发布时间：2020-9-5 分类： 行业资讯
从Octalysis模型开始，作者对股票应用程序设计提出了一些看法，希望对您有所帮助。
我最近阅读了一本游戏练习书《人类行为学×游戏机制，打造产品吸引力》，主要是关于用户行为分析的Octalysis模型，其核心思想是在构建产品和构建系统的过程中，用户应该考虑情绪，动机和情绪，而不仅仅是它只是一个纯粹的功能。
结合证券业的互联网，在追求差异化的产品设计时，股票应用程序对Octalysis模型的使用是什么？为什么一些股票应用能够启动？
股票应用和分析模型
股票应用
让我们看看近年来几个股票市场的数据：
根据腾讯发布的《炒股APP市场全数据报告报告》，中国的总股东突破1.2亿，移动互联网用户数突破5000万，占手机用户的7.3％。在主流股票应用程序中，用户的平均每日使用时间约为46分钟，每日开放式股票应用程序的数量约为5.1倍;
根据调查数据，超过50％的投资者更喜欢“及时股票，大市场新闻提醒”和“指标参数的个性化修改”。对于以股票为基础的APP的社会功能，71.8％的投资者表示他们主要占“观察岗位”的31.2％，最后分享和晒黑名单。
在投资者喜欢的特色功能中，近70％的投资者喜欢“一键打新”功能; “低和长指标”，“股东数量的变化密切关注。 “奖励/付费阅读”选项权重最小，仅占6％。在年收入方面，除了“一键式新”功能外，12-500,000岁的收益投资者更关注“股东数量的变化”，并通过芯片的变化来了解股票变化，成为投资者“的一部分”。一个新鲜的技巧”。
从产品规划的角度来看，股票应用程序切入市场的方向基本上分为以下四类：
关注信息内容：Flush，Tongdaxin，Oriental Wealth，Self-selected stocks和Great Wisdom等五大主流股票交易软件几乎垄断了股票应用信息偏好。
专注于进行智能交易：对用户交易习惯的调查显示，近40％的投资者选择使用同花顺进行交易，因为它没有中断且经验很快。
专注于社交场景：以雪球为代表的产品，通过社交解决方案满足投资者对内容和沟通的高质量要求，并通过社交解决方案确保他们能够更有效地投资。股票选择”投票或“单一订单”的问题为用户提供了最简单的时间参考。
专注于投资服务：以GF-Easy Gold为例。在差异化方面，我们将专注于出口公司的内部人力核心资源和技术数据能力，包括客户服务，投资服务和一些智能辅助工具，以解决最后一条线。一公里的问题。
对于那些每天打开股票应用程序超过5次的人来说，打开股票应用程序有两种动机。一是追踪现有的机会，即观察持股的趋势，找出卖出的时机;第二是窥探未来。机会，即股票选择和时机问题，继续深入了解市场状况并寻找买入机会。事实上，在国内不成熟的证券市场环境中，股票更多的是人性化和自我交易系统的构建。也就是说，股票应用程序应该考虑产品设计中上面提到的动机和人类情感。因子。
分析模型
在产品世界中，游戏化设计的概念现在更受欢迎，即用户对游戏设计理论，动机心理学和行为经济学的热情的研究被移植到产品的迭代转换中，也称为产品游戏化。
什么是游戏化？着名的B.J Fogg教授给出了行为模型（BJ Fogg&squo; s Behavior Model）B=MAT，即：行为=动机*能力*激励（或触发器）。该理论的含义是，要实现用户转换行为，您需要有三个要素：
用户可以完成转换（能力）
需要触发用户转换（触发器）
给用户足够的动力（动机）
任何行为的发生取决于上述公式的三个变量。该理论的核心在于“A（能力）=能力”和“触发”=简化某种行为完成的激励。这个过程，及时提醒用户，让用户顺利地做出所需的动作，最后使这种行为成为“习惯”，即让用户自然地使用你的产品（想要的行为）而不用思考。
然后，“M（Motivation）=动机”。它在哪里？工作有工作的动力，锻炼有锻炼的动力，我们在其背后做任何事情。然而，对于福格行为模型，操纵的动机是困难的，无法控制的和不可预测的，因此重点是行为A和激励T.
