发布时间：2023-10-6 分类： 行业资讯
每个搜索过程实际上就像是用户和系统之间的对话：用户在每个查询中表示他们的信息需求，并且系统将其响应表示为一组结果。搜索结果页面是整体搜索体验的关键部分：其质量在很大程度上决定了对话的有效性和用户对系统的信任。
在本文中，我想分享10个有效的设计指南，以帮助您改善搜索结果的用户体验：
1.用户单击搜索按钮后，不要清除用户的搜索关键字
保留用户键入的关键字。查询重组是许多信息浏览过程中的关键步骤。如果用户无法找到他们正在寻找的内容，他们可能会使用略微修改的关键字再次搜索。为方便用户，请在搜索框中保留初始搜索关键字，以便他们不必再次重新键入。
2.提供准确和相关的结果
第一个屏幕结果页面是黄金位置。搜索结果页面是搜索体验的关键，搜索结果的质量可以大大提高/降低代购源码网站的转化率。用户通常基于一个或两个搜索结果的质量来快速判断代购源码网站的价值。
将准确的结果返回给用户显然很重要，否则他们将难以信任搜索工具。因此，您的搜索必须以合理的方式确定结果的优先级，并在第一页上显示所有最重要的匹配项。
3.使用有效的自动提示
无效的自动提示自然会影响搜索体验，确保自动建议功能有效。根词识别和文本预测可以应用于它。此方法有助于加快搜索过程，并允许用户随时进行转换。
4.纠正拼写错误
打字很容易犯错误。如果用户错误地输入了搜索关键字，并且您的搜索引擎可以再次检测到错误，则可以显示系统猜测的搜索结果和更正后的关键字。这避免了由于没有返回结果而导致用户重新输入关键字而导致的沮丧和沮丧。
Apple Store搜索结果页面不支持查询重组
当发生输入错误时，Asos会在不使用户不满意的情况下显示替代结果。它使用“我们也搜索过大衣”的字样，这是一个友好和体贴的词。
5.显示搜索结果的数量
显示有效搜索结果的数量，以便用户自行决定查看结果所需的时间。
匹配结果的数量有助于用户进行更明智的搜索
6.保留最新的搜索记录
即使用户已经知道搜索功能，每次搜索都要求用户从存储器中调用一些信息。为了提出有意义的搜索关键字，用户需要考虑他正在寻找的目标的相关属性并将它们集成到查询条件中。在设计搜索体验时，您应该牢记基本的可用性规则：
尊重用户的努力
您应该保存所有最近的搜索历史记录，以便在下次搜索时更快地向用户提供此信息。
最近的搜索可帮助用户在再次搜索相同信息时节省时间和精力。
提示：不要显示超过10条记录（并且不显示滚动条），过多的信息将是压倒性的。
7.选择正确的页面布局
显示搜索结果的挑战之一是不同类型的内容需要不同的页面布局。内容呈现的两个基本布局是列表视图和网格视图，经验法则显示：
网格重新映像，列出重要细节
看一下产品页面的显示布局如何应用这两个原则。此时，产品细节的重要性决定了两者的不同布局。对于家用电器等产品，模型，评级和尺寸等细节是用户在选择购买时要注意的主要因素，因此列表视图更有意义。
列表视图更适合面向细节的布局
对于需要较少产品信息的产品，网格视图是一个不错的选择。对于诸如服装之类的产品，用户在选择过程中不太关心文本描述，并且主要依赖于服装的设计来做出决定。对于此类产品，用户关注的是产品之间的视觉区别，更喜欢向上和向下滚动单个长页而不是在列表页和产品详细信息页之间反复切换。
网格视图更适合于面向视觉的布局
提示：
1）允许用户选择“列表视图”>或网格视图“对于搜索结果，用户可以选择他们喜欢的方式来查看搜索结果。
允许用户通过视图菜单更改布局
2）在设计网格布局时，必须注意使图像足够大以供用户识别和区分，并确保它足够小以在每个屏幕上显示更多产品。
8，显示搜索进度
理想情况下，搜索结果应该在运行中显示，但如果不能，则应使用进度指示器向用户提供有关当前系统状态的反馈，并清楚地指示他们需要等待多长时间。
Aviasales代购源码网站告诉用户搜索需要一些时间
提示：如果搜索时间过长，您可以使用动画。良好的动画效果可以分散用户的注意力，使他们忽略漫长的搜索过程。
9，提供排序和过滤项目
当搜索结果似乎与用户输入的关键字不相关和/或搜索结果太多时，用户通常会感到尴尬。您应该为用户提供与其搜索相关的过滤器，并使他们能够在每次选择多个选项时过滤掉不必要的结果。
过滤项目可以有效地帮助用户缩小搜索结果，否则他们可能需要大量滚动/翻页才能找到满意的结果
提示：
1）不要给用户太多选择，否则他们可能会压倒他们。如果您的搜索确实需要/包含大量过滤器，那么默认情况下最好折叠并隐藏其中一些过滤器（优先级不太重要）。
2）不要在过滤功能中隐藏排序功能。他们是不同的任务。
3）当用户选择较窄的搜索范围时，范围会在结果页面的顶部清楚地显示。
10，不要退货”没有结果”状态
将用户放在没有任何搜索结果（空白页面）的页面上是不可避免的令人沮丧的，特别是在他们尝试了几次搜索之后。当他们的搜索没有任何匹配结果时，你应该避免让他们步入死胡同。您应该考虑是否可以为用户提供其他有价值的替代方案（例如，在线商店可以为类似类别的用户推荐替代方案）。
HP示例中显示的“无结果”页面实际上是一个死胡同。它与在非结果页面上显示有价值的替代方案形成鲜明对比，如亚马逊示例所示
结论
搜索是构建盈利代购源码网站的关键因素。用户希望在寻找和学习内容时获得流畅的体验，并且他们通常会根据一组或两组搜索结果的质量快速判断代购源码网站的价值。优秀的搜索工具可以帮助用户快速轻松地找到他们想要的内容。
翻译自：https://uxplanet.org/best-practices-for-search-results-1bbed9d7a311.7zj766h1a
原文链接：http://www.jianshu.com/p/1dcccf4d6e5e
