发布时间：2020-9-13 分类： 行业资讯
这篇文章是基于爱奇艺2018年的学校招聘——产品标题笔试，尝试探索魔法粉丝社区：泡沫。
泡泡问题：当前粉丝的需求是什么，以及如何实现新功能？
近年来，娱乐业与三四年前相比有着天壤之别。网络的迅速普及促进了基于现象的网络内容的出现。流行的电影和电视剧的流行不断打破记录，娱乐创新应用层出不穷。视频互动，特别是移动视频已成为数亿中国互联网用户的主流娱乐生活方式。在此背景下，爱奇艺所代表的在线视频已经开始从广播平台升级到围绕IP开发服务的大型娱乐生态系统。
在以高品质IP为核心的网络视听行业中，视频平台不再仅仅是一种简单的广播功能，而是逐渐成为社交的入口，或逐渐形成社交与视听的相互促进模式。娱乐。熟悉iQiyi App的用户应该知道底部导航栏中的第五个主图标是气泡入口。爱奇艺如何定义泡沫？泡沫实现了什么样的娱乐社交？它还可以有什么变化？本文基于爱奇艺2018年校招 - — —产品支持笔试，尝试探索魔法粉丝社区〜泡泡。 （伊奇艺术学院已经写完考试已经结束）
本文的内容框架：
从新用户的角度进入泡沫
什么是泡沫
我能在泡沫中做些什么
泡沫的竞争优势是什么？
我对使用气泡的感觉如何？
想象一下从产品角度看泡沫新功能
为什么选择粉丝用户
粉丝的共同需求是什么？
移动网络平台可以满足哪些要求
新泡泡功能有什么作用？
本文体验工具：
经验模特：Nubia Z11Max
系统版本：Android5.1.1
爱奇艺版：V8.9.6
观点1：进入泡沫
产品基本信息
产品背景：爱奇艺继续升级为围绕IP开发服务的大型娱乐生态系统。
产品定位：融合Aidou信息，打造明星粉丝互动社区。
产品特点：作为一个在线视频娱乐社区，泡泡锁定了强大的粉丝用户，并通过高品质的明星资源和内容联动机制迅速吸引核心粉丝。凭借爱奇艺的独家资源优势，我们可以满足粉丝和明星在线和离线之间真实互动的需求，并提供大量周边资源。
出生日期：爱奇艺泡泡社区于2015年11月正式启动，对所有用户完全开放。
产品功能
了解爱奇艺APP的整体功能框架：
爱奇艺，中国的高品质视频娱乐服务提供商。 2010年4月22日，公司正式推出代购源码网站，秉承“享受品质”的品牌口号，积极推进产品，技术，内容，营销等方面的全方位创新，为用户提供丰富，高清的内容。 ，流畅的专业视频体验。致力于让人们在平等和方便的基础上获得更多更好的视频。目前，爱奇艺的网络和移动终端已成功构建了视频业务生态系统，包括电子商务，游戏，电影票务等服务，连接用户和内容服务，开辟了视频代购源码网站商业模式的多元化发展。
那么泡沫在这个生态系统中扮演什么角色呢？
了解爱奇艺泡泡的现有功能结构：
核心功能：
明星即将到来>这位明星实时与粉丝互动。包括过去的互动记录，持续的互动式失败，未来的互动预览，通过星光墙一览无余;
明星周围的明星的美丽，行程，花边信息，影视和其他周边服务;
发布新闻>可以在圆圈中发布的内容，包括图形，视频，忏悔和投票;
我拍摄>粉丝用户自制视频功能，结合强大的视频资源，提供海量视频模板;
支持用户>粉丝用户发起活动，众筹，如明星生日礼物策划，爱心慈善等;
群聊>拥有相同爱好的粉丝可以为实时聊天和小组管理创建粉丝群;
扩展功能：
明星UP列表>激励球迷为他们喜爱的明星比赛，这有助于创造粉丝活动;
主题>快速创建内容热情，通过主题将不同用户聚集在一起，并激活社区;
登记入住>满足粉丝卫星的心理需求，这将有助于改善活动;