但实际上，游戏中没有“实质性帮助”的东西（所谓“浪费时间”）恰恰是吸引用户的法宝，也是掌握心灵和控制动力最强大的产品。因此，游戏化源于福格行为模型中最困难的动机研究。这里提到的游戏化设计实际上是以人为本的设计。如何最大限度地将对情绪，动机，感受和其他人类心理因素的考虑纳入产品设计过程。
事实上，无论什么形式的产品，再酷的功能，如果用户不想使用，那么这款产品注定会失败。在这一点上，你可以想一想为什么国王的荣耀是疯狂的设计排行榜，如何设计会员级别，以及如何在微博上设计奖牌？用户背后的心理动机是什么？
游戏化大师Yu-Kai Chou（周玉凯）写了一本名为《游戏化实战：人类行为学×游戏机制，打造产品吸引力》的书，它提供了一种Octalysis模型，也称为八角行为分析模型，它从八个角度解释了用户的行为动机。如何驱动用户生成一系列所需的决策和行为，每个驱动程序都可以推导出相应的激励机制。如下图所示：
Octalysis模型共有八个核心驱动因素：
史诗意义和使命意识
进步与成就感
创造力与反馈
所有权和所有权意识
稀缺与欲望
社会影响与相关性
未知&好奇心
失去和逃离心脏
事实上，Octalysis模型最终需要解决的核心问题是如何确保继续推动产品的用户的自我增长，并让用户“自愿”使用产品。对于类似股票的应用程序，用于提高用户保留率和重新配置产品设计的机制允许用户将Octalysis模型“志愿”作为不可或缺的参考模型。本文讨论了股票应用程序如何在产品设计过程中使用这八个驱动程序。
核心驱动器1:史诗意义和呼唤（史诗意义和使命）
史诗意义和使命的驱动力是让用户认为他们正在做的事情比事情本身更重要，因此用户认为这是上帝赋予的使命，他们是正义的体现。例如，用户自愿投入大量时间来编辑百度知道它不是为了赚钱，而是让用户觉得他们正在为人类贡献知识;志愿参加支付宝蚂蚁林的植树游戏也将使用户感到他们在环保事业中。贡献力量;自愿参与微信步骤捐赠活动也让用户感受到为人类做出贡献的使命。
这种以任务为导向的激励机制在产品设计中创造了非产品目标，允许用户对此负责并感受“永远在线”，自我激励，无需额外刺激，取得成果。它也可以导致正循环。
目前，股票应用在这方面的实践还很薄弱，并没有形成强有力的沟通和有影响力的产品形态。前段时间，有几个经纪人，股票应用平台联合崇拜，和自行车做免费的绿色旅游活动，其实这是一个很好的使命栗子，但如何产品化并衍生成“绿色金融”的设计理念有还有很大的挖掘空间。
核心驱动器2：开发与发展成就
进步和成就感是大多数互联网平台使用的共同激励。例如，积分，等级，排名和其他机制是用户完成任务，克服困难，取得进步，赢得奖励，获得奖牌和身份的内在动力。其中，“挑战”在这个过程中尤为重要，让用户取得进步，激发成就感。如果没有挑战，最终的奖牌或奖杯和其他激励措施毫无意义。
这也是产品设计中使用的核心动力，如最常见的王者荣耀集团排名，财富管理会员级别管理，微博奖牌，论坛积分等，利用这些激励来升级或获得彩票，折扣豁免的机会。
目前，stock-apps使用最单一的集成形式。应用场景的范围相对有限，主要侧重于传统彩票和商品交换模型。一些经纪人尝试使用积分解锁文章并解锁推荐的股票。场景。但是，这种“得分”应用的经验并不深刻，也就是说，关系链的建立相对脆弱。
