负责产品设计的Facebook副总裁Julie Zhuo分享了从0到1构建产品的经验。她将流程分为四个阶段：定义受众产品使用，产品营销，产品调试和产品扩展，并解释重点每个阶段。我希望你有所收获。

本文首先出现在作者的邮件列表“The Looking Glass”中，作者每周都会回答读者的问题。

读者问题

在我过去的工作中，我接管了成熟的产品，我的工作是通过迭代升级来支持产品的不断增长。我最近加入了一个新团队，需要从头开始制作产品。

盒子上没有那么多限制，但可以依赖的资源非常少，让人们感到前方的道路很长。您对从头开始设计产品有什么建议吗？

　作者回复

从0到1成功的产品是能够为大规模人群创造价值并实现新功能的产品，并且是需要改进的产品。就像人一样，产品经历了不同的生活阶段。您无法复制成熟的规模化产品上使用的策略和流程，以培养刚刚入门的产品。

通过命名产品开发的不同阶段，确定项目的阶段并了解该阶段最重要的问题，您可以增加成功开发有价值产品的机会。

　阶段一：定义受众的产品使用效果

观众的产品使用效果意味着如果您的产品成功，目标群体的行为，理解和感受会发生什么变化？在实际制作产品之前（例如调整像素和编写代码），首先要明确的是定义您自己的产品愿景并确保它基于人们的需求。

为了准确定义受众产品使用情况，您可以执行以下操作：

　证明你解决的问题是受众面临的问题

观众的问题可以通过路人可以理解的任何方式清楚地表达（不是“所有乘客都有低保留率”，但“人们觉得飞行很无聊和不舒服。”好的观众问题可以揭示人们的日常生活需求是，并且可以清楚地指出哪些链接在中间被打破以及他们如何对当前情况不满意。

需要验证您提出的问题不是一个真正的问题，以及这是否是公司应该注意的问题。哪些行为，解决方案，研究或数据可以告诉您这是一个问题？这是一个肤浅的问题（“我需要在手机上订购”），或者是一个更深层次的问题（“我现在需要在这里吃饭”）？

　定义初始目标群体

谁最需要你的产品？谁对谁，这个问题是如此棘手，以至于他们愿意为此买单？很高兴了解您的产品最终如何应用于大量人群，但成功的产品始于小型产品。一些早期采用者需要让他们爱上这个产品并进行推广。谁首先喜欢你的产品的1000人？

如果你的产品很成功，受众各方面将会出现什么样的变化

如果您的产品被接受，观众的行为或感知会发生什么变化？您期望的早期用户的心理模型或用户案例是什么？如果您计划为目标受众进行营销活动，您会如何描述自己？产品

　　阶段二：让产品与市场相匹配(PMF，Product-Market Fit)

将产品与市场相匹配意味着构建和迭代您的产品，直到它满足您对产品使用的期望。这一阶段的关键是建立良好的假设，并尽快得出有关这些假设的结论。

为了提高产品和市场的效率：

　为目标细分市场 建立一个最小化可行产品(MVP)

选择前1000名喜欢您产品的人，并设计一种您认为对他们有益的体验;选择较窄的观众范围意味着您可以更自由，更极端地调整您的设计。

您的最低可行产品实际上是一种最低限度可行的端到端体验。如果没有人知道您产品的功能，请不要了解他们想要使用它的方式和原因，或者感觉产品太慢或不稳定。

事实上，你不会得到你的假设的明确答案。此外，不要将时间浪费在不会影响产品成功的细节上，例如发明新按钮或标签（而不是其他必要组件）。

　定义醒目的成功指标，以确保预期的受众产品使用效果

您的成功指标应指明您的产品是否与您预期的一样有价值。

很好的例子包括，例如，“使用X特征X的人保持在30％”和“使用X特征的人是原始人的三倍”。不好的例子是，例如，“X人在3个月内使用功能X”（类似于这样的成功指标，它们可以通过漏斗策略上下调整，例如广告。所以它们在这个阶段没有用处）。

