发布时间:2020-6-8 分类: 行业资讯
围绕功能框架设计,不迎合领导,不讨好用户,不要取悦自己。在进行功能设计时,产品经理应该能够保持中立和中立的态度,以确保核心主线功能不会出现任何偏差。
概念设计阶段是从抽象到具体,从模糊到清晰的过程,建立产品的功能模型和信息架构。功能设计要求从框架结构到详细设计过程进一步开发信息架构。在分析要求的基础上,在概念设计的基础上,设计了产品的功能,并在对功能进行成本核算后,进行了产品设计。
功能设计主要是确定产品的功能列表,产品的初始核心功能基本上在此阶段确定。实际上,当我们进行需求分析时,加法和减法的核心思想也是确保产品的核心功能,但功能列表中的功能设计阶段更加详细,甚至达到任务级别。当我将任务分配给产品团队时,它基本上就是这个级别,并且功能列表被细化为最差的设计。
在功能设计过程中,有三点需要注意:
第一种是对功能列表进行分类。在产品经理确定产品主要功能列表后,应为用户考虑的是分类。分类可能无助于降低使用产品的难度,但它可以帮助用户更快地识别产品和周围世界。主要是降低用户的认知和学习成本,使用户更容易接受。
有些产品在实现核心功能后可以应用很多场景。例如,在线视频的功能可用于直播,微课程,视频会议,远程协作等。虽然操作难度相同,但不同。场景中的操作步骤或链接不一样。在这种情况下,如果要达到快速入门的目的,需要根据应用场景划分相应的功能列表,以便在不同场景下实现不同的功能列表组装。
第二是坚持围绕功能框架设计功能列表。不要反过来。概念设计阶段确定的功能框架实际上是产品整体功能的核心组成部分。在此基础上,功能列表得以完善。不要迎合任何人,添加更多功能并不是一件好事。
不要倒退。很多时候,根据功能列表,功能框架是相反的。产品规划通常无法识别。功能列表的选择变得毫无根据。我觉得每个功能点都很好。该产品是有用的,并且最终发现组装不完全是原始的,这将导致功能设计偏离需求分析的结论。
围绕功能框架设计,不迎合领导,不讨好用户,不要取悦自己。在进行功能设计时,产品经理应该能够保持中立和中立的态度,以确保核心主线功能不会出现任何偏差。
第三是明确,然后确认清单。任何功能点,只要你没有想到它,宁愿不先做。不要刻意添加一些功能点以确认功能的完整性。
这样做的危害相对较大,可能会影响项目的进度,并可能导致返工的可能性很大。在需求分析阶段,我们需要对需求进行可行性分析,进行功能设计阶段,并对功能点进行可行性分析,以确保功能列表清晰可行。
以营销短信管理模块为例。这是CRM系统中非常常见的功能。为了实现向用户有针对性地传递营销SMS消息,通常需要为运营商提供管理系统。通用功能框架是发送SMS消息。要查看结果,基于此的功能列表如下:
可以查看短信发送结果的短信列表,可以查看接收方的手机号码,发送时间,发送内容和发送状态;
根据收件人的手机号码发送结果;
发送内容模板的自定义管理;
批量导入收件人的手机号码信息;
单接收器疲劳控制;
发送内容支持链接;
短链接转换生成。
可以看出,围绕发送和查看这两件事有很多功能要点。第5点和第7点似乎与功能框架无关,但它们更为关键,可以选择。
疲劳控制主要基于接收器体验。一般来说,一个手机号码会在3天内收到,而且已经很多了。现在,如果您每天收到一件商品,您会感觉更多。有些产品甚至控制一天收到一个。取决于观众的接受能力。如果传输频繁,则此功能点非常必要。如果传输不是那么频繁,则可以完成或不执行此功能,因为它可以是人为控制的不频繁的情况。
短链接生成是考虑SMS发送的字符限制的问题。普通链接是很多字符。现在市场上的短链接产生了许多第三方工具。此时,有必要分析可行性并考虑不需要呼叫第三方。对于短链接的转换,API仍然是人为的。
从这个例子可以看出,当我们围绕功能框架进行设计时,除了设计常规功能点之外,产品经理还应该考虑业务本身的场景要求和用户使用的场景要求。
该示例仅适用于功能模块。如果使用整个产品,功能模块的数量将更多,并且设计原理类似。例如,通用注册和登录功能,功能点必须在那里,另一个是组合。目标用户组的使用场景,有必要增加或减少功能点。具有更改密码的功能。在使用移动电话号码直接注册的情况下,可以考虑密码更改和密码恢复之间的权衡。
功能设计就像房屋建筑过程中房间使用场景的设计。确认厨房,卫生间,客厅,卧室等的主框架结构在房子里,例如,确认厨房现场清单,支持烹饪,烟灰处理,游泳池等,这是常用的在厨房里的场景。如果您想支持烧烤和烘焙,您应该考虑厨房空间布局是否合理和充足。一旦厨房使用场景得到确认,它将进入厨房布局设计。就像产品中的原型设计一样。
许多小伙伴在制造产品的过程中可能没有功能设计步骤。因此,在许多情况下,原型结构较差,甚至看起来都在做偏差。建议每个人一步一步地完成工作。在你精通之后,你必须了解情况。没有必要一步一步地把它拉下来,但在早期阶段,它仍然更有利于产品基本能力的运用。
专栏
华仔,微信公众号:zeropm,每个人都是产品经理专栏作家。他曾担任盛大网络第一店阿里巴巴和高级产品经理。他目前是Meiping Rice电子商务产品的产品总监,共同撰写《运营前线》,《产品前线》,《互联网产品之美》,翻译《人人点赞:让APP瞬间疯转的绝妙文案》。 11年的产品经理工作经验,专注于在线教育和电子商务产品。
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