发布时间：2019-4-23 分类： 电商动态
什么是智能设计？智能设计表达和感知。我们需要对用户做些什么？ “感觉智能”是关于人工智能设计ChatBot的以下研究和思考。
问题的定义：我们所谈论的智慧
1.什么是情报？图灵测试
“我无法确定对方是机器还是机器”，人工智能的主流定义是基于图灵测试。
图灵测试由Allen·发明; Messon·图灵，指的是通过某种方式（例如键盘）将测试者与主体（人和机器）分开，随意向测试者提问。经过多次测试，如果超过30％的测试人员无法确定测试人员是人还是机器，那么机器通过测试并被认为具有人工智能。图灵测试这个词来自计算机科学和密码学的先驱Alan· Maison·图灵于1950年撰写的论文《计算机器与智能》在图灵测试中，没有直接身体接触的计算机根据人类的长期询问，如果询问者的“不足”无法辨别被询问者是否是机器或者人类处于“足够长”的正确速度，我认为这台计算机通过了图灵测试。 [1]
总之，智能设计的主张是机器具有丰富的“对话语料库”，以满足用户对话的期望。在当前的大数据背景下，我们为我们提供了大量的便携式对话语料库。例如，微软的小冰得到了微信，Cortana，Keda Xunfei的中央数据库和Ali的客户服务团队的支持。对话的问答在专家的监督和训练，标记，序列计算之后，我们有足够的能力通过特定的图灵测试并继续增长。
智力仍然强大而弱小吗？智力低下，智力强大
单一智能预编程培训编程主动学习
弱智力是被动学习，强智力是主动学习。
目前智能的应用主要是弱智能，人工预编程逻辑，或使用大数据进行样本训练来解决单个预设问题。即使谷歌的AlphaGo也是弱智能的优化版本。强大的智力仍处于研究阶段，例如，更像是儿童学习，你没有告诉他这是一架飞机，他可以积极发现和建立意识。
智力弱的时代，“技能”机会。
因此，Alexa，天猫精灵，阿里小米的应用程序是基于每一个问题或目标，即场景脚本设计。幸运的是，我们人类在日常生活中拥有大量简单的对话和普遍的行为模式，在智力低下的时代提供了大量尚未开发的机会。例如，自动驾驶也是一种可以通过传感器大数据训练实现的弱智能。
例如：
弱智能阿里小米根据双11和1212场景设计了相应的人机交互，底层配置网络路径设计，监督学习和半监督训练模型，优化了信任的最优解。在Ali中，消化了大量常见的会话查询以满足用户需求。
3.为什么技术仍然是黑白的？黑色技术与高科技相比
用户期望什么？他们为什么强调黑色技术？
黑色技术 - 出现在动漫中的词语
《全金属狂潮》中出现的术语最初意味着非人类自我发展，知识高于现有的人类技术，并且源自现有的人类世界观无法理解的猎人。 [2]
我们可以将应用程序扩展到超出公众普遍看法的新技术应用程序。吸引用户对营销的关注，并在产品上提供超出公众期望的新技能应用。用户获得意想不到的收益，互惠互利的业务目
高科技，相对广阔的领域，相对远离消费者
尖端的科学技术，人才密集，知识密集，技术密集，资本密集，风险密集，信息密集，行业密集，竞争激烈，具有高度侵入性，并对人类社会的发展和进步。人们普遍认为，高科技必须工业化才能形成工业规模效益。高科技没有国界。全球高科技产业必须共同致力于人类的共同命运。 [3]
高科技与用户日常生活之间的距离相对较为陌生，在消费者运营或营销中的使用相对较少。有许多应用程序主要在商业场景中强调专业性。
4.总结：用户需要什么？将黑色技术添加到体验中的本质是什么？
由于简单的好奇心和探索，消费者关注黑色技术，期待更智能的解决方案，进化心理学的潜在心理需求是提高生活质量和增加生存机会。因此，正确突出或添加黑色技术元素可以有效吸引用户的注意力，提供相应的真实激励反馈，有效地产生经验封闭，促进用户和企业的双赢。
第二，法律的发现：用户期望的智慧，高智商，未知，令人敬畏的
1.我们如何表达情报？期望的心理需求是什么？
人类对高智商的期望不是一两天的事情。它早在文明的开始就植根于我们的意识之中。人们对创造者的期望，人们期望更高的智力可以克服自然并超越生命和死亡的期望来自生存的基因本能。
让我们来看看一些电影和电视科幻作品，并体现智能表达的形象设计。
（1）普罗米修斯
[4]白种完美的人未知不表达情感的纯粹理由
《异形》导演雷德利·执导的前传电影《普罗米修斯》;斯科特，明星罗米· Lapez，Michael· Fassbinder，Guy·皮尔斯，查理兹· Theron主演的电影于2012年6月8日发行。故事发生在宇宙最危险的角落。这部电影告诉一个科学家团队进行一次激动人心的冒险，测试他们的身体和精神极限，并将他们置于一个完全不同的世界，在那里他们将找到长期困扰人类的终极问题。答案，以及生命的终极奥秘。
