发布时间:2020-5-16 分类: 行业资讯
本文使用两个案例来分析利益驱动模型。
01
在《驱动分享模型:让用户主动分享引流的秘诀》中,我分享了驱动程序共享模型。
如果要主动共享帮助并引导用户流,产品经理必须掌握模型中提到的元素。
今天我将与您讨论驱动的好处及其背后的原理。
为了更好地理解驱动程序的使用,我将使用两个案例研究来清楚地解释利益驱动的使用。
02
案例一:拼多多“一分大牌推荐”
我相信大多数人都听到的越来越多。
它是一个基于集团的社交零售电子商务平台,通过集团模式为客户提供更优惠的价格。
根据最近的广告线,用户数量已达到2亿,而GMV每月超过20亿。
这意味着近三分之一的移动网民已经是注册用户。
虽然分组的概念是基于社会化的,但事实上,一般的分组操作中社区属性并不多,并且涉及的社交互动并不多。
登录APP的用户通常会注意购买便宜的产品。
一般群体主要由两个人组成,因此除非用户想要在没有现有群体的情况下购买商品,否则用户不需要它,更不用说将他参与的群体分享给他的社区。
为了改善社区的属性,通过共享社区,平台是新的和耗尽的,并且设计了“大推荐”活动。
首先,那些有资格创办小组的人(我将在一段时间内解释谁有资格开设小组)可以选择10-20种商品中的一种来开设小组。
不同的产品会有不同的群体。
参与该团体的每个人,包括团体成员,都可以在一分钟内参加该团体。
组成立后,在指定的时间,平台将随机选择X的数量来获得一等奖。
其他人将获得二等奖。
一等奖获得者可以购买1美分的商品,而二等奖获得者可以获得88元的优惠券和返还前的1美分。
小组成立后,每个参赛小组都可以获得“一点大推荐”。
这个循环可以继续而不加盖。
这是一项围绕自身利益的活动,鼓励用户积极分享社区。
这种彩票成功的要素是:1美分(可以产生1美分的显着收益),商品(商品价格和商品满足目标用户的需求)和自身利益(产生积极情绪和避免负面情绪)。
这个彩票小组活动的设计还有其他优点:
用户打开多个组没有限制,只要前一个组结束或一个组可以打开一个新组。这并不限制愿意拉动新用户的用户。
为了获利,用户必须共享,这可以促使参与者积极分享,带来拉动和排水的效果。
即使用户打开的所有组都与同一组人共享,每次共享也等于增强联系人的意识。
获得二等奖的用户可以获得88元的优惠券作为“补偿”(事实上,我个人认为这种补偿意义不大,因为使用的门槛太高而且很容易产生负面情绪)。
即使这项活动有许多优点,它也有其自身的弱点:
该平台希望以固定成本创建新的排水效果。结果,平台只能使用抽奖来确定一等奖获得者。对于那些认为运气不太好的用户来说,参与的意愿不会很高。
用户可能愿意尝试一次或两次,但是一旦用户发现他没有运气并且被抽出,则继续共享的动机将消失。所谓的发现只需要用户感觉不可能赢得奖品,并且没有必要获得彩票结果。因此,平台需要频繁地将活动商品改为“更新”。用户的希望(忘了之前没画过)。
此活动仅对价格敏感或对“便宜”的用户敏感。很难说这些用户及其社区圈子是否是该平台的目标用户。
心理价值 = “利益”收益 — 付出
心理价值 > 社群成本,用户愿意分享
心理价值 < 社群成本,用户不愿意分享
总之,此活动的设计具有很高的“效益”优势(当您选择所需产品时,这种优势会越来越低)。
至于“支付”,社区成本将随着股票数量的增加而增加。
换句话说,即使股票数量没有上限,实际股票数量也不会那么多。
用户可能愿意分享一次或两次,但不会继续分享。
案例二:云集店主
在正式推出会议和比赛(4个月前)之前不久,它也是一个社交零售电子商务平台。
商业模式主要是为用户(店主)提供一个通过拉动,分享和转换来赚钱的平台。
当然,用户也可以以更优惠的价格购买好货。
聚集的商业模式具有强大的社区属性,并引入直接销售的元素来激励店主。
有兴趣加入的用户可以通过现有店主的邀请码注册购买398元大礼包成为业主。
作为店主,用户可以节省资金,分享资金,创造新资金,向客户经理和客户经理推广,然后获得培训和服务费。
活跃的客户经理通常每月赚取数万美元。
由于慷慨的钱支付,业主愿意主动分享排水和拉新。
用户甚至可以将云平台作为业务运营。
聚集的商业模式充分利用了利润驱动的力量。
即使普通店主的收入还没有达到数万元,因为你可以看到其他人可以赚到数万美元并希望有一天能够达到它,他们愿意投入精力和时间来操作。
当用户解释其中的好处(尤其是商业模式)时,他们通常不会解释他们现在想要获得的金额,而是将来。
这将大大增加“利息”利益的价值。
即使不容易拉新和分享商品,因为有巨额收入,心理价值仍然是积极的。
许多用户仍然愿意分享以赚取数万美元。
结果是数万美元,分享是一种努力,没有艰苦的工作就没有结果。
必须提到的是,所收集的商业模式很容易让人联想到金字塔计划和强劲的销售。
这将导致某些用户的社区成本过高,最终他们不愿意分享,因为他们不同意这种模式。
由于您不愿意分享,您不会想参与此模型。
另一点是,相对更理性的用户可能不会给这个模型太高的“利益”效益。
这主要是因为他们害怕扩大困难,而收入自然似乎相对较低。
由于各种原因,所收集的业务模型可以帮助平台筛选自己的目标用户。
最后,大多数店主聚集的是那些认为这种商业模式具有巨大吸引力(高“利润”效益)和低社区成本的人。
只要收藏可以继续使一些商店所有者赚取可观的收入,同时让其他商店所有者知道这些信息,这种模式的驱动力将继续让它发展。
今年的聚会预计将超过100亿。
03
是不是可以赚到钱就能有利益驱动力?
