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示例共享:0到1业务平台设计过程

发布时间:2020-11-12 分类: 行业资讯

本文是对作者在工作平台设计中的工作内容的总和思考,希望能给你带来灵感。

小明从事信息安全领域。当时,他对这个行业并没有深刻的了解。他只是以产品经理的信念进入公司。他加入公司后一天接管了设计。在线业务接受平台。

所以在接下来的日子里,我会不断熟悉业务流程,以改进平台的设计,然后进行一系列的工作,如需求审查,项目跟进。努力工作得到回报,我在就业的第一个月就取得了成功,并在年终总结会上被评为公司“优秀员工”“只有两个人”;在这里,我非常感谢老板和我对我的直接领导。我们的认可是他们的认可使我在产品的道路上走得越来越远。

在2017年的最后一个月,2018年即将到来,每个人都在忙着制作年终总结。我认为在这一年里,小明已经承担了几个面向商业的平台的产品设计。在整理过程中,我刚刚分享了即将上线的平台,“业务接受平台— PC”。让我们来谈谈整个平台设计的工作内容和简单思考。欢迎大家拍砖块。

业务接受平台不难理解。离线接受现有业务依赖于互联网工具向互联网的迁移,同时,互联网+服务在现有业务的基础上最大化;小明设计整个业务平台的过程如下:

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由于设计是面向业务的平台,因此您必须首先熟悉整个业务,包括业务的内容,范围,输入和输出以及业务流程。

内容:即业务介绍,对于企业而言,您必须首先了解这项业务的内容;

范围:与此业务相关的业务受众,无论是个人还是公司;

输入:接收单元需要获取的信息。由于是业务接受,必须有提交者和反馈方。这里的提交者是输入的来源;

输出:业务结果,无论交易是在业务验收完成后以证书或其他相关文件的形式收到的;

业务流程:验收流程,业务平台本身是为了提高反馈方的工作效率,因此有必要对业务的完整验收流程进行梳理,以避免产品设计过程中的逻辑不清晰;

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产品定位

通过获取业务知识,我们对我们需要做的业务平台的核心有一个大致的了解。接下来,我们将为该产品定位此平台。毕竟,传统业务转型的目的是希望在线接受更多。用户的应用程序,因为只找到产品定位,可以解决用户离线的痛点,以使这个看似传统的业务工作依赖于互联网工具进行方向性改变。为了考虑,我做了以下几点:

第一个是对目标用户进行梳理,标记其目标用户。

第二个是场景思考,除了在线应用之外还考虑其他需求场景,列出了几个场景,一个是为了方便产品用户的更准确定位,另一个是方便产品的规划和推广后来;

场景1:当商业代购源码网站或系统购买大量安全设备和安全服务时,它达到了什么级别的安全保护?什么是定量标准?

场景2:市场上有很多安全供应商和安全服务。哪些可以购买,以使公司的代购源码网站或系统安全?

场景3:我购买了代购源码网站安全服务,但安全服务供应商在做什么呢?

场景4:用户如何通过访问代购源码网站了解他们访问的代购源码网站是否安全?

根据我们对用户和场景的分析,我们的平台产品定位是:解决用户在不同地方申请证书的需求,并量化未来的安全服务;

需求分析

在分析其产品需求时,我使用KANO模型进行分析,以便为平台的开发进行分阶段的需求管理;

基本需求:在线提交要求的基本信息,申请表信息和申请材料,在线访问证书“这里强调业务涉及的证书是电子版”;

预期需求:可以量化安全服务,并定期向老板报告输出量化报告;

令人兴奋的需求:可以通过平台实时查看代购源码网站或系统的安全状况;

产品设计

通过对产品需求的分析,我们首先考虑用户在第一阶段的基本需求,即在线提交材料和信息获取证书,并为我组织产品框架:

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发布计划

在实现基本需求的基础上,后期规划主要是对需求池中的需求进行梳理,如预期需求和激动人心的需求,同时根据用户反馈和用户的研究,执行需求分析,并执行相关的需求分析功能。这一点基于“四象限原则”,并按计划设计和开发。该产品是一个漫长的过程,需要仔细编辑产品经理。早期的基本需求只能说是我们创造了产品,真正塑造产品需要我们在现有设计的基础上不断增加用户的兴奋需求。但是,最初的方向“就是,初衷”不能错,所以为业务平台的设计做的第一件事就是了解业务!了解业务!了解业务!重要的事情三次。

以上是小明在整个业务平台设计过程中的内容共享。与文本中的业务相关的内容没有被过多介绍。阅读之后,这可能是显而易见的。为了避免软文本,可以在文章下评论太多内容。看到之后,我会及时回复。我要感谢该公司在该领域工作了十多年的老人。他们让我更了解这项业务!

作者:信息安全产品经理Bob Symon,专门从事业务平台设计和后端产品构建框架。

本文最初由@小明Symon发布。未经许可,禁止复制。

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