广告>实现实现增长平台的好处;
任务>结合登录和播放列表的功能，与粉丝，明星和粉丝一起创造正常的生活感，确保泡沫社区的活动;
泡泡社区角色分化：
普通用户>社区的积极作用，基础作用;
圈子>明星圈子，电影界;
所以，如果我是粉丝，我为什么选择泡泡？
产品特色体验
第一次操作：
“到处都是例行公事。使用例程的深度，感觉真的是真实的”
用简单明了的词来形容新手体验泡泡的感觉：首先，我有一天更新了iQiyi App。安装的版本是最新的V8.9.6（今天更新的V8.10.0）。很多指南图标，与文学有关？！漫画？游戏？和应用程序商店？！哦!立即想到支付宝大众生活服务应用，微信型卡包收集功能· ·····各行各业都开始拓展自己的服务业务，这可能就是“T&rdquo”的商业模式。它使用户能够满足各种生活需求，并在自己的应用中工作，并开辟自己的相关产业链。
其次，我注意到第五个主要图标是“Bubble”，点击后，我跳到了一个全新的界面。这种突然进入一个陌生国家的经历促使我重复“Exit Bubble↠输入Bubble”操作几次，原来的泡泡现在能够独立完成App。这也出现在爱奇艺的其他功能中，如爱奇艺文学，七秀直播等。然后我陷入了这个神奇而丰富的泡沫社区，我无法长时间自拔。你为什么这么说？
“例程，联锁〜”
在泡沫中，我可以在资源周围收获大量的星星，偶尔我会很高兴看到豆子的热情来参观泡泡，期待被淘汰，与粉丝用户相遇，拥有相同的爱好，并做出浪漫的追求一起〜
当我想阅读粉丝发布的新闻时，我会进入详细信息页面，我可以对其进行评论，然后我会看到“转到圈子”图标，这是一个更大的明星世界。 ——是明星圈。如果我喜欢这个明星，我可以选择加入ta圈，然后会有一个弹出窗口告诉我“欢迎成为******粉丝”，我有一个粉丝评级，每当我我为ta所做的（无论是恭维还是小标志）都会增加我的粉丝的价值，并积极参与被称为“卫报”的ta圈。
突然发现屏幕右侧有一个“天任务”小卡片，点击打开就是指导我完成具体操作。在这个圈子中，我可以浏览与ta相关的动态，查看ta的翻牌记录，并查找周围区域的ta的痕迹。我将打开“环境”并检查ta“在电影中移动”。这是一个电影列表，在这里我有浏览爱奇艺视频的感觉。
查看“音乐作品”，而不是音频，也是与音乐相关的视频资源。上面的操作就像我在ta的世界里守护他一样。当我离开这个圈子时，我发现了最初的“加入”。按钮，更名，称为“办理登机手续”。或者“登录工作”。这无疑使我逐渐养成了定期访问的习惯。并增加了我访问ta圈的频率。还有一个“群聊”，可以让我与同样关心ta的粉丝交流。
“你好，爱豆。加入泡沫，我似乎拥有了你的整个世界。 ”的
我会担心忘记登录让你的明星名单下降。我会想念你的照片，我会担心你的下一次旅行。所以我经常会来泡泡来保护你。 ——这就是我对使用气泡的感觉。
这是一个集中的，生活的，明星粉丝互动社区，与以往不同：
产品逻辑流程图
通过以上简短粗暴的操作浏览，并清除其整体功能，我们可以避免联锁操作指南和梳理逻辑流程图（为了匹配内容，原始图像将首先出现。这是它）：
在上面，我尝试将泡泡作为一个新用户扮演一个温和的粉丝。我对它的功能，特性和界面布局有一个大致的了解。接下来，我将尝试从PM的角度提问：这样的明星粉丝社区，可以添加哪些新功能以更好地满足现有资源的粉丝。我们的需求？如何设计和实现新功能？
透视图2：设计新功能
根据过去，我们了解以下要求的背景，涉及：