这些点的“流动性”有许多应用。例如，南方基金将使用积分来支付购买金融产品的费用，而基金公司将使用这些积分作为最喜欢的基金经理。此外，股票应用程序中的用户级别和排行榜也是可以研究的形式。
核心驱动力3：增强创造力和增强能力反馈（创意和反馈）
创造力和反馈的驱动力可以促使用户专注于创作过程，不断寻找新事物，并尝试不同的组合。用户不仅需要表达自己的创造力，还要看到创造力的结果，获得反馈并及时调整。换句话说，它是为用户提供基本元素和规则，然后是完全由用户自行决定如何具体播放。给一个板栗，如为用户提供灯具，窗帘，绘画，装饰品等。至于如何装扮房间，用户可以完全免费玩什么样的装饰风格。
在产品设计中，通过高度自由的产品机制来激发用户的展示感，满意感和自我认同感。例如，目前短暂闪烁的短视频制作酷炫的MV，让用户有明星般的炫耀体验;例如，在NBA2K和直播足球中，用户可以创建自己的球员，也可以让用户释放他们的创造力和满足感。 。这些方案允许用户具有创造性并保持产品功能使用的新鲜度和连续性。
在股票应用程序中，还有一些应用程序，例如支持用户创建自己的股票投资组合。事实上，它也是一种表达形式，允许用户发挥他们的创造力，但这种创造力的结果并不好或坏。获得良好的反馈表达。此外，它是许多经纪人正在做的股票陈述。它也是用户创造力的伪装表现，即用户的投资过程和投资能力以某种方式反馈给用户。
事实上，传统娱乐游戏如Go，扑克牌和麻将在我们的日常生活中与创造力密切相关并发挥这一特性，这也是这些特技持久的原因之一。因此，股票应用程序还可以挖掘更多关于投资者创造力和结果反馈的场景。毕竟，这种驱动力可以让用户保持新鲜感，让用户保持自我意识。
核心驱动器4:所有权&占有（所有权和所有权）
所有权和所有权意味着用户认为他们拥有或控制某些东西，因此有动力。当一个人对某个物品有所有权感时，他或她自然希望改善该物品的性能。这种驱动力是人类积累财富的主要来源，也是用户积累虚拟货币的主要动力。
产品中特别体现的是，许多具有“收藏”元素的产品和游戏都具有此功能，例如快乐农场中的食物收集，国王荣耀中的铭文和经验值的收集，鱼球在betta现场直播等。
在股票应用程序中，它实际上是“应用程序权限”的集合，允许用户享受更高级别的权限和所有权感。一旦用户建立起所有权感，就会有更大的粘度来提升他们的水平，匹配更高的水平和技能，并带来更大的主人翁感。因此，这是一个非常好的“欲望”循环系统，国外的股票产品知更是最有说服力的板栗。
核心驱动器5:社会影响力和相关性（社会影响和相关性）
社会影响力和联想是一系列激励用户的社会因素，包括指导关系，社会认同，社会反馈，伙伴关系，甚至竞争和尴尬。当你看到一位买了小米产品的朋友时，你会想要像他一样。这可能不是因为小米品牌，但正是你强烈推荐它后你朋友买的。这种驱动力也反映了我们出生时偏爱与自己相关的人，地方或事件的原因。从产品形式来看，它体现在指导系统，群体系统，竞赛排名，邀请和社交分享中。
在股票应用产品的设计中，社交属性的关联仍然非常简单。最常用的手段是这些。一种是猜测每日限额的图表，市场的每日趋势以及游戏后朋友的排名。其次，经纪人经常邀请朋友注册和开户，但这方面的效果并不理想，或者这些场景没有良好的社会基因;三是分享任务或活动，但用户参与活动不高;第四个是对个人股票或信息的评论，这也是最常见的社交互动形式，但评论的质量不高，用户很难获得有价值的内容。
