略

发布时间:2023-2-10 分类: 行业资讯

跟踪您的工作记录/日志/探索文档,这将是您最有益的习惯之一。

新的一年很好。没想到2017年很快。或者我每年都说同样的事情?

我记得2013年的第一天晚上,雪很大。

没有做任何年度总结或新年的展望。看看今年年初设定的一些目标,除了中期修正,看到做了什么仍然是令人欣慰的。一年中遇到的人和事都苦,酸甜,各种各样丰富多彩,丰富程度超越过去;过去有一些难以改变的突破,随后的各种可能性值得期待。回顾一下也不错。

纹身,半年的拳击训练,翻译成一个架子,受洗,与十多年前的老乐队团聚,进入新的设计团队。这些也是非常有趣的事情。看,我甚至开始使用Zippo并爱上那美妙的声音。

日常工作的忙碌和疲惫也是不可避免的,周末事件的数量正在逐渐增加。过去可以处理的长短翻译和问答都变得越来越重,甚至引起焦虑。最近,我试图尝试一些更灵活的更新方法。例如,在本期中,我从日常记录的工作说明/日志/探索文档中提取一些典型内容,并删除与特定产品项相关的敏感信息。 “产品设计原则”,“ 项目经验“也许是一种可能性。

三点:

工作中的原始文件更接近自我说话的意识流,在这里我们尝试做具体和逻辑的处理。

我停靠的项目位于UGC内容和社交空间,所有记录都在此范围内。

内容更侧重于产品设计的初步探索,而不是技术和方法的具体设计水平。

今天整理的主题如下。我可能会想念插画师成为合作伙伴。

用户成熟度划分和产品设计策略

新用户

产品设计目标:启动他们对理解和使用产品的兴趣,并引导他们积极探索产品价值与自身动机之间的契合度。

产品设计策略:

简明扼要地描述用户动机的本质,反映产品/功能/内容核心价值的新手指导或教学方法。

使用即时可用的维度/时间/关系链中的信息,在“第一印象”会话中提供最准确的内容元素和相关的关键功能。

将典型用例流程和关键功能路径的内容暴露社交,在“第一印象”会话期间尽快创建社交氛围。

关注重要的内容元素,引导用户尝试关键功能和低成本的社交互动,并快速提供明显被视为反馈的行为优势。

关键词:触发兴趣,体现价值,引导行为

中级用户

产品设计目标:开发使用习惯,构建/刷新心理模型,并将用户的行为直觉从“产生需求动机”转变为“自然地思考和使用产品”。

产品设计策略:

1.个人行为数据,关系链数据,机器学习,个性化推荐。随着用户越来越习惯使用该产品,该产品逐渐适应用户,试图在特定场景中扮演用户个人助理的角色,提供“感觉和心灵”的直观体验&quoquo; “沉默和亲密”。

个性化/情景化功能预测。

个性化/场景内容推荐。

平静,敏捷,非傲慢,按需体验。

2.持续的反馈和激励。巧妙地,持续地反馈和激励用户的使用行为,并建立来自“需求”的反馈。 “使用”解决“解决问题”到“ldquo;得到满足/超过反馈激励的心理模型”闭环,逐渐形成人与产品之间的直观联系。

关键词:使用习惯,心理模型,体验闭环

成熟用户

产品设计目标:将更丰富的社交内容和社交氛围渗透到用户的典型场景和关键行为路径中。在为用户养成习惯之后,继续建立更强的社会认知,并引发社会动机和行为。建立关系链。

产品设计策略:

充分暴露社会元素,营造氛围,通过地理/时间维度的典型场景连接和聚合社交信息。

在用户决策过程中提高“people”元素的权重。

增强用户对社交创造和互动的益处的回报,并加强对“身份”和“自我价值”的感知。

关键词:典型场景,社会感知,增加收入

达人用户

产品设计目标:帮助建立和维护个人品牌和基准,提供高知名度的社会福利并增强外部演示,以保持他们制作高质量内容的动力,同时激励其他用户效仿。

产品设计策略:

加强个人品牌,专注于特权,个人信息表达和曝光路径。

提供更多VIP体验,包括认证,推荐,奖励,活动邀请等官方效果。

充分告知他们VIP体验的原因并加强他们的成就感。

充分告知可能导致VIP体验丧失的原因,并加强“保持自己”和“避免失败”的动机。

利用他们的个人品牌和基准来教育新用户和中级用户关于特定社交创作和互动的社会效益。

比较和标准化新用户和中间用户的行为属性与用户的范围,加强共同点,并加强实现差异的条件,以诱导动机和促进行为。

关键词:个人品牌,维护动机,激励模拟

一点建议

保持跟踪的工作记录/日志/探索文档是C今天最有益的习惯之一。

无论您是打开Evernote文档,还是在不熟悉时使用笔记本,都要记录您的想法,备忘录,待办事项,想法和分阶段存档。随着时间的推移,你将受益匪浅。可以查看的文本信息,例如,您可以轻松地参考工作日志来总结项目,还可以为自己累积碎片或结构化内容。

推荐工具:纸质记事本,Evernote,OmniOutliner。

作者:C7210

来源:微信公众号:Beforweb

该地图来自unsplash,基于CC0协议

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