发布时间:2020-2-22 分类: 电商动态
本文是对作者从0到1设计过程中思考产品的总结,希望对您有所帮助。
在前一篇文章《B端产品需求分析的实践与思考》中,作者分析了需求分析中B端产品实践中使用的方法和注意事项。
需求分析的目的是找出用户的基本需求,确定需求的优先级,确定产品的核心需求和业务的主要流程图。从需求到开发阶段,有必要经历需求审查阶段。为了确保要求审查的质量,有必要以产品原型的形式显示要求。一方面,更容易更直观地描述产品,另一方面,很容易及时发现和调整。产品的主要和细节。本文基于此如何设计从0到1的产品。
一、总体设计思路
产品设计可以说是产品经理非常重要的技能。在设计方面,您可能会立即想到各种用于设计原型的软件,例如Axure,Mockplus,Sketch等。我相信许多新手刚刚进入市场以满足需求。在那之后,我开始渴望使用各种原型软件进行设计,追求各种炫酷的渲染效果,在不认真了解业务流程,用户和使用场景的情况下,设计会带来许多弊端。
那么什么是好的设计理念?在这里我借用《破茧成蝶:用户体验设计师》本书的设计思路:阐明业务流程 - >设计页面流程 - >设计页面交互,作者将解释如何将这个想法用于B端产品设计。
二、理清业务流程
无论是从0到1构建新产品,还是在现有产品上进行规划和设计,都必须澄清业务流程。当然,你不能只抓住眉毛和胡须。否则,将花费一半的努力。我经常使用它。我们的想法是首先确定主要任务流程,确定子任务流程,然后确定子任务流程需求的优先级,以准备页面流程图中的数据流。以下将描述该案例。
1、确定主要任务流程
通过需求分析和需求评估,可以确定满足核心需求的业务流程。下图显示了医院研究,需求分析和评估后患者订单管理的业务流程图。其产品定位是:
目标用户:医院住院病人,订购者
使用场景:住院病人在早上,中间和晚上点餐;饮食管理员将接受订单并下订单
用户目标:住院患者实现手机订购,餐饮管理员信息管理订购
2、确定子任务流程,优先级排序
确定主任务流程,并将主任务流程的每个节点分解为子任务流程,如下表所示:
从上表可以看出,任务流的主节点可以分解为几个子任务。使用多个子任务时,需要对子任务的优先级进行排序。这样做的目的是使大多数用户能够使用这些功能。并且使用高频功能,可以集中注意力,方便用户有效地完成任务,通过子任务的重要性,使用频率,用户数量可以优先分任务:
第一优先:选择病房,选择病房,订购病人,选择用餐加入购物车,提交订单,打印订单;
第二优先:患者查看早餐,患者查看正餐,患者查看治疗餐,查看订单信息,查询订单信息,取消订单,删除订单;
第三优先:查看患者信息;
优先级顺序是指页面的重要性,而不是业务流程的顺序,例如:“患者查看早餐餐”必须在“患者订单早餐餐”之前。
三、设计页面流程图
通过以上步骤,我们阐明了主要业务流程,子流程,并确定了子流程优先级的优先级,然后如何在页面流程图中反映出来,如下所示:
如何根据优先级设置子任务到界面,什么样的导航方法,如何突出关键功能,如何引导用户高效完成任务等,这个阶段需要考虑之间的交互设计页面和页面内部。
四、页面交互设计
在这里,我向您介绍我常用的交互设计原则,主要来自两本书:
1.《写给大家看的设计书》:倡导亲密,对齐,重复,对比,四个设计原则
2.《简约之上》:促进删除,组织,隐藏,转移,四种策略
有关四种设计原则和四种策略的具体说明和用法,请仔细阅读这两本书。我不会在这里详述。值得一提的是导航架构不同。不同产品的导航架构非常不同。终端和移动终端之间存在很大差异。即使对于移动终端产品,导航结构也因其不同的定位而不同。
该产品在平板电脑上实现,属于移动终端产品。考虑到产品的核心功能和用户的使用习惯,本案例产品使用常用的选项卡式导航,并且移动终端有许多导航方法。 。
例如:列表导航,磁贴导航,宫廷格式导航,不同产品定位和使用场景的不同导航,在这里您需要找到其他信息来研究设计规范。
确定导航信息架构,并且可以通过使用四种策略和四种设计原理来实现页面和页面之间的交互。元素和交互设计内容如下:
我们经常说的用户体验对于交互设计非常重要。当然,作者属于产品发布。由于帖子的偏见,专业和专业交互设计师之间应该存在一定的差距。这里提供的案例属于我刚刚进入该行设计的原型。很多地方都很粗糙。考虑到产品的逻辑相对简单并且不需要太多的专业知识,它将被选作一个供您参考的案例。
我一直在学习如何设计产品。毕竟,为了制造满足需求并使用户感觉良好的产品,需要不断积累和促进。此外,如果团队中有专业的交互设计师。在产品人员对需求和流程进行整理后,他们可以做简单的线框图,专业的交互设计留给专业的交互设计师。我相信别人的专业能力会给他更多的发挥空间。通过这种方式,我们可以建立良好的关系并相互信任。
五、注意事项
顺便总结一下,我觉得我需要注意产品设计实践过程:
1.记得在不了解业务流程的情况下急于设计;
2,记得澄清用户和场景的使用进行设计;
3,不同的用户看到原型要求不同,内部共享或开发看原型,应尽量保证描述清晰,准确,全面;对客户或测试用户的产品设计应具有低保真甚至高保真效果,方便演示;
培养良好的设计技能需要不断的经验和总结。这是一个需要不断学习并始终保持空洞思维的过程。
六、总结
以上是产品设计过程从0到1的逐案描述。核心设计思路是:澄清业务流程 - >设计页面流程 - >设计页面交互,并总结我的产品遇到的问题设计和需要注意的地方仅供参考。我希望我能帮助你完成工作。我也希望每个人都能发表更多意见并指出不足之处。谢谢你的阅读!
作者:张磊(个人公共号码:lightinglei)B互联网医疗终端产品策划人,音乐爱好者,篮球迷,摄影师
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