在阅读了上述两种情况后,如果你得出的结论是“只要你能使用户获利,就有利益驱动力”,那么你还没有完全理解利润驱动。
不是因为好处,用户会愿意分享。
最终,用户愿意与“心理价值”分享。社区成本”
心理价值量化过程的核心是用户的解释。
相同数量,不同的解释会带来不同的心理情绪。
假设有一项活动允许用户赚20美元。与其他允许用户节省20美元的活动相比,它可以产生更少的动力。
为什么呢?
当用户看到“地球”时,他们通常将工资和劳动力成本联系起来。
20美元的劳务几乎没有吸引力。
但是,当用户看到“详细信息”时,他们通常会将折扣和折扣金额相关联。
没有门槛的20元代金券非常有吸引力。
"使" &“省”将指导不同的解释并带来不同的结果。
解释方式因人而异。
假设您的商业模式允许用户赚取5000元。面对不同的用户群,它可以产生的驱动力将是不同的。
对于月收入低于10,000的用户,5000元的吸引力足以让这些用户考虑全职工作。
对于月收入在2万至3万之间的人来说,5000元是有吸引力的,但只能做兼职。
因此,产品经理需要了解他们的目标用户是谁以及商业模式将具有什么样的吸引力。
中国的互联网市场非常庞大,无论什么模式都可以吸引用户,关键是用户群能够吸引足够的并且能够实现你的目标。
通常,此类互联网产品的商业模式基于“完成的更多工作”。
换句话说,赚钱的可能性就在那里,你可以赚到尽可能多的钱。
然而,赚钱和赚钱实际上是另一回事。
例如,您的平台为用户自行购买或共享商品提供了6%的收益。
如果用户通过他或她对社区的影响每月可以产生100万次失误,那么用户可以赚取60,000。
用户不希望每月赚6万,但用户可能赚6万?
当用户不想了解如何赚钱时,用户将努力分享,希望赚更多钱。
一旦用户开始计算,每个人平均花费1000元,平均10个朋友每个推荐10个朋友,每月营业额为100,000(10 x 10 x 1,000)。
卖10万只能赚6,000。
如果你想做100万,你需要再拿10个。你能做到吗?
退一步,虽然收入6,000也很好,用户会想“我能做到吗?” ”的
用户资源,例如时间,社区和能源,都是有限的。
用户将测量这些因素并做出判断。
如果用户认为TA想要赚取并且可以获得他想要赚取的金额,TA将愿意这样做。
如果TA认为不能,那么TA就不会被这种商业模式所吸引。
当然,如果你有机会进行面对面的交流,你或许可以改变TA的想法。
但如果所有这些都发生在网上,难度将大大提高。
如果您的商业模式仅允许用户每月赚取几百美元,虽然几百美元是额外收入,但用户的共享驱动可能很弱。
分享的越少,转换越少;你转换的越少,你赚的越少。
如果您知道商业模式无法为用户赚取这么多钱,请考虑将“make”变为“省”。
一个月可以节省数百美元的模型对很多人来说更具吸引力。
例如,您可以设计许多不同的任务,并且每次完成任务时都可以获得共享点。
分享积分可兑换无门优惠券。
优惠券可以帮助用户省钱并产生自身利益的效果。
或者使用“赚来的钱”来消费,让用户觉得消费更具成本效益。
04
在强大的互联网产品时代,有许多由兴趣驱动的互联网产品,商业模式和平台活动。
我们可以使用以下公式来分析这些利益驱动的游戏是否有效以及可以驱动的人数。
心理价值=”福利和福利; &MDASH;付
心理价值>社区成本,用户主动分享
心理价值<社区成本,用户不愿意分享它
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