您需要始终在指标中包含保留率，因为它将指示您的产品是否对人们有很大价值并且愿意再次使用它。

你针对的是一小群人，所以你也应该注意小组行为的大相位变化（例如2到3次分享，而不是分享5％），以及行为改变和积极的情绪变化。 （通过定性研究获得）。

　要抱着学习的态度，不要想一下就能在世界范围内推广

此阶段的目标是证明该产品对某一群人特别有用，或者从以前的产品假设中吸取教训 - ——两者都是好结果。这种心态对以下两点很有用：

不开放市场并不意味着你失败：从0到1的发展过程，每个假设都是不现实的。能够快速执行任务并深入了解为什么未经证明获得认证的团队应获得奖励，即使团队的建议是转移或关闭项目。如果您认为我们尝试的每件事都必须增加销量，那么我们只会尝试保持一个渐进的想法。

防止产品过早优化：在证明产品价值之前不要担心产品的平衡，也不要急于弄清楚产品如何适应其他产品（谁知道以后不会使用它们？）。这是下一阶段应该考虑的事情。同时，不要认为产品中存在的任何内容应保持不变，以免过早过度控制产品。

　阶段三：产品调试

在此阶段，您的产品已经可用于市场的一部分。在我们将产品推向更大的目标群体之前，现在是时候重新调整我们之前提出的恶劣条件了。

调试产品意味着：

　优化更广泛生态系统中的折中处理

我们都经历过这一点。您的产品看起来很棒，很多人都可以分享它，但它会减少收入。或者为了确保观众了解您的产品，您会找到一个新的切入点，但另一个部门对此不满意，因为此解决方案无法大规模实施。或者您的产品将应用程序的大小增加了20％。或者您的产品与其他团队正在测试的产品非常相似，因此当您进入市场时很容易感到困惑。

在这个阶段，您可能会感到困难和折磨，并且可能涉及大量数据挖掘，艰苦工作和跨团队讨论，但请记住，人们并不认为您的公司是产品和组织的集合。他们认为这是一个整体。

当您没有很好地协调时，您的产品将显得更加复杂和混乱。好消息是，如果您按照这些步骤进行操作，那么您已经成功验证了您的产品适用于某些人，这可以帮助您将产品集成到更广泛的产品中。

判断产品对公司的影响 是否会产生正向净值

非常重要的是，新产品应该是整个馅饼的大小，而不仅仅是你自己的馅饼。

　让自身的产品使用成为高质量的体验

因为“产品和市场匹配”阶段意味着可以尽快进行创新，所以您可能会在开发过程中偷工减料。

也许你的设计很粗糙，按钮没有对齐，有拼写错误，页面加载的时间较长，并且代码中的错误已经匆忙组合在一起。现在，在协调阶段，是时候支付以前的削减，以便改善现有的削减。

　　阶段四：产品扩展

扩展产品意味着了解哪些更改将使产品对更多人有价值，对原始用户更有价值。许多团队倾向于从这里直接开始开发产品，但是你应该在前三个阶段之后开始做这些事情。

那么我们如何让更多人加入您的频道？

制定关于如何扩展到新的细分市场的规划

你认为你的下一个1000用户是谁？您认为谁会从中受益，但尚未使用过该产品？您需要添加哪些功能才能增加产品的价值？

当您扩展到新的受众时，您可以清楚地感受到产品扩展的周期性，就像回到第一阶段并需要额外的工作来获得新产品和新细分市场之间的匹配。

　制定如何提高用户参与度的规划

产品的哪些变化对原始用户更有价值？从人们第一次使用该产品成为他们日常生活的一部分，中间过程是什么？

　继续监控漏斗策略的有效性

当您扩展渠道数量时，请证明您的渠道仍然有效。例如，在某一步骤中是否出现了上升的下降速度？

获得少于用户喜欢的一小部分产品。当然，在上述四个阶段中会有重复，并且可能在某个阶段长期停止。这些是创造优质产品的不可避免的事件。

我希望我的分享会帮助你。

原始链接：0-> 1产品的4个阶段https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/the-4-stages-of-0-1-products-cdb8236dbf66

本文由@EGONetworks（ID: egonetworks）发布，作为产品经理分发给每个人。未经许可，禁止复制。

该地图来自unsplash，基于CC0协议

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