发布时间：2020-3-23 分类： 行业资讯
支付功能似乎很简单，但对于产品经理来说，确保高质量的支付体验并平衡运营和财务是一项重大考验。
今天，我们使用电子商务，内容社交和共享自行车这三个案例来分析产品经理在设计支付功能时需要注意的一些问题。
首先，小红皮书
对于电子商务而言，各种各样的快照和峰值层出不穷，为手铐提供快速，流畅的支付体验，这是改善用户付款转换的关键。
以小红树为例，其支付流程步骤很少。无论是添加购物车然后支付购买，还是直接购买产品，系统都会自动检查可用的优惠券和默认支付方式，以尽可能简化支付流程，以便用户随时购买。
1.直接购买小红树的付款流程：立即购买↠订单付款和Rarr;付款
2，小红书购物车支付流程：购物车→和解→订单付款→付款
如何让用户前来，不想去购买并想购买它？您应得的优惠券大法。小红皮书已经成立了“收据中心”，而“制作化妆品”，“妈妈和宝宝”，“电器”等不同类别的商家，不同规格的优惠券都很精致。用户点击“接收” - “立即使用”切换到优惠券所在的商店，并快速购买和购买。
从业务角度来看，优惠券是运营的要求。对于运营需求，公司需要开发优惠券生成系统。这通常是开发者直接使用后台生成固定的优惠券代码，不同的优惠券代码对应不同的优惠政策。即使该运营考虑了一个非常完整的营销策略，实际存放优惠券时仍然会有一些维修。
1.错误估计优惠券使用情况
优惠券的注销率将根据优惠券模板和用户的提货路径，指导和提醒机制而有很大差异。我们建议公司根据类别，客户群体，数量等创建个性化优惠券模板，控制发行数量和发布时间，以便真正的潜在消费者可以获得优惠券，从而降低浪费率并且更好。估算营销成本。
2.投机者和套利者的剧透者
一些品牌所有者将在许多平台上发行优惠券，导致许多剥头皮利用套利。因此，我们建议在设计优惠券管理系统时，基于帐户系统建立一套完整的验证机制，商家可以在后台设置控制单个用户接收和使用不同优惠券的次数。
3.未过期的优惠券
优惠券的有效期和发布期是两个不同的概念。有时用户刚收到优惠券，但发现优惠券即将到期，有时用户太早收到优惠券，优惠尚未开始。更好的情况是每个用户收到的优惠券，剩余的有效期是相同的。
4.优惠券的财务处理
从公司内部来看，与优惠券最相关的实际上是融资。优惠券抵消的销售额属于企业的营销成本，必须根据预算分配营销成本。这也是为什么优惠券不能以不受控制的方式发行的原因。管理方法和政策需要按照一定的规范运作，以确保营销预算和效果可控和可视化。
小红书支付设计模板
第二，一本简短的书
本书拥有大量高素质的用户，并且该书开发了“欣赏”功能，鼓励用户制作更多优质内容。这本小册子设置了“我的钱包”。用户检查帐户余额和“钱包”中的每个交易细节以进行充值和取款。
欣赏是冲动消费，因此有必要简化支付流程，缩短用户的决策时间。在用户点击“赞赏支持”之后，短书随机生成增值金额和默认支付方法，并且不需要由用户手动设置。它还支持小额支付和保密功能。启用后，将不再输入低于10.00美元的付款。
用户收到的赞赏将进入钱包并支持提款。关于余额提取的设计有几点需要注意：
1.商家是否承担现金提取费
提款是收费的。无论是支付宝批量转账，微信企业支付还是银行卡支付功能，商家都可以选择是否承担提款费用（即提取到用户账户的金额是否与用户的输入金额一致）。
2，撤回自己的异步
提款是异步操作，当用户启动提款操作直到实际交付货款时，存在结算周期。因此，用户帐户上的提款状态更新与公司帐户上的费用完成指示不同步。对用户帐户和公司帐户的异步更改也是现金提取操作本身的一项功能。
3.个人现金提取功能背后的税收问题
至于企业支付给个人情景的税务处理，我们建议公司联系其停靠的税务管理专家以获取专业建议。一方面，个人现金提取方案涉及个人与平台之间的法律关系。如果涉及个人劳动关系，平台需要为个人支付个人所得税;另一方面，平台收入和人工费用结算。还有必要与税务管理专员进行第二次确认。
短书支付设计模板
三，Mobai自行车
共享的自行车市场充满了烟雾，所有玩家都尽力提高用户的粘性，而且付款链接并不含糊。
以Mobike自行车为例。 Mobike自行车有一个“我的钱包”，支持平衡充电和消费。这基本上实现了储值回报的功能，允许商家建立自己的会员制度。在用户存储该值之后，它将在一定程度上增加应用程序的存在感，并且始终存在“在这里有钱花钱”的想法。
在充电阶段，Mobike自行车也尽可能地减少操作步骤。用户点击“充值”，并在“钱包充值”链接中，将提供100元，50元，20元，10元不同的渐变量供用户选择，无需人工输入。同时，默认选择充值金额和支付渠道，以降低用户的决策成本。
此外，Mobike还借用了丰富的卡片营销活动来吸引大量用户，这里不再赘述，感兴趣的朋友可以自己学习。
Mobike自行车支付设计模板
文本/Ping ++，源PingPlusPlus。
