发布时间:2021-8-26 分类: 行业资讯
文章总结了JD的会员制度。我希望这篇文章可以为您带来一些参考。
1.京东的会员和积分制度
在此期间,我们正在规划我们产品的会员制度。因此,我们应该首先组织和学习JD的会员制度。我们还可以参考会员制的童鞋。
用户,产品和兴趣的主要关系如下:
2.旧会员制:增长值和金银钻石
今年9月,京东将原来的“青铜银钻石”升格为“正确的价值”。
旧会员制通过积累增长值来获得相应的头衔和利益:
3.新会员制:北京享有价值
“当享受价值在线时,它将取代目前的青铜,银,金和钻石级会员制。届时,铜牌,银牌,金牌和钻石会员级别将脱机,原始的铜牌,银牌,金牌和钻石会员级别将对应。利息也将被取消;根据北京的股权会员制,会员的权利将根据客户的增值价值而有所不同。 ”的
解读北京的享受价值:
过去12个月的行为,得分,得分每天更新,过去12个月的得分在每个月的2日结算。
享受这些好处:
优于旧系统的优势:
北京的享受和增长价值是两套不同的京东会员制度。北京享受价值的统计时期是近12个月的用户行为;增长值记录了用户历史的累积行为,北京的价值对五个评估维度进行了综合评价。维度更丰富,更科学,增长值取决于用户的消费行为,评估维度是单一的。
原始系统浪费了僵尸成员的部分运营成本,新系统将这部分运营成本转化为活跃用户。
用户反馈:
他们中的大多数人都没有对京东进行过深入的宣传,但他们却悄然改变而且不满意。虽然价值本身的价值不同,但一些具有较高增长值的老用户突然交换的价格低于北京的价值,导致心理差距较大。 。
北京豆豆
什么是Jingdou
官方解释:
Jingdou是京东用户在购物,评估和烘干商场时给予的优惠待遇。京都只能在京东代购源码网站上使用。
1.物理秩序
京都可直接用于支付京东代购源码网站订单(投资金银,收藏品和一些不支持北京豆钱的虚拟产品除外)。北京豆与现金扣除的比例为100:。每个订单的结算金额超过50%,北京豆的数量可以作为1000的整数倍,如1000,2000,3000等北京豆类。
结算金额为100元,50%为50元,结算时只能用5000豆支付;如果北京豆的数量少于1000,则不能使用京都在结算页面或结账柜台付款。
2.虚拟订单
游戏卡和QQ充值:50元以上订单可以使用北京豆类扣除20%的金额
电影票:对于超过10元的订单,您可以使用北京豆豆扣除50%的金额。
注意:
A.京都和优惠券,京东卡是独立的,都可以一起使用; (北京豆不能暂时用手机红包)
B.北京豆未转换为北京代金券业务。
收购京都
京东会员奖章大厅
目前,京东奖牌种类不多,主要分为奖牌类,成绩奖牌,任务奖牌,不同等级的徽章,相应的优惠券奖励,以及特殊减少活动。
PLUS会员
京东为其核心客户提供更好的购物体验,并支付推出京东PLUS会员的费用。 PLUS包括购物反馈,自营费补贴,阅读电子书,回归无忧,独家客户服务和独家产品。
官方解释:
官方PLUS会员将购买符合京东商城活动范围的产品,并将收到实际支付价格的5%-2%的购物反馈。反馈将以京都的形式返回;据统计,每位PLUS会员购买北京豆的平均数量很高。普通用户10次; (详见反馈比率见下表)
获得的北京豆可以兑现(北京豆和现金的扣除比例为100: 1);
当账户中北京豆的数量大于或等于1000时,可以在货物结算时兑现;一年内北京的购物回报不超过50,000;
订单付款方式:仅支持货到付款,在线支付两种付款方式。
发布时间:官方PLUS会员用户:订单完成后24小时内发布。北京豆发行后,如果会员发起退货,京东将在会员账户中扣除相应数量的北京豆。试用期PLUS会员用户:购物提供的购物反馈被冻结,处于试用期的会员无法使用上述购物反馈。试用期届满的用户:如果用户在试用期满后30天内购买官方PLUS会员资格,则可以获得试用期间累积的购买反馈;如果试用期到期,用户不会在30天内购买该官员。对于PLUS会员,试用期反馈已被清除。注意:购物反馈仅针对试用期和官方用户计算。对于在试用期结束后购买正式版的用户,试用期的有效期和正式版的购买日之间的消费不包括在购物反馈中。
用户购买PLUS会员资格后,所有购物反馈(包括试用期间的购物反馈,官方一年会员期间的购物反馈,以及促销活动导致的延长会员期间的购物反馈等)都不会超过500元。北京豆的价值。提醒:在9月12日之前购买/续订官方PLUS会员的用户,会员期间所有购物反馈的总金额仍为北京豆2000元。
与发票相关的说明:
购买PLUS会员正式版的用户可以向客户服务部门申请会员费发票。发票类型为国税 - 增值税 - 一般发票。
PLUS会员购买京东产品后,如果申请国家增值税专用发票,此订单不会发出购物反馈。在2016年7月15日之前下订单的用户可致电PLUS会员专线进行咨询。默认用户将在截止日期后接受此调整。
8.用户应合理使用其成员的权益。除了实现自己成员的利益外,他们不得利用自己的权益谋取非法利益。他们不得以任何形式出售自己的权益,也不得滥用其权益。如果京东因用户不当行为合理地怀疑或判断,京东保留暂停或关闭用户权益的权利。此外,用户应承担相应的责任和后果。
优点:
让有能力并愿意付费的用户可以获得更多权限
帮助用户成为产品的忠实用户(当您支付产品的年费并享受某些特权时,您几乎从不想在使用过程中更改产品)。
参考文章:http://www.woshipm.com/pd/440123.html
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