发布时间:2020-4-16 分类: 电商动态
故事通常使UX设计的全部潜力能够吸引用户,使用户更容易完成用户旅程,并最终提高产品转换率。
在设计移动应用程序和网页时,将故事结合到用户体验设计中可以使产品的某些功能或体验难以忘怀。因此,您将看到很多精彩的网页,借用故事将复杂的数据转化为易于理解的内容。
借用UX故事,设计师最终整合并设计内容,以便用户不会抵制甚至接受内容。当你想到它,当我们年轻的时候,我们是否在父母的床边故事中睡着了?深刻的真理,生命的智慧和神奇的想法都是通过故事呈现出来的,并且在以后的生活中的某些时候点亮了黑暗。这是故事的力量。一个好故事总会给你更多期待。
UX故事是什么?
这个故事引起了用户的注意。用户可以很容易地理解和吸收故事,戏剧和乐趣,甚至教育中的悲伤和快乐。故事中的想象力,创造力和灵感也在眼前。从某种意义上说,故事提供了足够生动的内容供读者理解和学习。通过隐喻,叙述和类比,设计师可以通过设计故事载体来实现UX目标。从根本上说,UX故事是一种沟通方式。
无论是微博,CTA按钮,还是动作,弹出框,它都是UX设计师为影响用户或实现目标而创建的体验。
为IBM工作的Dan Gruen说:“这个故事是一个跨文化,多学科的设计交流工具,结合了技术和用户目标。 ”的
当我们想要使用UX故事进行设计时,我们需要考虑的因素包括:
用户角色
脚本
用户研究
故事板
用户历史记录
故事地图
这些因素或技术可帮助您可视化目标用户,并帮助您以更准确的方式呈现故事。通过以上下文的方式呈现故事,您可以使您的用户体验更有意义。在UX设计中使用故事的主要优点是:
使信息更容易消化
简化复杂的想法和行为
提供更具吸引力的体验
积极影响用户与您的品牌或产品互动
在设计产品体验时,总会有时间呈现故事。
通过令人放心或信息丰富的故事来展示产品的功能和特性,您需要让用户真正接受您的应用或代购源码网站而不是对抗。令人信服的图片,文案,结合经典的开始和转向结构,试图调动用户的好奇心和情感。
视差滚动增强了用户体验故事的体验。为网页和应用添加视差效果可以使故事的阅读体验更好,用户的互动更强大。在视差滚动中,结合不同的元素,也可以用来引导用户,甚至建立悬念,成为故事的辅助和组成部分。
UX故事的构成
当然,像所有的故事一样,用户体验设计中的故事讲述也是从三个基本的“W&rdquo”开始的。
为什么(为什么)
如何(如何)
它是什么(什么)
在实际的用户体验设计中,情况可能比我们预期的要复杂得多。良好的用户体验通常可以解决问题或为用户创造更多价值。
考虑一下金融应用程序,其运作的基本规律是什么?
为什么——帮助人们更好地管理自己的财务和生活
如何——通过让用户输入财务信息进行管理
什么是——预算,支出,投资,提醒,分类
在这三点中,最重要的是了解原因。这是触发设计的根源,如果您想要展示用户体验故事,它也是最重要的起点。
在UX设计中使用故事的原因
大多数用户在浏览代购源码网站时不会花费超过1分钟。实际上,如果您不需要阅读长文本,则用户的浏览周期通常会在10~20秒内控制。除非有特定信息供用户坚持,否则大多数用户将在完全浏览整个页面之前离开。不仅如此,即使您的文章足以赢得普利策奖,如果您不吸引用户阅读文本也没有意义。
用户非常逼真,你的设计应该足够有吸引力,足以在激烈的竞争中脱颖而出。在这个时候,UX故事的力量非常突出。
故事是吸引用户注意力的最有吸引力的工具之一。
如果用户被真实数据轰炸,则用户可以原则上尽可能快地关闭页面。但是,当您将这些事实数据与有说服力的故事相结合时,用户参与度就会大不相同。
故事是情绪化的。
故事的有效性主要归功于情绪和情绪。当您在使用网页时遇到问题或疑问时,友情提醒和错误消息可以平息您的情绪,保持冷静,甚至获得信任。
结语
故事是一个强大的工具,但它并不一定适合所有场景,所有产品和所有设计师。它的使用是有限的,同时,并非所有故事都能获得足够好的结果,故事本身的质量同样重要。此外,精心设计的用户体验故事具有运营和持续互动的价值。