普罗米修斯是创造人类的工程师，幕后艺术设计材料源自文艺复兴时期的上帝品格。参考圣经的故事，想象上帝的形象，高加索人的比例，完美的人。面部设计不表达情感情绪，纯粹理性人的期望。
（这个故事表明你对此感兴趣。建议第一套外星人太空船开始看它，并补充某些圣经故事的背景信息，这将进一步加深对西方文明的解释。）
（2）2001年：太空漫游
[5]未知的敬畏，好奇和探索
《2001太空漫游》（2001: A Space Odyssey）是由Stanley·执导的美国科幻电影;库布里克，以科幻作家亚瑟和middot为基础;克拉克的小说，于1968年发行，被称为“现代科幻小说”中的电影技术里程碑”这部电影获得了四项奥斯卡最佳艺术总监，最佳导演，最佳编剧奖，并获得最佳视觉效果奖。他于1968年获得英国电影学院颁发的最佳摄影，最佳音响，最佳艺术奖。[6]
太空漫游也是一系列着名的小说，描述了探索未知领域的人性。
（这个故事表明你有兴趣添加一系列新颖的信息，以及美国科幻电影的历史，解释水平会更加深刻。）
（3）三体
[7]未知的文明不表达情感情绪纯粹的理性
《三体》是刘慈新写的一系列长篇科幻小说，由《三体》，《三体Ⅱ·黑暗森林》，《三体Ⅲ·死神永生》组成，第一部在2006年5月在《科幻世界》杂志中序列化，第二部分是2008年5本月首次发表，第三部分于2010年11月出版。该作品讲述了人类文明与三体文明之间的信息交流，生与死的斗争，以及两个文明的兴衰。宇宙。第一部分由刘玉坤翻译后获得第73届雨果奖最佳小说奖。 [8]
三人，未知的外国文明，立体的四维理解，为用户（读者）提供回归（见）产品的力量。这种情节设计为我们进行产品设计提供了丰富的指导，我们去设计寻找应用灵感。
三，设计关键：智能表达与感知，性感，敬畏，探索，欲望
1.商业案例和启示，找到相互重合的现象层面的法律。
未知的威风不直接表达情感情绪
在商业案例中，我们发现全球设计趋势与抽象概念层中的智能表达方式相同。
Alexa Reverb–发光圏，未知能力，未知的生命体;
Cortana–未知的圈子，隐藏的情绪，焦点上方的提示;
Google智能助理– 4个飞球，未知的反重力，未知的飞行规则。
[9]多个经典案例是多年来专家认可的前沿设计。底层是从20世纪50年代开始的VUI/CUI技术的积累。在过去70年的降水中，没有明确的规则，但它们已经默默地建立并形成了共识。智能感知和表达都是随之而来的，并且越来越明显，在未来30年的智能时代将成为主流设计理念之一，欠款可能只是由“智力时代作品”的后代所补充。
2.摘要列表关键规则
性感，弱化情绪表达（方法:抽象/几何/无嘴/沉默）
令人敬畏的，隐含的本能期望（方法:照亮/抽象/神化/高智商/外星人技术）
探索欲望，神秘未知（方法:反常识/反重力/未知生命/飞石立方球几何）
3.体验输出和期望需求设计表达用户感知
用户想要什么以及嘴里说的话不是—需求需要开采。正如用户只说更快的马匹，他们并没有说我想要更快的运输。
以上是我们在阿里小米设计过程中的一些想法，希望对大家有用，（n_n）谢谢〜
参考文献：
[1]百度百科https://白科。百度。 COM /项目/％E5％9B％BE％E7％81％B5％E6％B5％8B％E8％AF％95
[2]百度百科全书https://baike.baidu.com/item/black technology/10563341？fr=aladdin
[3]百度百科全书https://baike.baidu.com/item/Tech/263070?fr=aladdin
[6]百度百科全书https://baike.baidu.com/item/2001 space roaming/18606？fr=aladdin& fromid=8894685& fromtitle=2001％3A space roaming
[8]百度百科全书https://baike.baidu.com/item/three-body/5739303?fr=aladdin
[4] [5] [7] [9]来自网络的图像
作者：周明涵，现为阿里国际UED的UX设计师
本文最初由@周铭汉发布。未经许可，禁止复制。
该地图来自unsplash，基于CC0协议