重申产品定位并阐明核心功能
了解粉丝用户的真实需求并深入了解娱乐场景
准确分析粉丝群的共同特征和个性化特征
现有功能中的漏洞
哪些资源没有得到充分利用
从上图中，我抓住了一个新功能的起点：让社区更加真实。
为什么是这样？它尚未“所有明星的到来”可以创造真正的互动机会。但想象一下，泡沫社区最大的不同就是让粉丝们觉得“这是一个粉丝陪伴Adou和Aidou会陪伴粉丝的小世界”，这意味着你不仅有机会与偶像见面。我可以用我最喜欢的明星观看流行的戏剧节目，让明星和粉丝在一起，真正陪伴粉丝的平凡生活。停在这里：一个真正的粉丝的正常生活。名人粉丝目前的特点是：
明星即将到来
明星影视作品，音频资源
周边地区的行程
这三个功能为粉丝提供了接触明星并与明星进行一对一互动的机会。但除此之外，泡沫社区是世界的粉丝，而这位明星就像一个经常在家旅行的情人。然后我有以下问题：
新功能想法
我可以创建新的互动功能吗？
你可以让粉丝觉得爱豆比ta更接近，更真实吗？
反思性的想法
作为明星，你能接受什么样的互动？
这种互动是否简单，以生活为导向，符合当前的消费者追求？你能在满足需求的同时增加价值吗？
是否可以支持团队的现有资源？
根据上述图片和官方发布的数据，截至2017年第二季度，中国手机用户数已达13.65亿。移动智能终端的平均每日活动时间接近4小时，电影和电视市场正在快速增长。互联网消费者最新的五大消费概念是“互动”和“质量”，而iQiyi在应用偏好中，“社交”; &&“生活，阅读”在休闲娱乐的同时，人们越来越关注横向和纵向的“T&rd”类型的内容。
因此，我设想了新的功能，分为创造明星和粉丝的机会+与公共利益计划的链接互动。然后有人问：增加联系的机会可以理解，但为什么要涉及公益事业呢？可能来自考虑让泡沫社区更加情绪化。如下列产品：
我们可以通过百度指数简单地理解“公共利益”这个词在移动端出现的越来越多。通过线上和线下资源的组合发起的公共利益读数逐渐进入社区，教育和企业慈善计划。
那么新功能有什么作用呢？以下是明确的：
详细的功能结构图
新功能界面的想法：
那么新用户做了什么？
操作流程图
确定新功能的整体思路，那么一个非常重要的阶段就是问问自己，批评程序，在上面的要求细节中，哪些功能是出于实际场景需要的？他们具体职能的优先级？因此，无论新功能的着陆计划是否可以最终确定，我们经常会在想法出来时挂起。因为我们还有太多细节需要考虑：
本文为爱奇艺泡沫开展了一项新的功能设计，这部分工作从整个产品的理念出发;程序→开发，设计和开发;在线，测试→ · · · · · ·生命周期只是冰山一角，所以想象一下生产优质产品有多么艰难和伟大。向所有PM和员工表示敬意。
三，总结
本文为iQiyi Bubble的粉丝用户设计了新功能，包括如何设计功能和界面。没有关于技术和背景逻辑的描述。在本文中，作者没有采用基于文档的书写格式，希望利用自己的思维过程来呈现新功能的思考：明确要求背景→用户，市场调查和研究;需求细节。由于作者之前没有触及泡沫，我已经在这篇文章中加入了：熟悉产品→了解用户→对场景的感知。我希望在本文末尾重申本文详细信息的过程。
了解需求目标
确定产品形式和策略
着陆计划
资源限制，当前需求，最终确定计划
（本文采用的写作风格是基于自己的思维过程，很难理解，因为每个人的思维逻辑都不同）
建议感兴趣的读者根据此过程再次阅读本文，希望能帮助您更清楚，更合理地理解本文的内容。
感谢阅读，请批评和建议。