此外，像Snowball这样的股票应用程序是证券市场上相对成功的UGC社交平台。 Big V和机构提供高质量的信息内容，零售投资者与此信息流具有高度的一致性，并相信它们可以产生用户价值并形成良好的社交闭环。许多股票应用产品希望通过第三方登录（WeChat，qq，Weibo）获得亲密关系来做亲密关系，然后做社交，但由于相关界面的局限性，这一点似乎目前正在比较。难。因此，探索股票应用产品的社会属性是设计用户关系链的闭环问题，其次，识别内容的生产和消费场景，尤其是信息流的价值。
核心驱动器6:稀缺性和急躁（稀缺和欲望）
稀缺和渴望的驱动力是人们想得到的东西，因为它太罕见或不能立即获得。通过限制，紧迫和稀缺，创造一个紧张的气氛，并让你的胃口。类似限时折扣，稀有装备，唯一的机会，XX分钟开始抢，用户不能立即获得奖励，只要有机会就会激励他们回到产品。例如，京东淘宝的尖峰和限时抢购，国王的稀有皮肤荣耀，特殊道具，会员专用，专有技术栏目邀请系统。
这种驱动力在股票应用程序中的应用主要是升级费用和“福利”项目。主要体现在金融产品或level2市场限时秒杀，独家会员/新手独家产品，以及购买理财产品，费用有限。目前，挖掘“ldquo;投资服务”这种稀缺的资源场景也是一次非常好的尝试。
核心驱动器7:不可预测性&好奇心
人们总是被吸引，因为他们不知道接下来会发生什么。这是不确定性和好奇心的驱动力。当某些事情超出你的日常识别系统时，你的大脑会立即开始关注这一突发事件。显然，这是用户观看电影结束并参与商场各种抽奖活动的动机。
实际上，这一点是为了满足用户在产品设计中的兴奋需求，给予产品感受和温度，给用户带来惊喜功能。例如，在支付领域，微信首先支付“鼓励黄金”。该产品是一个很好的案例，在付款后给用户一定数量的奖励。目前，股票应用程序在这方面几乎没有什么特色，主要集中在传统的抽奖活动上。事实上，关于未知数的驱动力有许多采矿场景，例如生日/节日问候推，抒情指数，股市天气/温度和交易后震动。事实上，这些都是产品意外的表现。用户关怀。
核心驱动器8:损耗&避免（丢失和逃避）
失败和逃避的驱动力也是消极因素驱动的一种方式。我们不希望发生坏事。说好话是我们不希望以前的努力被浪费掉。消失的机会是一种驱动力。有效使用。例如，非常擅长平时模拟考试的高考学生在参加正式高考时一定要谨慎。毕竟，没有人想犯错误而陷入困境。
在产品设计中，例如最常用的登记活动，在设计中断后需要重新签名的逻辑也是如此;还有Betta的粉丝品牌，如果你不继续刷一些免费礼品，粉丝就会消失，为了避免喜欢锚的粉丝卡会继续刷礼品。
库存应用产品中的这种驱动力主要是为了避免产品过度均质化，同时不失去通常的功能要求，红色提醒和视觉性能。
总结
Octalysis模型的八大驱动力为我们提供了一个很好的切入点。在制定产品形式和操作时，我们可以根据产品的特点选择合适的机制进行设计。它可能具有乘数效应，也许您产品将更容易点火。
但是，每个优秀且成功的产品都可以使用Octalysis模型来定义产品的驱动力。 facebook和twiiter都介绍了他们自己的Octalysis模型图。以下是作者制作的股票应用程序的Octalysis模型图。对用户动机和认知的理解仅供讨论。
在下一期中，我们来看看如何基于Octalysis模型构建股票应用产品的信息级别。以上所有，有任何意见，欢迎来吐槽〜
