发布时间：2021-6-30 分类： 行业资讯
情感设计是一个非常广泛的概念。它首先应用于日常生活中的各种实物产品。自互联网诞生以来，情感设计已逐渐应用于互联网产品。今天的共享主题介绍了情感设计中的一些互联网产品。应用示例为您提供了一些灵感，您可以在以后更好地优化您的产品。
一、什么是情感化设计?
什么是情感?
情感是人们对外在事物自身行为的生理反应，是由需求和期望决定的。当满足这些需求和期望时，会有愉快，深情的情绪，反之亦然。
什么是情感化设计?
情感设计最早由Donald·提出;诺曼在他的同名书中。这是一个关注人们内心情感需求和精神需求的设计理念。目标是在个性层面与用户建立关系，以便用户可以与产品进行交互。积极的情绪在这个过程中。这种情绪会逐渐使用户拥有愉快的记忆，从而更愿意使用您的产品。
Aarron Walter将情感设计与马斯洛的需求层次联系起来。根据产品特性，产品分为四个层次：功能性，可靠性，可用性和愉悦性。情感设计处于顶层。愉快和愉快;但是，大多数产品目前处于可用性水平。很少有产品能够令人愉悦。原因可能与公司的战略和目标有关，或者可能是缺乏产品经理意识。
二、为什么做情感化设计?
情感设计的产品可以吸引用户的心，提高产品满意度;
目前，市场上相同类型的产品越来越相似，它们之间的差异越来越小。同一行业的用户不会发现差异。因此，情绪设计可能是分化的重要因素，但它不是决定性因素。
随着社会的进步，用户更加注重情感诉求和心理诉求，尤其是在90后和95年代，更注重个性化，更注重个人主观感受。因此，情感设计更符合用户的心理需求。
三、情感化设计应用实例
调动用户情绪：可以分为两个方面，即驱动用户情绪和改变用户情绪。
推动用户情绪：完成产品期望用户做的事情，例如，产品希望用户体验新功能，然后需要一些指导来帮助用户完成操作（例如产品的指南页面，游戏的指南页面）。
1、全民K歌-引导页
安装应用程序后，许多用户不会查看引导页面。他们跳过引导页面并使用该产品。引导页面上引入的某些产品功能将被忽略。为了吸引用户的注意力，一些APP开始引入短期视频来介绍产品功能。与简单的复制+图像格式相比，视频更容易被用户接受并且更具吸引力。在体验产品的第一步中，让用户对产品感觉良好。
这个指南页面是一个视频，所以我剪下了图片，让每个人都感受到它。
2. 哔哩哔哩APP-引导登录
登录是用户不喜欢的东西，直接弹出登录窗口甚至会增加用户的不喜欢。 （例如左）
Blibli用有趣的地图引导登录，以分散用户的注意力并减少怨恨的感觉;副本还告诉用户两条消息，一条是你没有登录，所以会有一个页面提示你登录;二是登录后打开新世界的大门，让用户创造好奇心，新世界又是什么？让用户了解登录的目的。
3. 哔哩哔哩APP-新功能引导
使用与登录页面相同的方法，有趣的地图+俏皮的文案，以提高启动过程的乐趣。当然，副本的风格应该与目标受众的品味和喜好一致。如果观众不是95，但阿姨和阿姨，则不宜使用这种风格的副本。
转化用户情绪：改变用户在使用产品时遇到的负面情绪（例如在加载失败或变成积极的，快乐的积极情绪时感到沮丧，烦躁）;
在用户使用该产品的过程中，负面情绪的最可能情况当然是加载失败，加载，下拉刷新和空白页面的四种状态。
(1)Chrome浏览器-加载失败
页面无法加载时会出现恐龙。单击空格键将播放类似于超级马里奥的游戏（我强烈建议您尝试它〜）以分散用户的注意力并改变沮丧和烦躁的负面情绪。在等了几场比赛后，我试过了，我完全忘记了以前失败的事情。遗憾的是，交互非常委婉，很少有用户找到它。
(2)美团外卖APP-加载失败
通过幽默图片和文案来解释加载失败的原因，获得用户理解并减少焦虑。
(3)去哪儿APP-加载失败、加载中
当加载失败时，骆驼表现出一种沮丧的表情，这也反映了用户此时的情绪，获得了同情并且更贴近用户;在装载时，骆驼移动以增加等待的兴趣。两者都可以改变用户的负面情绪。
(4)美团外卖APP-加载中
在减少等待加载或刷新的用户的焦虑方面，使用可爱的袋鼠是外卖兄弟的形象，其传达了产品的音调。
(5)网易蜗牛读书APP-下拉刷新
有趣的文案可以分散用户的注意力并减少焦虑。
(6)腾讯体育APP-下拉刷新
篮球是腾讯体育APP的标志性运动。它在篮球中焕然一新，目标更新。刷新动画与应用程序的产品定位相匹配，增添了许多乐趣。
(7)全民K歌APP-空页面
大多数产品的空页面设计都是扁平的，放一个不相关的图标，冷复制的副本，如“无数据”，给用户的感觉就是与服务器一起工作，没有感情沟通。 （例如，在左边，幸运的是副本上有一个模态粒子，不是那么直率。）
全民K歌：图为使用吉祥物表达空数据时的愤怒和焦虑;俏皮的文案指导用户唱歌，点击直接进入录制的歌曲模块，快速输入可以增强歌唱模块的活动。
悲伤〜经过多次尝试，可能是因为图片太多了，我无法在一篇文章中显示所有内容，所以我只能在下面添加一个。
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