发布时间:2021-2-24 分类: 行业资讯
在注册表单和登录访问中尝试一些空白以填写用户建议,增加用户享受,并且他/她将在下次主动填写。
您认为普通人每天会使用登录功能多少次?数据显示至少15次!看起来很对吗?但是对于用户而言,在代购源码网站上注册是痛苦的,这也导致了企业。用户流失。
最近,我的一位朋友移民并告诉我,他必须填写很多表格来完成所有这些。说实话,我有类似的经历,我很无聊。这就是为什么我开始考虑如何将用户体验作为核心并使用户注册变得容易。
以下是改进注册表的一些建议:
1,登录表单
最佳实践
“设置密码不会在一定程度上增加安全性,但登录失败,但会花费你。 ”—— erson· Norman
首先,我们不记得我们使用的每个密码,因此大约82%的人在常规代购源码网站上忘记了密码。其次,我们的需求在不断变化,我们今天使用的网页或应用可能很快就会对我们不再具有吸引力。当我们再次登录时,大多数人将忘记最初设置的密码。
因此,除了满足用户需求外,改进登录表单还可以帮助企业降低客户流失率。
事实上,NNG的一项研究表明,在75%的人检索到他们的密码后,该应用程序无法满足他们的需求。
因此,看到像“1Password”这样的新参与者并不奇怪。但仍有一些方法可以改进登录表单。例如,在移动电话端,用户只需使用Touch id指纹即可访问其帐户。许多公司还通过社交平台帐户实施登录,其注册速度更快。一些公司更加缩写,并为客户提供无需注册即可支付的选项。
优化设计
密码:为了帮助用户注册,应该允许他们查看他们输入的密码。
显示/隐藏密码功能
错误:提示错误并简要说明原因。为避免错误,您可以使用辅助文本。
向用户显示错误发生的位置和原因
让用户保持在线状态:不要忘记用户每天必须连接15次。通过记住这些细节消除这些混淆,以便他们在再次访问时不必再次登录。
记住用户的信息
2,报名表
最佳实践
“意图设计,而不是形式主义。 '—— Luke Wroblewski
我曾为不同的公司工作,我也做了类似的观察:每次从表单中减少一列时,转换率都会相应增加。毕竟,填写表单对于用户来说是耗时且劳动密集的。此外,用户会担心他们提供的信息,例如地址,电话号码或信用卡。这就是为什么注册表必须简短,用户友好,而不是信息来源。
同时,我们不应该要求用户提供所有个人信息,而应该考虑如何逐步引导用户的参与。用户不应该通过创建帐户来使用产品或享受服务,他们应该能够有选择地共享他们的信息,因为一旦他们开始信任该代购源码网站或应用程序,他们自己决定是否进一步提供他们的个人信息。
优化设计
对齐标签和字段:用户可以更快地从上到下浏览信息。
避免使用占位符作为标签:用户始终可以看到信息。
表单设计为列:多列可能会干扰用户阅读。
避免使用下拉框:通过内置隐藏选项。如果选择少于6个,请考虑标签选择器。
创建一个简短,引人注目的CTA:您必须向用户显示填写表单的好处。
避免必填字段:显示可选字段
用户在使用产品或享受服务时发现的第一件事是表格,每个人都经历过填写表格有多烦人。事实确实如此,繁琐的形式给客户带来的第一次体验非常糟糕。
如果我们专注于用户和用户参与而不是相关信息,我相信我们可以为用户提供更好的体验。
在注册表单和登录访问中尝试一些空白以填写用户建议,增加用户享受,并且他/她将在下次主动填写。
以上是我的想法,那么你呢?
作者:VirginieNesa
地址:https://uxplanet.org/design-better-forms-and-log-in-access-517424119363