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谈论未来可能会流行的“会话互动”

发布时间:2019-10-11 分类: 电商动态

人类花了数十年的时间才将计算机交互从命令行为所代表的文本界面(TUI)演变为以用户界面为中心的图形界面(GUI),但这显然不是结束。图形界面后会发生什么?我们可以瞥见它。让我们来看看流行互动的未来是什么。

为什么要考虑这个问题

前段时间,我做了一个数据可视化项目。因为这是该项目的第一个项目,该项目规模不小,并且有一定的自由度。提出了以下几点,只有前一份报告超过80页。

“可视化”一词通常与“图形”一致,因此“数据可视化”显然是将数据设计为直观而美观的图表。但是,我怀疑“数据可视化”是除了“图形”之外,还有其他可能吗?例如,人与人之间最常见,最常见的沟通方式 - —&ndquo; &ndquo;&ndquo;目前,公众还不习惯语音交互,所以我开始从“文本化”的角度研究数据可视化,发现我感到震惊和悲伤的事实;…

数据文本可视化的好处

例如,如果您对左侧的图表或右侧的文本进行三秒钟扫描,请查看哪一个可以重复最详细的内容?

△图形总是比文字更有效吗?

效率最高的是文本,而不是图表。为什么?虽然两者都给出了相同的关键点(国家,GDP,单位,年份,数量)等,但前者分散了这些信息,因此读者必须环顾四周并对信息进行排序。并明白。在文本的后半部分,所有信息都排列在一个方向上,只需扫描两次即可阅读和理解。

△图片和读数之间的差异

从文本方向解释数据可视化的好处总结如下:

1.更高效:少量数据(如上例所示)使信息沟通更有效率

2.提取特征:在复杂情况下(例如按地区划分的人口分布数据),文本比图形更容易提取和理解(例如,沿海密度高于内陆X%等)。

3.趋势归纳:词汇在改善数据趋势方面具有很大的优势,例如数据的稳定上升/下降,变化周期等。

4.意义搜索:上述三种效益的结合可以直接通过特征和趋势检索数据,例如使用“连续三周上升”,“一天三次以上三次”。 rdquo;的和其他关键词来搜索数据。

如果你想学习数据可视化,这篇文章就足够了(方法,类型,软件):《超全面!一份详尽实用的信息可视化绘制指南》

纵观历史

首先,出发点

文本界面(TUI)不是新的东西,它是计算机系统的初始外观——命令行。但是,命令行界面为人们创建了一种与机器通信的语言,但失败的是它需要人类像机器那样思考和说话/打字。这显然非常困难,所以除了专家,普通人根本无法顺利使用这个文本界面。

△TUI过去的生活——命令行界面

第二,GUI革命

在TUI撞墙后,计算机开始了图形革命。这是几十年,知道今天还没有结束。在我看来,图形界面(GUI)的关键不是“图形”,而是一种选择。 TUI的最大困难不是另一个,而是输入——人类很难适应机器的语言,因此输入机器的信息无法顺利进行。

GUI提供的解决方案是,由于人类很难直接告诉机器他们想做什么,然后四处走动让机器提供可能的选择,人类只需要做出选择。以这种方式,人和机器之间的通信以选择性方式解决。 GUI革命的成功故事是下面的Windows桌面。

△GUI革命代表——早期的Windows桌面

第三,过渡阶段

GUI创建了一个带有漏洞的“选择”解决方案,也就是说,当系统提供更强大的功能时,它需要提供大量选项,这会给用户带来查找信息的挑战。关于当前交互设计的一切几乎都围绕着这个漏洞 - ——“如果用户在正确的情况下看到正确的信息”。

所以“搜索”作为一个过渡性计划诞生,谷歌的传奇是这个时代的英雄。当信息太多时,用户无法有效地找到他们想要的东西,所以我们必须面对我们之前避免的问题——如何输入(让计算机理解人类语言)。

人类的语法是不断变化的,机器难以理解。但是,我们发现文本片段的高概率不会改变。例如,无论是“苹果倒在地上”,“苹果都在地上”,还是其他表达方式,“苹果”和“土地”通常都没有改变。 。所以我们可以使用关键字来搜索大量的选项,实现看起来像输入,实际上并不是输入“伪输入”效果。

例如,这是Windows桌面,当我写这篇文章时,它上面有几个图标,因为我可以使用搜索功能找到我想要的任何应用程序。

△我可以通过搜索找到大多数应用程序

四,TUI的回归

在GUI的高度,人们认为TUI是一个糟糕的发明,GUI是未来。然而,在搜索被研究到极致之后,TUI返回了一个会话互动的背心。由Siri代理,许多语言助理在这条道路上做了很多明确无误的尝试。

虽然未来的TUI仍然是TUI,但它早已不同于以前的命令行界面,它要求机器适应人类语言,而不是人类适应机器的语言。理想状态是GUI完全没有必要,除非用户必须在已建立的项目中做出选择。这有点像清代邢思提出的宋代禅师。在冥想的开始,山是山,水是水;当禅宗实现时,山不是山,水不是水;禅是满的,山还是山,看着水仍然是水的意思。

下面的图片提供在会话UI属于混合的未来。虽然它不是最先进的TUI形式,但它已经可以用来探索它的趋势。 Tomaž&Scaron文章的作者;托尔法进行了非常详细的研究,值得一读。

△对话互动的可能形式

会话互动的未来是什么

1.无需选择/查找:在说出要求后,机器可以理解并执行

2.用户对机器的输入将超过机器输出到用户:与主要依靠机器输入和用户选择的GUI时代不同,TUI时代的对话交互需要机器获取大量信息。来自用户,以加深双方的默契。 ;就像一个长期在一起的好朋友一样,一个单词和一个句子可以相互沟通。

3.界面将成为一小类交互设计:我们目前的部门是界面设计=交互设计+视觉设计。在谈话互动的TUI时代,也许交互式设计=界面设计+信息设计,也可能出现新的职业生涯。

语言学这门学科已经存在了很长时间但却没有受到太多关注,可能会受到抨击。

总结

我在Quora上看到了一个问题——“界面设计是否稳定?”选民的最高答案是——不,因为在将来,我们可能根本不需要界面。 ”的那时,我认为这将是一个遥远的未来。现在我认为图形界面的结束可能是早期的,但是在谷歌成名的那天可能已经开始下滑。

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